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银行业紧急情况实战演练总结ⅩⅩ年第1号强台风悟空正袭ⅩⅩ，大面积基站断电，区域工行瘫痪，市公司启动了应急工行保障抢修工作方案，要求各工行网格保障小分队人员到指定驻点集中，协助市公司应急抢修……为提升网络保障人员熟悉应急工行保障基站的路况信息及应急保障流程，日前，ⅩⅩ工行举行了ⅩⅩ年应急工行保障抢修演练活动，以实战形式，全面提升公司的网络应急工行保障能力。（图1：ⅩⅩ工行台风应急工行保障演练准备就绪）开展应急工行抢修实战演练，提高应急工行事故处理能力当天下午2点30分，演练正式开始。ⅩⅩ工行应急工行保障指挥小组组长林华扬总经理在收到市公司应急工行保障抢修通知后，迅速下达作战命令，召集相关人员在公司门口集合，赶往灾区抢修基站设施。ⅩⅩ工行应急工行指挥小组、综合保障小组及ⅩⅩ网格、湖光网格、ⅩⅩ网格、ⅩⅩ网格等九个网格小分队40多人在接到通知后立即检查装备工具，准备应急物资及车辆，以最快的速度做好了随时出发的准备。接着，9个网格小分队在主管人员的带领下，纷纷奔赴自己的网格区域，检查发电机和基站故障情况，包括基站的故障原因判断、基站的周边环境、道路情况、网格区域的宾馆酒店、饭店小卖部等信息，在实地演练中发现问题并提出改进建议。演练结束后，ⅩⅩ工行还召开了台风应急工行保障总结会，会议听取了各网格小分队对演练的汇报，提出了一些在演练中所发现的问题及改进的建议。ⅩⅩ工行林华扬总经理充分肯定了大家为演练所做的准备工作，同时他也对今后的网络保障工作提出了三点要求：一是要优化相关操作流程，建立健全演练机制，提高应急预案流程及应急操作的熟练程度；二是要加强各部门的分工协作，提高应急工行保障协调能力；三是要整合故障信息，建立”小伯乐”快速事件响应机制，加强处理应急工行保障事件的组织能力，保证今年防台工作无故障，保证网络正常运行。（图2：模拟演练结束后ⅩⅩ工行召开总结会现场）优化网格应急组织机构，健全应急工行保障制度今年以来，ⅩⅩ工行除了通过台风模拟演练不断提高应急工行技能外，还优化调整了工行应急保障组织机构，将组织机构分成应急工行指挥小组、网格保障小组、后勤保障小组、网络支撑小组四个部分，由工行林华扬总经理担任应急保障机构组长，通过优化网格应急组织机构，全力做好应急保障工作。（图3：ⅩⅩ工行应急工行保障组织机构图）此外，ⅩⅩ工行今年还完善了应急工行保障制度，重新将ⅩⅩ区域分为ⅩⅩ西网格、ⅩⅩ东网格、ⅩⅩ网格、湖光网格等九个网格，每个网格设置主管一名，网格主管下设网格专员2-5名，专职维护的运行，明确规定了当市公司发电抢修队人手不足、时间紧急、路况差等情况下，工行网格分队人员必须要配合协助的工作内容及工作流程。此次应急工行保障制度的优化，为ⅩⅩ工行网络运营安全打下良好的基础。应急工行保障工作是一项长期性的工作，责任重大，任务艰巨。下一阶段，ⅩⅩ工行将继续把它纳入日常工作范畴，全力做好工行的应急工行保障工作，为ⅩⅩ区域的网络工行安全保驾护航。ⅩⅩ年第1号强台风悟空正袭ⅩⅩ，大面积基站断电，区域工行瘫痪，市公司启动了应急工行保障抢修工作方案，要求各工行网格保障小分队人员到指定驻点集中，协助市公司应急抢修……为提升网络保障人员熟悉应急工行保障基站的路况信息及应急保障流程，日前，ⅩⅩ工行举行了ⅩⅩ年应急工行保障抢修演练活动，以实战形式，全面提升公司的网络应急工行保障能力。（图1：ⅩⅩ工行台风应急工行保障演练准备就绪）开展应急工行抢修实战演练，提高应急工行事故处理能力当天下午2点30分，演练正式开始。ⅩⅩ工行应急工行保障指挥小组组长林华扬总经理在收到市公司应急工行保障抢修通知后，迅速下达作战命令，召集相关人员在公司门口集合，赶往灾区抢修基站设施。ⅩⅩ工行应急工行指挥小组、综合保障小组及ⅩⅩ网格、湖光网格、ⅩⅩ网格、ⅩⅩ网格等九个网格小分队40多人在接到通知后立即检查装备工具，准备应急物资及车辆，以最快的速度做好了随时出发的准备。接着，9个网格小分队在主管人员的带领下，纷纷奔赴自己的网格区域，检查发电机和基站故障情况，包括基站的故障原因判断、基站的周边环境、道路情况、网格区域的宾馆酒店、饭店小卖部等信息，在实地演练中发现问题并提出改进建议。演练结束后，ⅩⅩ工行还召开了台风应急工行保障总结会，会议听取了各网格小分队对演练的汇报，提出了一些在演练中所发现的问题及改进的建议。ⅩⅩ工行林华扬总经理充分肯定了大家为演练所做的准备工作，同时他也对今后的网络保障工作提出了三点要求：一是要优化相关操作流程，建立健全演练机制，提高应急预案流程及应急操作的熟练程度；二是要加强各部门的分工协作，提高应急工行保障协调能力；三是要整合故障信息，建立”小伯乐”快速事件响应机制，加强处理应急工行保障事件的组织能力，保证今年防台工作无故障，保证网络正常运行。（图2：模拟演练结束后ⅩⅩ工行召开总结