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营销人员面试题 一面 应聘者基本情况 请简单介绍一下你自己（时间3分钟）。 用三个词来概括你最主要的个性特征？你认为自己的个性适合做营销吗？ 对海通证券的了解。 对证券行业的了解。 为什么选择证券行业。 之前有哪些工作经历/实习经历。 招聘面试评估表 用途：用于人员招聘初试阶段问题测试 姓名 　 应聘职位 　 面试日期 月 日 一、人际沟通与语言表达能力 评分 5 4 3 2 1 1、请作一个2分钟的自我介绍（包括自己的优缺点） 评语： 2、同学、朋友或同事怎样评价你 3、你怎样看意见相反的人 4、你喜欢和什么样的人沟通交往 5、如果工作需要你接触不同类型的人，你怎么想 二、专业知识与经验 评分 5 4 3 2 1 1、毕业学校及专业，是否做过干部，组织过哪些活动 评语： 2、你怎样评价你的母校或你以前的公司及工作 3、能否介绍一下你认为你本人最成功的经历 4、你了解证券市场吗，本人或亲友是否炒过股票 5、在做一件事的时候，如果在一段时间没有达到目标，会不会坚持？ 三、求职动机 评 分 5 4 3 2 1 1、为什么来应聘，为什么离开原单位 评语： 2、你对现在面试的工作了解吗 3、你的短期或长期目标是什么，讲讲你对新工作的期望 4、讲讲让你难忘的一件事 5、你求职的心态是怎样的 6、你对这次来找工作做了哪些方面的准备，想找个什么样的工作 四、规划及执行能力 评分 5 4 3 2 1 1、如果不是8小时工作制，你打算工作多长时间 评语： 2、谈谈你对营销工作的理解和看法 3、如果你可以自行安排的你的工作时间，你将如何安排 4、你怎样看待销售工作时间的投入与产出的关系 5、你怎样完成主管交给你的各项任务 6、你怎么合理安排自己的时间 五、可塑性因素 评分 5 4 3 2 1 1、你有没有被拒绝的经历，你怎样看 评语： 2、你有没有失败或沮丧的经历，你是怎样克服的 3、你工作之余有什么兴趣、爱好 4、你平时喜欢看哪类的书籍 5、你如何充实自己以便提高自己的工作能力 6、你接受过怎样的培训经历 面试总结： 　 面试结果： 面试主管签字 通知复试 　 考察 　 放弃 　 　 复试（星期 点 分） 二面 敬业精神 请谈谈你过去承担的最具挑战性的任务之一。（追问）你是怎样完成这个任务的？（追问）你对任务的完成结果如何评价？ 请讲讲在你以往学习和工作中遇到的最艰巨的任务，你遇到了那些困难？你是如何克服？ 沟通能力 请讲述一件你和陌生人逐渐拉近距离，最终成为朋友的经历。（可追问：你觉得做过程中你做了那件事情真正打动了他？）请讲述这样一个经历：你要说服某人做一件事情，对方开始很抵触，但你最终想办法让他听从了你的意见。（可追问：对方为什么不接受？你觉得突破口在哪里？） ?请讲述你向另外一个人解释一个非常复杂的概念或事情，最终让对方理解了的经历，其过程是怎样的？请讲述一件你在电话中成功安慰了一个的经历，当时情况怎样，你是怎么说的？（追问：对方为什么会想到给你打电话？你用到了那些说服技巧？ 有没有感觉无力帮助他的时候？最后效果怎么样？） （负向题）请讲述一个你和别人沟通失败的例子。（追问：对这件事情的结果你有什么反思？） 充分发挥个人的特点与关注团队整体的发展，在不同的企业文化中有不同的选择，你更倾向选择哪种文化？请举例说明。 请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。 如果你有一个性格不合的工作伙伴，你是如何去协调？ 激情 谈谈你对行业前景的看法。你对从事证券行业客户经理这一工作岗位如何评价？ 执着 证券行业投资风险较大，很多人都谈股色变，你为什么要来从事这一行，是不是现在工作比较难找？ 你觉得你适合做证券行业客户经理吗？你在应聘这个岗位做了哪些准备？ 请讲述这样一件事情：你承担了某项工作，这项工作并不复杂，但是需要耗费大量的时间和精力，但你仍然细致耐心地将它完成了。 （追问： 有没有感觉厌倦的时候？你是怎么克服的？）（负向题）请讲述一件让你失去耐心的事情，具体情况是怎样的？ 业余时间，你是怎么样安排业余生活的？ 你是通过什么方式提升自己的专业能力的？ 你对营销感兴趣吗？在大学期间你是否有阅读相关的书籍？能否给我们介绍一下你最近看过的一本相关书籍或文章？你有相关的社会实践吗？能否加以介绍？ 富有爱心 你怎么理解“客户至上”，你认为这观点对不对？在你的以往的经历或营销中是如何去运用？ 你对“爱心”如何理解？谈谈你在这方面的经历。 基本销售技能 如果你遇到一个非常刁蛮的客户，你