35个条码扫描器常见故障及解决方法.docVIP

35个条码扫描器常见故障及解决方法 1.我的Symbol ls5800扫描平台，用的是rs232C线，扫描时仅能在超级终端下显示，而不能在文本文件中显示，请问这是为什么？需要怎么调整？ 答：因为你用的是串口扫描器，而超级终端可以模拟串口进行工作，可以读写串口，所以可以扫描数据。普通文本是以键盘为基，无读串口功能，你可以找一些串口仿真程序，运行之后，用文本也可以读出数据。 2.最近购买了一台symbol ls2208扫描器,接到IBM 4614 POS机上(98年买早期产品),扫描器工作正常,但键盘右侧数字键失效,是何原因?应如何设置该扫描器?谢谢! 答：找一本1902的手册扫描其键盘口设置码:IBM PC/AT试试. 3.我公司想通过条码扫描方式将数据输入到EXCEL表中指定单元格，请问是否可以实现？谢谢！ 答：扫描器扫入数据一般显示在光标所在处,你说的是自动扫进指定单元格那不行,你得把光标移到你指定得单元格才行。 4.扫描枪有两个插头，该如何连接？在电子表格里如何操作呢？请速回复谢谢~ 答：扫描器两个插头(一公一母),公头插在电脑PS/2即键盘口上,另一头接上键盘即可.在电子表格里一般加TAB键使用. 5.采集内有数据无法删除，进入不了所应用软件，反应速度特别慢。 答：请冷启动您的机器，一般情况下，机器会回复到出厂的状态，清空所有的程序和资料，所以请确认机器内无重要文件。请慎重使用此功能，所有后续加载的程序都不会存在。如何冷启动机器，一般情况下机器背面会有一个针孔，请用回形针插入。或者咨询供应商。 6.用键盘口的红外线枪可以直接将条码值扫到VFP编的软件的文本框里吗 答：可以的,键盘口顾名思义就是相当于键盘,只有键盘能够输入,那么键盘口扫描器就可以送入数据! 7.我们开发软件需要扫描枪的详细信息，我们要对它进行编程，但是市场上没有可以编成的扫描枪，还有扫描枪是否可以扫描所有的条形码呢，包括市场上自带条形码的，尽快，谢谢！ 答：扫描器一般是不能编程的,采集器才可以编程,对于扫描枪我们能做的是编程接收数据,扫描枪都可以识别市面上流通的条码,特殊的要设置,但每种扫描枪都有自己的局限,个别种类可能不支持 8.Symbol LS 1200条码扫描器装在设备上,起初一段时间可以使用.但不到一个月,电脑不能识别端口上的扫描器,经过测试该扫描器已不能使用.扫描器有激光,但不能把数据传输到电脑上,这是什么原因呢? 答：你用的是键盘口还是串口或其他的端口,键盘口的话你可以扫描键盘口设置码,串口的话你须有串口读写软件,通信协议一致,这些你都可以在它手册里找到。 9.一款psc系列qs6000，在扫条码时出现了前缀，如F6123456789111，要怎么解决？ 答：可以将枪初始化。 10.Zebex扫描器ZB-2200通电后灯恒亮，无法正常工作。系统用的是WIN98，该扫描器系键盘接口方式。 答：有换线是过吗？如换线故障依旧那么问题在主板! 11.MS7120鸣叫，它是停一下叫一下，灯也在闪，没有光栅。 答：无光栅的话那么可能主板或激光头故障，请送修! 12.在03年底在你公司购买一台LS-300扫描器，但在扫描UPC-A码时，总要在前面多加一个零，请问这是怎回事？ 答：LS-300扫描UPC-A码时默认是首字是0，要去掉可以用手册进行设置：手册35页扫描START码－－－扫描-RH码－－－扫描EXIT码去掉首字 13. 请问一下我的PDT1100扫码器无法下载任务到扫码器上，是什么原因？现在一打开扫码器就是“等待发送”这个界面，一直无法退出，请问是不是扫码器有问题还是别的原因？？ 答：从您的表面症状分析是由于数据没有传输，您可以先看看串口通讯参数设置是否正确，让后检查连接线缆是否结实，如果还是不能解决请联系供应商。 14.我公司前不久在你司购买PDT1100采集器两个，现有一个出现以下提示不好使用！请给予解决(急用)！谢谢！！ System error 　Contact your administrator Note the 　 error drive 　　(DRIVE A) 答：根据您以上反映问题，可能是机器内程序丢失，因此您可以通过您目前没有错误提示的机器用红外线的方式拷贝到另一台机器上，即可。具体操作方式请来电咨询。 15.如何去掉LS5800 中系统默认的回车符？ 答：在LS5800手册里有一项恢复初始化条码设置：SET ALL DEAULTS。用平台扫描这一条码便可去掉回车。 16.现在我们的线上很多的机器,在scan的时候,出现fail.我的问题是: A;scanner 的性能会随着使用时间的延长而下降 导致 B:scanner 与 条形码的距离过长　导致 C:scanner 的焦距有变化