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接 电 实 景 演 练02 电话接听的流程思考e7d195523061f1c02e66e4f24090f95771f2a25398b4c6a397210DEF3B34B42E7CAE3753A3E55670C5C5B393DCCD8D49F265F3A29442F2D10D421F974AABEA3384308323D1817D14B0E600B5EC5FA4DF8D176198FA217A4EB4224452E1C7008C0217058140BCDCC09BE2D4D94378A7264C4E91A5E92B98E7A22811BF5128E7A67E13406C4335DBA41F0911客户买一件产品，背后的理由的共同点是什么？02 电话接听的流程解答e7d195523061f1c02e66e4f24090f95771f2a25398b4c6a397210DEF3B34B42E7CAE3753A3E55670C5C5B393DCCD8D49F265F3A29442F2D10D421F974AABEA3384308323D1817D14B0E600B5EC5FA4DF8D176198FA217A4EB4224452E1C7008C0217058140BCDCC09BE2D4D94378A7264C4E91A5E92B98E7A22811BF5128E7A67E13406C4335DBA41F0911买东西，是为了解决问题。02 电话接听的流程解答e7d195523061f1c02e66e4f24090f95771f2a25398b4c6a397210DEF3B34B42E7CAE3753A3E55670C5C5B393DCCD8D49F265F3A29442F2D10D421F974AABEA3384308323D1817D14B0E600B5EC5FA4DF8D176198FA217A4EB4224452E1C7008C0217058140BCDCC09BE2D4D94378A7264C4E91A5E92B98E7A22811BF5128E7A67E13406C4335DBA41F0911解决问题是需求的本质。02 电话接听的流程解答e7d195523061f1c02e66e4f24090f95771f2a25398b4c6a397210DEF3B34B42E7CAE3753A3E55670C5C5B393DCCD8D49F265F3A29442F2D10D421F974AABEA3384308323D1817D14B0E600B5EC5FA4DF8D176198FA217A4EB4224452E1C7008C0217058140BCDCC09BE2D4D94378A7264C4E91A5E92B98E7A22811BF5128E7A67E13406C4335DBA41F0911判断客户真实需求，需要获取有效的信息。02 电话接听的流程010203040506建立连接探寻需求留电留微登记信息强力邀约跟进维护有效提问的6W2He7d195523061f1c02e66e4f24090f95771f2a25398b4c6a397210DEF3B34B42E7CAE3753A3E55670C5C5B393DCCD8D49F265F3A29442F2D10D421F974AABEA3384308323D1817D14B0E600B5EC5FA4DF8D176198FA217A4EB4224452E1C7008C0217058140BCDCC09BE2D4D94378A7264C4E91A5E92B98E7A22811BF5128E7A67E13406C4335DBA41F091102 电话接听的流程010203040506建立连接探寻需求留电留微登记信息强力邀约跟进维护探索需求e7d195523061f1c02e66e4f24090f95771f2a25398b4c6a397210DEF3B34B42E7CAE3753A3E55670C5C5B393DCCD8D49F265F3A29442F2D10D421F974AABEA3384308323D1817D14B0E600B5EC5FA4DF8D176198FA217A4EB4224452E1C7008C0217058140BCDCC09BE2D4D94378A7264C4E91A5E92B98E7A22811BF5128E7A67E13406C4335DBA41F091102 电话接听的流程010203040506建立连接探寻需求留电留微登记信息强力邀约跟进维
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