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2017-12-31 发布于江西
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话单结合LMT trace分析未接通方法

一、概述重庆目前华为设备区域路测掉话率稳定在3% 以下，但接通率仍然较难突破95%的大关，所以分析并处理未接通问题，已经成为了当前网络优化的质量提升的重点。在后台使用LMT跟踪用户信令时，对于掉话能够比较明显的用红色提示；然而对于未接通，因为没有明显的提示，比较难以快速的发现。为此，我们引入了话单帮助问题的发现。二、方法介绍 1. 首先通过话单，计算出2次呼叫的间隔，并根据呼叫规范(呼叫间隔45s，呼叫接续时长45s，呼叫持续时长180s)，发现异常事件：呼叫接续时长超过45s的怀疑是未接通。 2. 根据话单上怀疑异常的时间点，到LMT上去找相应的信令过程：（1）对于11：40：33的疑似未接通，我们找到了相应的主被叫信令：果然是，被叫从G选T，位置更新中，未接通。（2）对于12：05：40的疑似未接通，我们找到了对应的信令流程：被叫在T网一直未响应寻呼，怀疑被叫弱信号质差，与测试log对比后得到证实。（3）对于12：11：05的疑似未接通，相应的信令流程为：主叫在G，被叫在T；被叫直到12:10:59才收到paging，与上一次呼叫结束的间隔大于测试规范要求的时间。怀疑主叫在G网质差/位置更新，无法起呼。与路测Log比对后，证实为主叫在G网质差无法起呼。三、事实证明：该方法具有较高的准确性，能够在后台trace不甚完善的情况下，较好的分析出路测未接通来。话单结合LMT trace分析未接通方法二零零九年七月十八日