领航定制终端现场安装BBMS系统操作手册.docVIP

云南电信BBMS现场安装操作手册 中国电信股份有限公司云南分公司 2009年4月 商务领航定制终端类型分为Navigator1-1、Navigator1-2、Navigator2-1、Navigator2-2四款类型，通过BBMS平台进行终端的管理。终端以预配置的8/46 Tr069路由的方式可主动上联平台，上联后现场安装人员需要对终端与终端用户信息进行一次绑定，正确绑定后，BBMS平台可对终端进行有效管理。 终端绑定后如发现设备有问题，需要更换，则必须通过平台解帮，并重新绑定新的设备，具体的绑定与解帮的步骤如下： 一、Navigator1-1 Navigator1-1的终端主要是通过PPPoE桥接的方式接入INTERNET。针对上行PVC有单PVC（只有一条上网通道）和多PVC的情况（即有上网通道也有管理通道），在终端接入后，系统会针对终端所处不同的网络环境做配置下发。单PVC情况下，系统会自动下发一条8/46 INTERNET 桥接 的上网PVC，以用来使用户上网。多PVC的情况，无需任何配置，可直接上网与管理。 （一）单PVC操作流程 （二）多PVC操作流程 （三）绑定步骤 （1）进入绑定界面(BSS已发工单至BBMS) 选择“业务管理”菜单 进入“手工安装”界面 （2）查询设备，输入账号，进行绑定 输入“设备序列号的后6位”，点击查询，然后选择设备，然后再输入“用户宽带账号”，按“下一步” 按“下一步”后，如用户有对应的企业信息，则出现如下界面： 按“保存”，则出现如下界面： 表示绑定成功。 二、Navigator1-2、2-1、2-2 Navigator1-2、2-1、2-1的终端主要是通过LAN的方式接入INTERNET 1、操作流程 2、绑定步骤 （1）进入绑定界面(BSS已发工单至BBMS) 选择“业务管理”菜单 进入“手工安装”界面 （2）查询设备，输入账号，进行绑定 输入“设备序列号的后6位”，点击查询，然后选择设备，然后再输入“用户宽带账号”，按“下一步” 按“下一步”后，如用户有对应的企业信息，则出现如下界面： 按“保存”，则出现如下界面： 表示绑定成功。 三、异常处理 （一）无用户信息 在绑定过程输入用户宽带帐号按“下一步”后，没有对应的企业信息，则出现如下界面： 此时通知管理员，让管理员通过以下“添加企业信息，客户信息”进行绑定。 （二）添加企业信息，客户信息，进行绑定(BSS未发工单至BBMS-管理员操作) 选择“资源管理”菜单 选择“客户资料新增” 输入“客户名称”，“联系人姓名”，“联系人电话”，“属地”(这些信息可以从BSS查询获取，务必保证信息准确性) 说明： 客户名称：对应于企业的名称，比如：XX公司 点击“保存”，出现如下界面： 之后，再选择“企业网关用户添加”，如下图： 说明：该功能用于添加该企业用户对应的宽带账号信息，一个企业可能有多个宽带账号 输入“用户帐户”，“用户密码”，“客户名称”，“企业网关设备”，“业务类型”，“上网类型”，“订单类型”，“VPI/VCI”等，最后点击“保存” 说明： 用户帐户：用户的宽带账号 用户密码：宽带账号对应的密码 企业网关设备：此宽带账号需要绑定的设备 业务类型：此宽带账号对应于何种业务（单PVC上网，多PVC上网等） 上网类型：包括“桥接”，“路由”，“静态IP”，“DHCP” 如果是“桥接”，“路由”或“DHCP”，则 1) 选择订单类型（ADSL，普通LAN，普通光纤，专线LAN，专线光纤） 2) 输入界面上的VPI/VCI（比如8/35） 如果是“静态IP”，则 1) 选择订单类型（ADSL，普通LAN，普通光纤，专线LAN，专线光纤） 2) 输入界面上的VPI/VCI（比如8/35） 3) 输入IP地址 4) 输入掩码 5) 输入网关 6) 输入DNS地址 此时也完成了绑定操作。 （三）解绑操作 如终端需要更换等情况，可对终端进行解帮操作，具体如下： 进入“现场安装”-“企业网关解绑” 输入“设备序列号至少后6位”，按“下一步” 按“下一步”后，出现如下界面： 选择设备，按“解绑” 即完成解绑功能。 四、附录 平台登陆地址 0:8080/bbms/login.jsp 各地市帐号分配 用户名 登陆域 名称 备注 kmadmin 昆明市电信分公司 ztadmin 昭通市电信分公司 dladmin 大理洲电信分公司 hhadmin 红河洲电信分公司 qjadmin 曲靖市电信分公司 bsadmin 保山市电信分公司 wsadmin 文山州电信分公司 yxadmin 玉溪市电信分公司 cxadmin 楚雄州电信分公司 peadmin 普洱市电信分公司