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企业管理相关工具简介 “一分钟”管理法则主要内容包括： 1．一分钟目标，就是企业中每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。清楚表达每一个目标及其检验标准，确保一个人在一分钟内能读完，便于每个人明确认识自己为何而做，如何去做，并且据此定期检查自己的工作。 2．一分钟赞美，就是企业的经理经常花费不长的时间，在员工所做的事情中，挑出其优势的部分加以赞美。 3．一分钟惩罚，是指对该做好而没做好的事，对有关的人员首先进行及时批评，指出其错误的态度，然后提醒他改进自身工作，对事不对人，这样可使做错事的人乐于接受批评。 “一分钟”管理法的优点在于缩短了管理的过程。一分钟目标，便于每个员工明确自己的工作职责，努力实现自己的工作目标；一分钟赞美可使每个员工更加努力地工作，使自己的行为趋向完善；一分钟惩罚可使做错事的人乐意接受批评，促使他今后工作更加认真。 企业管理相关工具简介 A管理模式 A管理模式是企业内部的行政管理模式。它来源于跨国集团与国际接轨的过程中；诞生在中国大地，具有足够的中国特色。20世纪80年代初，跨国企业集团闯入中国这块神秘的土地，为了站住脚，他们花了上千万美元，请咨询公司和中国人一起搞了一套适合中国国情的管理模式。这种模式在中国大型合资企业实行了十几年之久，证明是高效、实用的企业行政管理模式。刘光起是A管理模式创始人。 企业卓越模式建设应用要点： 企业在创建卓越模式时，要充分分析本企业的优势和劣势、机会和风险，选择最适宜于本企业特点的模块和员工能够接受的推行方式， 只有是企业适宜的模块和模式，才能够活动企业成员的兴趣和支持参与，企业的卓越模式才有实现的可能。 企业管理相关工具简介 A管理模式的重要观点： ①受监督的个人负责制。②班组的各项活动以预算为核心。③一个目标和追求的原则。④既无重叠，又无空白的分工原则。⑤明确指挥、及时报告的原则。⑥用工作程序控制各人员之间的协作。⑦班组指挥以工作程序为原则。⑧保持清晰的个人责任机制。⑨实施畅通沟通（四小时复命制，紧急时立刻汇报）。⑩采取一对一的交流和述职。⑾实施清晰的核心点重叠检查的制度⑿“合适偏高”的用人原则。⒀员工要保护自己，表现自己。⒁鼓励员工的雄心。⒂管理模式不能拼凑，不是“百衲衣”。⒃把80%的命令变成培训。⒄动力加润滑，企业才能正常运转。⒅竞争是激励的基本手段。⒆发展班组是激励员工的最好手段。 企业管理相关工具简介 精益生产 精益生产是美国麻省理工学院根据其在“国际汽车项目”研究中，基于对日本丰田生产方式的研究和总结，于1990年提出的制造模式。精准生产方式是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式。 精益企业使用精益生产方式生产出来的产品品种能尽量满足顾客的要求，另外，其在各个环节中采用的杜绝一切浪费（人力、物力、时间、空间）的方法与手段能满足顾客对价格的要求，这就是精益生产方式的核心思想。精益生产方式的目标是零库存、高柔性、零缺陷。 企业卓越模式建立实施应用要点： 企业在设计卓越模式时，追求较高的目标，即最低投入获得最大产出的模式。这其中包括最适宜方法应用的内容选择。 企业管理相关工具简介 精益生产方式主要包含以下思想： 1．精益生产方式与传统生产模式的区别主要表现为：①改变了品质控制手段。②增加了员工的参与感和责任感。③仅在需要的地方采用自动化。④精益了组织结构。 2．精益生产方式并不是一系列的原则，而且是围绕着最大限度的利用公司的员工、协作厂家与资产的固有能力的综合哲学体系，其主要表现在各个环节都是卓越的，而这个环节打破了传统的职能界限。 3．精益生产方式的生产关系是人和人互相承担义务的物质利益关系，这种人和人的关系包括：员工和雇主、协作厂和总装厂、协作厂之间、销售商和生产厂同甘共苦，这是精益生产方式的实质和核心。 企业管理相关工具简介 何谓“找差”管理？ “找差”管理是一种创新的管理方法，同时也是一种基本的管理工具。 人是工具发挥作用的根本载体，全员参与并长期坚持，培养“找差” 文化应是活动的根本目的。 “羚羊狮子教育”，做同样事情， 不一定是一个目标，但却是一个目的。 企业管理相关工具简介 案例：他们的“差距”意味着什么？ “防水名片”和“诺贝尔获奖者的感言” “找差”管理需要注意的方面： （1）切忌一轰而上，不分主次； （2）切忌不分主次，忽略核心； （3）切忌盲目推行，只做表面； （4）切忌忽冷忽热，应付当时； （5）切忌短期行为，不做规则； （6）切忌虚张声势，徒劳无功； （7）切忌脱离战略，背离方向； （8）切忌忽视人性，产生排斥； （9）切忌只注表面，忽略人心； （10）切忌忽略顾客，得罪上帝； 企业管理相关工具简介 “找差”管理的