绿色营销的优劣势及其对策措施.pdfVIP

2006年第1期 北方经贸 No．1．2006 (总第254期) AND耵认DE C日-erdN0．254 NOR唧RNECONOMY 绿色营躺拘虢霸势鼠冀对翡措滤 黄淑萍 (福州职业技术学院，福建福州鲫瑚7) 文摘编号：10咕一913x(2006)01—0066一o～ 摘要：绿色营销具有强劝的发展后劲，开展绿色营销是现代企业的必然选择。辨证分析绿色营销的优劣势 有针对性地实施绿色营销，是现代企业的必然选择。 关键词：绿色消费；绿色营销；优劣分析 中图分类号：F713．53 文献标识码：A 文章编号：1005—913x(2006)0l一0066一03 一、绿色营销的基本概念和特征 求相冲突时，企业的营销不能损害社会的利益，不 绿色营销是企业在充分满足消费需求，争取适 能破坏人类环境的良好状态或使之恶化。第三，企 度利润和发展水平的同时，注重自然生态平衡，减 业文化发生本质变化。在传统营销条件下，企业文 少环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会 化在本质上是竞争文化，即企业通过恰当的产品、 长远利益及其长久发展条件和机会的一种新型营销 价格、促销和渠道，战胜竞争对手，争取更大的市 观念和活动。 场份额和获得更多的利润。这种竞争文化不利于环 绿色营销是一种能够预期和满足消费者需求、 境保护，还可能恶化环境。在绿色营销条件下，企 获得合理利润和可持续经营的管理过程。它以常规 业实施绿色文化，企业以人为本，更注重“人”的 经营为基础．把消费者需求、企业经济利益和社会 价值。企业把竞争对手看作伙伴，尤其是环境保护 环保利益三者有机统一起来，实现保护环境、为社 的伙伴。 会负责的目的。它要求企业从产品设计、生产、销 二、实施绿色营销的优势 售到使用的整个营销过程，充分维护环保利益，做 (一)绿色营销适应了绿色时代环境 到安全、卫生、无公害。 面对环境污染、资源耗竭、生态失衡等全球性 绿色营销是一个复杂的系统过程，包括以下四 环境问题，人们普遍认识到人类过去的生产和消费 个层次。第一，企业在选择生产产品和技术时，已 方式是环境恶化的主要原因：工业“三废”和过多 考虑到产品的环境保护因素、原料选择和工艺制作 的生活垃圾直接导致了环境的破坏；迅速发展的工 等过程都以维护环境为重。第二，在产品的使用和 业产生了对能源、原材料和各种矿藏资源的强大需 消费过程中，尽量减少或教育消费者降低对环境造 求；掠夺式的生产方式和过分追求物质财富的消费 成负面影响，如企业规划营运废容器回收再生和再 方式使自然生态环境自我恢复功能弱化，影响了自 利用体系，消费者配合分类回收。第三，产品设计 然、经济和社会的协调发展。随着人们的环保意识 及包装的节约化，如纸盒包装牛奶代替塑料作容 迅速增强，环保工作受到公众、民间组织和各国政 器。第四，增强企业的软体服务。 府关注，旨在保护生态环境的绿色运动在20世纪 相对于传统营销，绿色营销有以下特征：首 80年代后期开始蓬勃发展起来。另外，社会经济 先，传统营销的目标是最大限度刺激消费，而绿色 的发展，居民个人收入的迅速提高，迫切要求高质 营销则是适度刺激消费、最大限度追求可持续消 量的生活环境及高质量的绿色消费。 费。其次，目标客户和服务对象发生重大变化。绿