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校内外资源整合模式之建构

校內外資源整合模式 之建構 主講人:張美玉 慈濟大學諮商中心專任輔導老師 社會資源介紹 危機處遇模式 校園心理衛生三級預防概念 校園自我傷害防治手冊: 危機處置階段 雙向交流(Q A) 社會資源介紹 資源的意義 資源的分類 社會支持系統與社會資源的關係 建構自殺防治得社會資源與社會支持網絡 如何取得與運用社會資源 資源的意義 資源是指任何有價值的東西,它可能存在於某處或者就在身邊隨時可得,我們可以運用資源作為滿足需求獲解決問題的媒介。因此,資源對個人而言,是具有積極、正向的意義。 資源的分類 1. 分為有形、無形兩類 2. 分為硬體與軟體兩種 3. 分為社會福利資源與一般社會資源 4. 亦可分成以下五種資源:人力資源、物力資源、財力資源、組織資源、社區居民所共同凝聚的意識與參與 社會資源與社會支持系統的關係 內在資源:個人、家庭 外在資源:非正式資源:志願服務者 家庭及社 區支持系統 自然服務者 正式資源:公立機構 服務網絡 私立機構 正式資源 定義:透過正式化的過程形成的資源稱之為正式資源。 例如:機構、組織、專業等等均是,透過一定程序及法令的規定所提供的各項滿足個案需求的助力。 類型:通常可分為公立機構提供的資源及私立機構提供的資源。 非正式資源 沒有制式的申請程序或是條件,如親友、鄰居、志工等等,通常較多是依賴情感的連繫。 志願服務者 自然服務者 建構自殺防治的社會資源 與社會支持網絡 1. 網絡(network)概念:『網絡』是一種連接點與點之間的系統或模式。 2. 社會網絡是一種人與人之間有意義的連結與接觸,亦是一種『由環繞在個人周遭的社會關係所形成的網絡』。 3. 社會支持網絡可分為正式的社會支持與非正式的數會支持。我們可將此網絡由『點、線、面』的觀點來分析:『點』:個人、『線』:人際關係、『面』:各種連結結構與動態關係。 如何取得與運用社會資源 1. 接受專業的教育訓練 2. 瞭解可用的資源 3. 在平時就建檔資料,並加以分類:依照 需求、提供服務的項目、方便性等等 4. 取得資源:正式管道、非正式管道 5. 形成合作的機制與網絡 6. 建立良好的人際關係 7. 工作壓力之抒解 危機處遇模式 歷史背景 危機的定義 基本假設 實施原則 處遇目標 處遇技術 處遇程序 歷史背景 1.?????????? 起源於1940年代的公共災難 2.?????????? 於1960年代前期急速發展 3.?????????? 精神疾病的預防觀點 危機的定義 根據Caplan的看法,危機的發生主要是由於個人在面對某一問題情境時,其個人典型慣有的運作方式以及平常所有的支持系統不足以維持,也就是說,危機是一個挫折和失序的暫時狀態,個人在某一特定情境下,無法用慣有的問題解決方法來因應。 Caplan又將危機分為發展性危機與意外性危機兩類 。 基本假設 危機對個人而言不是一種普通的經驗,它將引起個人心理不安、社會解體、認知損傷、身體症狀,且須面臨立即危險事件所帶來的壓力。 緊急狀況所產生的悲痛,是建立生活經驗的基準,破壞穩定的情緒、認知、身體的狀況,它不是一種病態,它可能發生在任何人之中,也可能在同一個時間發生在多數人的生活中。 特殊的生活事件是具有破壞性的。 在失去均衡時,人們會自動的努力,以重獲平衡的生活,並且會評估事件的意義,及評估可取得、可因應的個人與社會資源。 5. 當個人在努力重獲情緒的均衡時,會處於緊張及心理易受到傷害的狀態(有時包括生理)。 6. 當受傷的狀況升高,尤其能啟發個人尋求精神上的介入干預。 7. 危機反應特徵在整個階段中會有助於調適,也可能會造成適應不良。 實施原則 強調即時接案與處理,對案主需求給予立即性的回應。 與案主建立專業關係。 主動的採取行動。 確定協助的重點及達成的目標。 灌注案主有希望的感覺。 最主要的目標在使症狀減少。 實施原則 7. 提供實際的資訊即實質的支持。 8. 動員社會資源。 9.

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