连锁经营总部运营管理课件作者蒋令第5章节.pptVIP

Ch05 连锁经营的加盟管理 第五章 连锁经营的加盟管理 第一节 招募合格连锁经营加盟店主的基本条件和方法 第二节 评估连锁加盟体系的内容和步骤 第三节 连锁经营加盟的条件及程序 第四节 连锁经营企业的国外加盟及扩张 本章结构提示 学习目标： 了解连锁企业加盟的程序和方法； 理解评价连锁体系的方法； 理解加盟管理的内容。 第一节 招募合格连锁经营加盟店主的 基本条件和方法 一、合格连锁经营加盟店主的基本条件 二、招募合格连锁经营加盟店主的方法 一、合格连锁经营加盟店主的基本条件 （一）合格加盟店主自身的基本条件 （二）加盟店铺必备的基本条件 （三）资金及营运状况 （四）其他辅助条件 （一）合格加盟店主自身的基本条件 1．过去相关工作经验及学历 2．身体健康状况 3．对加盟企业、市场及商品的了解 4．心理准备与参与的目的 5．人格品质 6．发展潜力 （二）加盟店铺必备的基本条件 1．店铺地点 2．营业面积 3．其他的店铺选地条件 4．客源条件 （三）资金及营运状况 1．保证金或担保品 2．加盟金 3．权利金及广告促销费 4．贷款及周转金 5．员工雇用 6．事业经营计划评估 （四）其他辅助条件 1．家庭的配合与支持 2．其他的优势条件：如个人的人格魅力、敏锐的市场洞察力等 二、招募合格连锁经营加盟店主的方法 1．媒体招募 2．讨论会（创业讨论会或座谈会） 3．开拓人员或其他种类的口头招募 4．店面POP 5．说明书 6．混合运用 第二节 评估连锁加盟体系的内容和步骤 一、评估连锁加盟体系的内容 二、评估连锁加盟系统的步骤 三、连锁加盟合作中常见的问题 一、评估连锁加盟体系的内容 1．丰富的经验 2．专业程度 3．发展前景 4．志趣相投 5．竞争优势 6．信息搜集 二、评估连锁加盟系统的步骤 三、连锁加盟合作中常见的问题 1）加盟系统内不易维持统一标准和一致的程序，另外控制也有其困难。 2）获利情况不如预期的理想。 3）加盟者过分依赖加盟业主。 4）加盟系统缺乏适当的加盟者。 5）缺乏适当地理条件的店面。 6）加盟者遭强迫向特定的供应商进货。 7）政府没有确立相关的法律规范，造成经营上的困惑。 第三节 连锁经营加盟的条件及程序 一、特许经营的基本要素 二、从事特许经营应具备的条件与应尽的义务 三、特许加盟店的形式 四、特许加盟店审核程序和内容 五、特许加盟店的评估 六、自愿加盟条件与审核程序 一、特许经营的基本要素 一是特许人必须是拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业。 二是特许人和被特许人之间是一种合同关系， 三是被特许人应当在统一的经营模式下开展经营 四是被特许人应当向特许人支付相应的费用。 二、从事特许经营应具备的条件与应尽的义务 1．特许人从事特许经营应具备的条件与应尽的义务 2．被特许人从事特许经营应具备的条件与应尽的义务 三、特许加盟店的形式 1．现有直营店开放为特许加盟经营 ：（1）公司营业额的考虑；（2）管理因素上的考虑。 2．新开店的特许加盟经营：（1）总部寻店；（2）由加盟者自行觅点。 四、特许加盟店审核程序和内容 1．已有店加盟（对内部员工）的审核程序与内容 （1）对具备加盟资格的内部人员的工作责任心进行调查和审核。 （2）开放总店数、总投资额审查。 （3）开放店目前的营业额、每月费用、盈利情况审查。 （4）开放的股份数、加盟权利金金额、履约保证金金额，利润分配方式与时间。 2．新开店加盟（对外开放招募）的审核程序与内容 五、特许加盟店的评估 1．现有直营店开放特许加盟经营，其评估要项及说明 （1）特许加盟对象的人选。 （2）评估加盟者的经营理念与意愿。 （3）人员状况分析。 2．新开店开放特许加盟经营，其评估要项及说明 （1）加盟对象的人选。 （2）评估加盟者的经营理念与意愿。 （3）开店环境商业分析。 （4）未来可能营运业绩的预测。 （5）人员状况分析。 （6）未来营运获利预估。 六、自愿加盟条件与审核程序 1．加盟条件 （1）经营者 （2）创业资金 （3）店铺 2．加盟程序 第四节 连锁经营企业的国外加盟及扩张 一、连锁经营国外扩张的概念 二、连锁经营国外扩张的投资环境 三、连锁经营国外扩张的投资环境评估 四、我国连锁经营国外扩张的条件和时机选择 一、连锁经营国外扩张的概念 连锁经营国外扩张是指连锁经营企业为扩大自身的连锁网络，而从事跨国经营的活动。 二、连锁经营国外扩张的投资环境 （1）政治环境 （2）法律环境 （3）经济环境 （4）社会环境 （5）文化环境 （6）自然环境 （7）基础设施状况 三