软件信息系统工程投标书11－12.docVIP

福建省红炭山实业有限责任公司 龙岩矿区医院管理信息系统 永定矿区医院管理信息系统 苏帮矿区医院管理信息系统 项目投标书 厦门戴维尔科技有限公司 二零零陆年拾贰月 致函： 感谢福建省红炭山实业有限责任公司及天湖山能源实业有限公司机供部给予厦门戴维尔科技有限公司参与这次竞标的机会，感谢各位评审专家，希望我们的工作有益于“天湖山能源实业有限公司医院管理系统”的建设。 厦门戴维尔科技有限公司非常荣幸能有机会参加本次“天湖山能源实业有限公司医院管理系统”的竞标。厦门戴维尔科技有限公司提交此技术方案的目的是希望通过我们的方案、集成能力与服务支持体系和在项目管理方面的积累与经验，协助天湖山能源实业有限公司做好“天湖山能源实业有限公司医院管理系统”的建设与管理工作，并为今后在“天湖山能源实业有限公司医院管理系统”建设项目打下坚实的基础，全面提升行业监管及服务能力，提高经济效益和社会效益。 厦门戴维尔科技有限公司作为计算机软件与网络技术的开发商，具有提供一流解决方案的能力和实力，在业界具有良好的信誉和形象，在许多政府医疗行政部门和医院等行业中小型项目中都获得了成功并得到用户的认可。在戴维尔成功承担的近百个单位中，具有代表性的单位主要有：福建龙岩新罗区卫生局、东肖卫生院、曹溪卫生院、河北省冀华医疗开发有限公司、厦门海沧华厦门诊信息系统、厦门光明门诊信息系统、泉州德化中山医学门诊信息系统、龙岩新罗区北门社区服务中心、新罗区东平宫社区卫生服务站、新罗区溪南社区服务站、新罗区西安社区服务站…等。经过厦门戴维尔科技有限公司的充分准备和周密实施，项目在设计、施工、调试和验收等各个过程，系统都已投入运行。这些项目的实施，不但帮助客户创造了价值，也为厦门戴维尔科技有限公司积累了丰富的产品、方案与项目实施经验。 厦门戴维尔科技有限公司认真地考察了本项目的实际需求，凭借在信息技术领域积累的技术、方案与实施经验，在科学的项目管理和严密的商务流程规范之下，制订了一套完善的项目实施与服务支持方案。厦门戴维尔科技有限公司将选派富有经验的项目经理及项目实施组，协调多方资源，不仅为天湖山能源实业有限公司医院管理系统提供最好的解决方案与服务，并且全面共享资源、技术和经验，确保项目近期与远期目标的实现，与客户实现双赢。 厦门戴维尔科技有限公司不仅着眼于本次“天湖山能源实业有限公司医院管理系统”建设，而且非常愿意与天湖山能源实业有限公司建立深层次的战略合作关系，真心希望通过厦门戴维尔科技有限公司的IT建设实力和经验，为天湖山能源实业有限公司信息化工作做出应有的贡献。 厦门戴维尔科技有限公司参与“天湖山能源实业有限公司医院管理系统”投标文件由以下文档组成： 福建省天湖山能源实业有限公司医院管理信息系统工程 目 录 1.经济部分 4 1.1. 唱标报告 4 1.2. 设备及软件报价明细表 5 2. 商务部分 6 2.1. 投标函 6 2.2. 法定代表人身份证明书 7 2.3. 投标人委托代理人身份证明 10 2.4. 售后服务内容及优惠条款 11 2.4.1. 咨询服务 13 2.4.2. 维修服务 13 2.4.3. 设备扩充服务 14 2.4.4. 硬件设备服务 14 2.4.5. 软件更新服务 14 2.4.6. 定期回访服务 14 2.4.7. 维保方案 14 2.4.7.1. 网络系统技术要求 14 2.4.7.2. 我方将提供详细的竣工资料及有关的技术咨询。 14 2.4.7.3. 我方将提供维修及指导手册，内容包括： 14 2.4.7.4. 不属保修范围的情况 15 2.4.7.5. 免费保修期 15 2.4.7.6. 维护服务 15 2.5. 技术培训与技术服务 15 2.5.1. 用户培训目标 15 2.5.1.1. 培训目的 15 2.5.1.2. 培训对象与培训分类 16 2.5.2. 培训计划 16 2.5.2.1. 培训内容 16 2.5.2.2. 培训方式 17 2.5.2.3. 培训时间安排 17 2.5.3. 技术服务计划 17 2.5.3.1. 服务支持范围 17 2.5.3.2. 服务支持的组织机构 17 2.5.3.3. 服务内容 17 2.5.3.4. 服务方式 18 2.5.3.5. 响应时间 18 2.5.3.6. 收费方式及标准 18 2.6. 保修服务 19 2.6.1. 网络系统技术要求 19 2.6.2. 我方将提供详细的竣工资料及有关的技术咨询。 19 2.6.3. 我方将提供维修及指引手册，内容包括： 19 2.6.4. 不属保修范围的情况 19 2.6.5. 免费保修期 19 2.6.6. 维护服务 19 2.7. 投标人资质文件 22 3. 技术部分 22 3.1自行研发软件部份 22 3.1.1 产品组成 22 3