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中国积分市场 调查分析 积分的本质 积分的本质是促销 商家促销的常用手段之一，就是赠送积分，达到一定额度，然后用积分兑换礼品等。 积分的目的是锁定老客户，吸引新客户 增加客户的流量 增加客户的消费额度 增加客户的消费次数 提升客户忠诚度 常规积分的现状弊端 常规的积分具有弊端 单次的积分一般无法兑现，需要达到门槛 如果积分不能积累，那么积分就属于闲置 积分兑换的方式很麻烦，途径很啰嗦 有些人不会操作，不能上网，或者没有时间 兑换到手的东西没有什么价值 礼品，有价证券等 常常设置积分的有效期，过期失效 积分的应有价值 商家既然把积分作为促销，却没有把积分真正用好，可有可无。 承诺给消费者的积分只要并没有兑现，哪怕价值再小，也是【欠】消费者的【债】 商家其实也不想欠这个债。但是商家没有办法打破上述四个弊端。 因为商家没有一套机制，没有一个平台支撑他们积极有效、快速和主动的兑现他们的承诺！！！ 积分兑现平台 如果我们能够建立一套平台，帮助商家打破常规积分的四个弊端，那么 既可以帮助商家实现积分承诺，构建商业诚信 还能够帮助消费获得应有的积分收益，促进消费积极性 从而构造一个良性循环的积分促销体系！！！ 这个平台可以对良莠不齐的商业市场进行资源整合，把诚信不够好的商家和消费者逐渐剔除出去，从而构造一个诚信平台，为诚信社会做出一份贡献。 平台命名 香港有一个【八达通】储值一卡通，可以在公共交通以及部分商家直接刷卡消费。 我们构筑一个【四通八达】积分兑现平台，发行【四通八达】会员卡，逐步实现积分和储值以及消费结算的一卡通。 积分兑现的核心价值 打破常规积分的弊端，构筑新积分的规则 针对单次积分无法兑现的问题，我们的四通八达积分要能够单次就兑现！ 针对积分即便达到商家设定门槛，兑现途径麻烦的问题，我们要让系统平台自动实现积分兑现到账，不用消费者操作什么！ 针对积分兑现为礼品，无法吸引消费者徒劳而容易放弃积分的问题，我们直接让积分兑现为现金，直接存入银行卡内。 【四通八达】积分典型案例 典型案例处理流程： 某个会员消费者去某会员商家消费1000元。 结账时候出示一下【四通八达】会员卡，商家收银者在专用的终端设备上刷卡登记该次消费信息。 系统平台自动按照该商家承诺的比例10%，收取该次消费的返佣100元。 系统平台自动分解该积分，把50元直接存入消费者的银行卡内。把10元计入发卡单位的账户，把10元计入慈善基金等等。 流程解析 该案例首先让积分直接变成了钱，1个积分就是1元。容易理解，不误解，降低解释成本。(有价值) 其次，该积分通过系统自动收缴，分解和变现，无需消费者操作（方便） 最后，就是实现了单次积分的兑现。商家不再欠消费者的积分！（单次兑现） 消费者也无需再留意哪些商家那里有残留睡觉积分 以后只要向四通八达平台兑现即可 【四通八达】积分多模式 单次积分可以直接兑现，存入银行卡 也可以不单次兑现，而是让积分在四通八达平台累计到一定额度，然后自动或者手工申请兑现 积分可以不兑现金，而是在四通八达平台做更多用途： 购买商品，而非礼品 在线捐赠，有喜好的选择目标慈善机构 替别人付款 第三方支付 积分市场容量 目前还没有一个公司做成真正的积分兑现 常规的积分具有片面性，临时性和不可靠性，消费者对这种积分都不再相信。 我们将在建立好平台的基础上，逐渐推广到三分之一的优质商家，发行会员卡，并且让每个会员卡处于尽可能激活的状态。 积分的领域 提供商品的商家 超市、大卖场、专卖店 提供日常服务的商家 餐饮、酒店、美容美发、足浴、医疗 提供尊贵体验的场所 俱乐部：古董、收藏、游艇、私人飞机等 协会、商会 度假村、农家乐、景点景区 学校、培训机构 交通服务机构：机场，车站，加油站，服务区，停车场、4s店 网上的积分现状 有的公司实现了网上商场和消费的积分返利，但都不成规模，容易模仿，而且无法落实到网下商家 维络城 51返利网 淘宝商城：积分宝 集分宝 实体商家的积分现状 有些大型商家自己的积分体系，只能在自己体系内兑现和管理 中国电信，中国移动等通讯市场 中国银行，招商银行等银行业 东方航空，南方航空等航空业 携程网络，艺龙网等代理业 汉庭酒店，香格里拉等酒店业 积分市场竞争 有的公司采用传销模式，发展各级代理，承诺给代理带来积分佣金分配。实际上呢都是为了前期资金的积累。 深圳傲鹰互生：已经被查封 江西太平洋直购：已经被查封，超过60个亿 多购网：超过20亿。免费购物的天方夜谭 杭州异业联盟（异联）：超过10亿被追债 杭州积分宝公司：几起几落，虚虚实实 深圳：刷一次身份证给10元，宝马车队+虚拟房产 积分市场的恶性做法 积分市场的恶性做法就是传销+非法集资，这是政府打压的火线，但是还有那么多人飞蛾扑火，前赴后继。 这些人绝不是傻瓜，而是聪明的洗脑者，是