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人力资源管理对企业绩效影响探究

人力资源管理对企业绩效影响探究   【摘要】文章论述了要在新时期把握好企业的发展,应充分认清人力资源对企业绩效的重大意义,把握好人力资源管理对企业绩效管理的指导原则、充分发挥人力资源管理对企业绩效指导的最大作用。 【关键词】人力资源管理 企业绩效 企业质量建设 进入经济发展新时期,人力资源管理对企业绩效的影响越来越得到企业管理层的重视。所谓“绩”就是数量,所谓“效”就是贡献或增值程度,绩效就是活动在一定时间内完成的工作量,是一个经济学、管理学概念,有别于以前对工作成绩的考核单纯认为工作任务的完成情况当作工作成绩的观念。在企业绩效中引入现代人力资源管理理念,有利于消除“不求有功、但求无过”的“消极绩效观”。不仅能使那些混日子、钻空子、无作为的企业员工得到惩戒,而且能够激励每一个人尽好岗位之责,切实做到有位还要有为,警醒他们不但要“不出事”,而且要“做成事”,更要“做好事”,从而不断提升企业人才队伍建设质量。 一、人力资源管理对企业绩效影响的机理分析 人力资源管理如何影响企业绩效?通过什么样的中介变量与方式来影响?我们逐一分析得出结论:企业中的人力资源管理活动主要通过影响个体层面和组织层面对企业绩效产生影响。而个体层面又主要包括员工的能力、态度、动机以及雇员的忠诚度、承诺感等,组织层面又包括人力资本、规范化标准化以及工作规程等等。主要是体现在以下五个方面: (1)人力资源规划影响企业绩效。通过合理的企业员工培训和调配规划,可以让员工最快的找到自己最为合适的位置,从而自觉的发挥个人更大的潜能。经济迅猛发展时期,各企业处于动态竞争环境之中,各企业机构极力扩张,致使企业人力资源的需求和供给不平衡,这就需要做好人力资源规划,才能使得人力资源管理实践顺利开展。 (2)招聘甄选影响企业绩效。企业获得人力资源的关键手段,就是企业人才招聘甄选。在很大程度上,招聘甄选对于企业绩效有着多个方面的影响,影响之一就是可以提高企业生产率。企业识别并雇佣了最为合适的员工,该企业的生产率就会大大提高;影响之二是可以带来满意的客户。产品和服务的质量是客户满意的最重要因素,选择能够熟练操作设备具有很强责任心的员工,最终带来的是客户满意度的提升;影响之三是减少培训成本。准确的挑选程序能帮助企业最大程度的减少甚至消除对某些培训的需要,大大减少培训成本。 (3)培训开发影响企业绩效。即使招聘到了合格的员工,但也保证不了该员工就能完全胜任分配的任何工作,一个企业的培训和开发实践能够通过提高员工的能力和减少员工流动来实现提升企业绩效的目的。培训开发能够提升员工能力。通过改变初步合格员工的基础知识、态度和技能,从而改变产品和服务质量,赢得更好的客户满意度;并且通过向员工提供培训机会,会感受到企业对自己的重视,能够增强员工对企业的承诺感,对长期财务绩效具有潜在的积极作用。 (4)薪酬激励影响企业绩效。从财务分析角度看,企业成本构成中,人力资源成本占据着较大的比重,薪酬制度对企业绩效有着长远的影响。一方面,建立利润分享机制,将管理人员与业绩水平、技术人员工资与技术能力相结合,能够有效的激励员工,从而产生较高的投资效益;另一方面,薪酬不光只是一种谋生手段和让大家获得物质生活需要的手段,还能满足自我和自尊的需要,还能够起到鼓舞士气和减少员工流动的作用。 二、如何发挥人力资源管理对企业绩效指导的最大作用 (一)坚持优胜劣汰,对选拔聘用和收人分配进行动态管理 将优胜劣汰的人力资源管理竞争法则引入企业绩效管理工作领域,就是要让客观标准在选人用人过程起基础性作用,变“伯乐相马”为“赛场选马”,变“人选人”为“标准选人”。按照人事制度改革的方向,拓宽“上”的渠道,逐步扩大竞争上岗的范围,公布任职条件和任期目标,通过公开报名、考试答辩、群众评议、组织考察、党委审定产生人选。然后按规定程序予以委(聘)任;在实行任期制、试用制的基础上,建立末位淘汰制,疏通“下”的渠道。对综合考核处于末位的,实行警告整改或严重者辞退,以竞争的方式建立退出机制;紧紧围绕扩大民主这个重点,坚持民主化的基本取向,进一步完善民主推荐、民主测评等一系列制度,体现选任的动态原则;建立动态的收入分配制度。坚持以岗定薪,岗变薪变,收入与业绩挂钩,让竞争来优化人员配置,调整人才资源的存量结构。 (二)坚持发展的观点,完善动态管理过程中人力资源考核体系 (1)科学设计注重实绩的考核标准。不仅要看其对党的基本路线和新时期企业发展方针的态度如何,更要看实际贯彻执行的成果如何,即将实绩作为考核的主要依据。设置各类各岗人员履行职责的实绩标准。 (2)协调运用定性和定量的考核方法。必须定性与定量相结合。如在考核的基本要素上,可设置基本学历、任职经历、专业培训经历、

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