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西方三大通讯社如何应对互联网带来的挑战与机遇作者： 唐润华　[内容提要] 因特网的迅猛发展，给通讯社带来巨大挑战，使其“新闻信息总汇”的地位受到威胁。同时，因特网又给通讯社带来极大的机遇，大量网站的出现，为通讯社孕育了一个巨大的新闻信息市常西方三大通讯社在发展其网络服务时，采取了基本相同的策略，第一，采用通讯社的传统模式向网站提出新闻信息，第二，走资源整合的道路，与外部公司特别是IT公司合作，向全球提供无限上网服务和技术。 [关键词] 西方通讯社 网络服务 [中图分类号] 206．2 [文献标识码] A 21世纪是网络世纪——这一命题如今已成为各国各界人士的共识。从20世纪90年代起，互联网的迅猛发展不但使其成为一种推动全球经济增长的重要新生力量，同时也对人类生活的各个领域产生了全方位的影响，给传统经济的运作方式带来了革命性的变化，给各行各业带来了空前的挑战与机遇。如何迎接挑战，抓住机遇，在网络时代站稳脚跟并求得发展，是任何一个行业和机构都无法回避的问题。 新闻业不能例外，通讯社自然也不能例外 一、互联网给通讯社带来的挑战与机遇 借助于最先进的信息处理和传递技术联网凭借其信息容量大、存取方便、时效快、表现形式多媒体化、交互性强等传统媒体无法比拟的特点，已经并且将继续对传统的新闻传播业产生广泛而深远的影响。作为传统媒体的一部分，通讯社同样日益感受到互联网带来的挑战。 挑战一：网络媒体凭借其技术优势正在成为一种越来越受人喜爱的新闻来源，正在夺走传统媒体的一部分受众和市场，从而使通讯社发展空间受到一定限制。 已经有迹象显示，把网络媒体作为新闻来源的人正在逐渐增加，网民在网上浏览新闻的时间也在逐渐增加。与此同时，越来越多的网民减少了对传统媒体的接触。据美国一家公司调查，在因特网用户中，比以前减少了读报、看杂志、看电视时间的人分别达15％、20％和23％①。我国1998年6月对北京地区青少年因特网用户进行的一项调查结果表明，青少年上网后减少对电视、广播、报纸接触时间的人分别为30％、28．7％和25．6％①。虽然网络媒体“蚕食”传统媒体受众市场的速度是缓慢的，但如果传统媒体原地踏步的话，这一进程无疑 会逐渐加快，最后会对传统媒体的生存构成一定的威胁。传统媒体的萎缩，便意味着以传统媒体为服务对象的通讯社的市场的萎缩，意味着通讯社的生存和发展空间的萎缩。 挑战二：网络媒体凭借其技术优势有可能成为一种新的”新闻信息总汇”，从而对通讯社的固有地位构成一定威胁。 通讯社一直以作为“消息总汇”而有别于其他传统媒体，并把它作为自己生存与发展的独特优势。成为“消息总汇”的重要条件是有四通八达、反应快捷的信息采集系统和信息传递系统。过去，历史形成的分工和先天的技术限制使报刊、广播电视等媒体无法具备这一条件，而让通讯社独享其美。而如今，网络媒体从信息采集面、信息传输速度、信息容量等各方面都有可能大大超过通讯社，从而成为新的“消息总汇”。实际上，目前不少大型新闻类网站和综合性网站已经做到了这一点。国外的Yahoo、AOL、Excite、Netscape、CNN自不待言，国内的新浪、搜狐、网易等也在朝着这个方向迈进。这些网站每天发布的新闻多达几百条，甚至上千条，其地域覆盖面和题材覆盖面都丝毫不逊于任何一家通讯社。 人们也注意到，互联网在给各行各业带来挑战的同时也带来了机遇。以新闻传播为例，互联网的普及将使新闻机构在新闻的采集和传递方面更加快捷便利，使新闻传播者与受众的交流更加及时和积极，使新闻产品更加多样化，从而可以大大地提高传播效果。 对通讯社而言，互联网带来的机遇远远大于挑战。这是因为互联网的普及除了使通讯社能在新闻采集和传输、新闻产品制作和营销等方面享受到其他传统媒体都能享受到的技术上的益处之外，还为通讯社拓展了广阔的市场空间和发展天地。 全世界每天都有大量新的网站诞生，其数量已经远远超过了几百年累积下来的传统新闻媒体。在这些如雨后春笋般涌现的网站中，相当部分都有发布新闻信息的功能；而由于各种原因，它们又无法采集到足够数量和质量的新闻信息，这就为通讯社向各类网站提供新闻信息创造了条件。从发展趋势来看，网络媒体对通讯社新闻信息的需求日益增加，通讯社面对的是一个潜力十分巨大的市常从长远来看，网络媒体市场可能成为通讯社新闻信息产品的主要市场，甚至有可能超过某一类传统媒体市常这个机遇是其他传统媒体所望尘莫及的。 我们说互联网给通讯社带来的机遇大于挑战，还有另外一个因素：互联网对通讯社的冲击是缓慢而渐进的，譬如，网络媒体对传统媒体市场的蚕食几乎是在不知不觉中发生的，人们对网上“新闻信息总汇”的认可和接受也需要一个漫长的过程；而互联网给通讯社带来的机遇则是十分明显并且可以快速见效的，譬如，从理论上讲，通讯社几乎可以以与网络媒体发展速度基本