14 办公室日常管理制度.pdfVIP

EZY/XZ 广东恩珍源人参有限公司 管 理 制 度 EZY-XZ-014-A0 办公室日常管理制度 编 制 审 核 批 准 2016- - 发布 2016- - 实施 广东恩珍源人参有限公司 发 布 EZY-XZ-014-A0 办公室日常管理制度 文件修改记录 序 更改 条款 更改内容 修改日期 修改人 审核人 号 页码 办公室日常管理制度 第一章 总则 第一条 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办 公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 第二条 本制度适用于公司全体员工并严格遵守。 第三条 行政部负责办公室管理制度的执行与落实。 第二章 员工日常行为规范 第四条 员工着装要求得体、大方、整洁。 （一）女员工上班时间须着淡妆，但不可着浓妆，不得佩戴过多饰品；禁止穿领口过低， 裙、裤超短服装。 （二）男员工上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋，男员工每天早上应注意刮胡须，勤梳头， 尽量保持整体整洁。 （三）鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。 （四）所有员工身上禁止喷洒气味刺鼻之香水，一切应以清香气味为主。 第五条 员工举止要求文雅、礼貌、精神。 （一）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。 （二）对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静， 提倡微笑待人，微笑服务。 （三）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 （四）出入会议室或上级领导办公室，主动敲门示意，经领导同意后，方可进入；出入房 间应随手关门。 （五）对待上级领导要尊重，对待同事要热情，处理工作要时刻保持头脑冷静，细心，提 倡微笑待人，微笑服务。 第六条 员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 （一）与他人交谈时，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。 （二）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 （三）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。 （四）遇到公司领导或者公司领导客户时，应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、 实事求是。 第七条 办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 第八条 禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、 EZY-XZ-014-A0 办公室日常管理制度 下载电影游戏及做与工作无关之事。 第九条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向行 政部提出申请，经批准后方可使用。 第十条 员工打印或传真后的文件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 第十一条 工作期间私人手机一律调整为震动或无声，不得在上班时间内使用公司固话或公司 配备的手机打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说， 不允许长时间接听或拨打私人电话。 第十二条 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的同事应 主