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设备维修管理1

* 1.4 设备维护业务外包 1.4.1 有关业务外包 1.4.2 设备维护业务外包管理的内容 1.4.3 设备外包业务决策 * 1.4.1 关于业务外包 业务外包是现代企业普遍采用的一种运作策略。 业务外包(outsourcing),是Outside Resource Using的意思,即利用外部资源的意思。 一般认为,业务外包是以合约方式将原本应由企业运作的业务,交由外面的服务商,由他们完成,以维持企业的运营。 * 1.4.1 关于业务外包(续) 推动企业开展业务外包的原因 企业自身资源约束 竞争环境的变化 新的管理思想的推动 * 1.4.2设备维护业务外包 管理的内容 设备维护业务外包管理的内容 设备维护业务外包战略分析 设备维护业务外包决策分析 设备维护承包商的评估与选择 外包业务执行过程的管理 设备维护外包终止 * 1.4.3 设备维护业务外部决策 设备维护业务外部决策 外包决策涉及外包策略分析、外包对象选择、服务商选择、外包风险与收益评估、交易方式选择与合同设计等广泛内容。 实践中,企业一般使用选择性设备维护业务外包。 选择性设备维护外包的决策要解决: 选择正确的外包对象 选择适合特定外包对象的正确交易方式 * 1.4.3 设备维护业务 外部决策(续) 设备维护业务外部决策还应做到: 设备维护需求分析 设备维护能力识别 选择性设备维护业务外包决策过程  智能维修,或称自维修,包括电子系统自动诊断和模块式置换装置,将把远距离设施或机器的传感器数据连续提供给中央工作站。通过这个工作站,维护专家可以得到专家系统和神经网络的智能支持,以完成决策任务。然后将向远方的现场发布命令,开始维护例行程序,这些程序可能涉及调整报警参数值、启动机器上的试验振动装置、驱动备用系统或子系统。美国联邦航空管理局(FAA)正在开发远距离维护监控系统(RMMS).它是维护自动化未来发展方向的一个范例。在有些例子中,可以用机器人技术进行远距离模块置换。 *  TPM(Total Productive Maintenance),中文翻译为“全面生产保养”,是一种以设备为中心展开效率化改善的制造管理技术,与全面品质管理(Total Quality Management,TQM)、精实生产(Lean Production)并称为世界级三大制造管理技术。 其主要内容是: (1)目标是使设备的总效率最高; (2)建议包括设备整个寿命周期的生产维修系统; (3)包括与设备有关的部门,如设备规划、使用、维修部门等等; (4)从最高管理部门到基层工人全体人员都参加; (5)加强思想教育,开展小组自主活动,推进生产维修。 * * EAM定义   EAM是什么,现在比较流行的说法主要有三种:   其一,美国GartnerGroup咨询公司对EAM定义为:在资产密集型企业的新建、在建与运行维修中,在不明显增加维修费用下,采用现代信息技术(IT)降低停机时间,增加生产产量的一套企业资源计划系统。其二,EAM是资产密集型企业的解决方案。其三,EAM是资产密集型企业的ERP。   EAM(Enterprise Asset Management)是面向资产密集型企业的企业信息化解决方案的总称。 它以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标,以优化企业维修资源为核心,通过信息化手段,合理安排维修计划及相关资源与活动。通过提高设备可利用率得以增加收益,通过优化安排维修资源得以降低成本,从而提高企业的经济效益和企业的市场竞争力。   在商业竞争日益激烈的今天,对于拥有高价值资产的企业来说,设备维护已不再局限于成本范畴,更成为获取利润的战略工具,EAM系列产品使这一目标得以实现。EAM是以企业资产及其维修管理为核心的商品化应用软件,它主要包括:基础管理、工单管理、预防性维护管理、资产管理、作业计划管理、安全管理、库存管理、采购管理、报表管理、检修管理、数据采集管理等基本功能模块,以及工作流管理、决策分析等可选模块。   EAM以资产模型、设备台帐为基础,强化成本核算的管理思想,以工单的创建、审批、执行、关闭为主线,合理、优化地安排相关的人、财、物资源,将传统的被动检修转变为积极主动的预防性维修,与实时的数据采集系统集成,可以实现预防性维护。通过跟踪记录企业全过程的维护历史活动,将维修人员的个人知识转化为企业范围的智力资本。集成的工业流程与业务流程配置功能,使得用户可以方便地进行系统的授权管理和应用的客户化改造工作。 EAM的目标   其目的是帮助企业实现:   1.量化设备资产管理,规范其工作流程   2.实现资产管理信息化,更有效地配置生产设备、人员及其他资源

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