全球移动消费者趋势第一版.PDFVIP

全球移动消费者趋势：第一版 互联世界，移动不可或缺 登陆 支付 20 $ 科技、传媒和电信行业 2016年6月 关于本次调研 提前预见移动消费者快速变化的用户习惯是德勤 此次调研是迄今为止规模最大、范围最广的一次 全球科技、传媒和电信业务的一大基石。为此我 调研，覆盖六大洲31个国家的49,500名受访者， 们全力投入这个行业，并在过去五年里开展了广 涉及世界人口总数的70%。报告结果基于对以上 泛的网上调研，旨在揭示推动全球移动市场发展 汇总数据的分析得出。 的关键趋势。 发达市场的样本具有全国代表性，反馈信息来源 此次调研由一家独立研究公司承办，重点关注消 于2000名及以上的受访者。新兴市场的调研则集 费者的行为、趋势，以及对各类无线移动产品和 中抽查了城市专业人士。所有样本均不少于2,000 服务的看法。除了探究发达与新兴市场的对比结 份——土耳其除外，其目标样本来自1,000名受访 果以及重要洞察，本次调研还突显了特定国家间 者。 消费者使用习惯的差异。 全球移动消费者趋势：第一版 互联世界，移动不可或缺 1 决定未来移动互联的 五大关键趋势 1 移动互联的形式与规模各异 拥有移动设备的消费者数量在不断增长，并以新兴市场消费者为首，这不足为奇。全球78%的消费者 拥有智能手机，近10%的消费者拥有可穿戴设备，超过50%的消费者拥有平板电脑。同时拥有以上三 种设备的消费者达7%。 出乎意料的是，新兴市场拥有智能手表与智能手环的人数超过了全球平均水平。新兴市场中，26%的 消费者计划购买可穿戴设备，20%的消费者计划未来一年内购买平板电脑。发达市场中，13%的消费 者有意向购买可穿戴设备，20%的消费者计划未来一年内购买平板电脑。 在综合分析发达市场设备渗透率与“购买可能性”调研类别时，我们发现新加坡移动消费者的比例全球 领先。波兰也在各类别中位居世界前列，美国、澳大利亚和意大利紧随其后。 如下哪种设备是你已经拥有或者准备使用的？ 发达市场 76% 8% 54% 6% 智能手机 可穿戴设备 平板电脑 以上三种设备全都拥有了 新兴市场 81% 11% 53% 8% 智能手机 可穿戴设备 平板电脑 以上三种设备全都拥有了 登陆 2 2 智能手机“上瘾症” 全球各地都有一个共同点——在清醒状态下，几乎所有移动消费者都会在三个小时以内查看一次手 机。新兴市场中93%的消费者会在清醒状态下每一个小时或更短时间内查看手机。发达市场的这一数 字为78%。这种趋势在亚太地区尤为显著，就发达市场和新兴市场中消费者在清醒状态下每一个小时 或更短时间内查看手机的比例而言，亚太地区国家均占据了前四名中的三个席位。 在查看手机的次数方面，全球平均次数约为每天40次。发达市场中平均6%的人每天至少查看手机100 次，而新兴市场这一数字为14%。 新加坡向来是移动消费者联网程度最高的市场之一，在此次调研中再次以每10位居民便有超过一人每 天查看手机超过100次居于榜单首位。 通常情况下，你从醒来到第一次看手机的时间间隔是多久？ 发达市场 新兴市场 95% 超过3小时