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职业素质--公文写作及公文处理
中国联通广东省分公司 目录 什么是公文 具有法定效力 规范体式的文书 传达贯彻党和国家的方针、政策 指导、布置和商洽工作,请示和答复问题 报告和交流情况 “开门见山”,不搞“穿靴戴帽” 提倡小文章,不提倡长篇大论 准备工作 要达到什么效果 是否有发文的必要:口头、邮件、电话、短信 采取什么形式:部门函、公司文、公司函 采取什么文种:通知、请示、报告 要给哪个部门:主送单位、抄送单位 紧急程度 是否必威体育官网网址:国家秘密、企业秘密 公文结构 公文内容 公文的形式 公司文件:向上级领导机关请示、报告工作、提出建议,转发上级领导机关的重要文件,发布规范性文件,部署重要工作,批复下级单位的请示事项等。 公司函: 向不相隶属的单位行文。 任免通知:人员的任免、离休、退休。 传真电报: 适用于上报、传达、布置、沟通时限要求较严格的事项、任务等。 部门函:开展属于本部门职责范围内的工作;公司各部门在职权范围内与部门之间商请解决重要问题,通报重要情况等;对下一级分支机构的相关业务部门通报情况、商洽工作、答复问题等。 公文的文种 决定:适用于对重要事项或重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。 通知:适用于发布内部规章制度,转发上级单位和不相隶属单位的公文,批转下级单位公文,传达要求下级单位办理和有关单位需要周知或者执行的事项。 通报:适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者通报情况。 报告:适用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复上级单位的询问。 请示:适用于向上级单位请求指示、批准。 批复:适用于答复下级单位的请示事项。 意见:适用于对重要问题提出见解和处理办法。 函:适用于不相隶属单位之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。 会议纪要:适用于记载、传达会议情况和议定事项。 公文格式 公文一般由秘密等级和必威体育官网网址期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。 秘密等级:“秘密”、“机密”、“绝密”;企业秘密、企业机密、企业绝密。 紧急程度:公文“特急”、“急件”;传真“特提”、“特急”、“加急”、“平急”。 公文标题:发文单位名称、事由和文种三部分组成。除法规、规章名称加书名号外一般不用标点符号。标题字数一般不超过40个。 主送单位:各市分公司,公司各部门,联通华盛广东省分公司、联通新国信广东省分公司、联通深圳物业管理分公司。 正文:每自然段左空2字,回行顶格。正文中一般不夹带图表。 附注:印在成文日期左下方主题词之上的位置,用圆括号括起。 主题词:最后一个是公文文种,最多不超过7个。 抄送单位:指除主送单位外需要执行或知晓公文的其他单位 通知 适用于批转下级机关公文、转发上级机关和不相隶属机关公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。 主要功能是周知与执行,重点在于执行。 是最常用的公文。 会议通知 为了××××××,经××××研究,定于×月××日(星期×)召开×××××××××会议,现将有关事项通知如下: 一、会议时间:×月××日 ××: ××-××: ××。 二、会议地点: (一)省公司×××会议室 (二)各地市分公司电视会议室。 三、参会人员: (一)省公司××××××××××××××; (二)各市分公司×××××××××××××××××。 四、会议议程: (一)××××××××××××××××××××××; (二)××××××××××××××××××××××。 五、会议要求: (一)××××××××××××××。 (二)××××××××××××××。 联系人及联系方式:×××,××××××××。 指示性通知 关于××××××(拟采取措施)的通知 ××××(主送单位): 近期,××××××(从正反两方面分析面临的形势和存在的问题)。××××××(指出采取进一步措施的重要性、必要性和紧迫性)。根据××××××(依据),为了××××××(目的主旨),经研究,决定××××××(拟采取措施),现就有关事项通知如下: 一、××××××。 二、××××××。 三、××××××。 ……(通知的具体内容) ××××××(提出希望和要求)。 周知性通知 关于××年××节放假及做好安全生产等有关事项的通知 ××××(主送单位): 根据×
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