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理论与实显戋 理论月刊2010年第10期 和合管理:现代管理发展的新向度 张运泉’ (』华中刹彭嫜涮E武汉430073) 摘要:人性假设是确定管理模式的前提与根据,人的主体性凸现提出了现代管理的新课题,东西方管鲤学发 展史给现代管理提供有益的经验和启示。借鉴吸收中华民族和合文化精华的和合管理,融合了东西方管理学的 优势,成为现代管理发展的趋势。 关键词:和合管理;现代管理;人性假设;发展向度 中图分类号:C931 文献标识码:A 文章编号:1004--0544{2010}10--0093--03 管理是一种资源配置过程,是管理者对人、财、物等 需求角度来调动人的工作积极性和人的主观能动性:认 所拥有的各种资源通过计划、组织、指挥、协调、控制等活 识到和谐的群体间关系对管理目标实现的重要性;认识 动进行有效配置.以实现预定的目标的过程。管理的中心 到非理性因素对人的需求与动机的影响等等。从“社会人” 是对人的管理。它的关键是协调人们的关系,实现人际关 假设开始,对人的本质认识质的飞跃,“人”的主体地位开 系的和谐.使组织能团结一致地为实现共同目标而努力。 始不断提高,上升为管理活动的核心,关注人社会属性的 在主体性凸现的当代.“和合人”已成为人类人文精神和时 管理方式开始出现。美国著名的学者马斯洛提出了“自我 代精神的体现。与之相对应,和合管理成为现代管理的发 实现人”假设。“自我实现人”假设的提出是对“社会人”假 展新向度。 设的完善与进一步发展。该假设高度重视人在心理层面 的需求,极为重视对人性的尊重,强调人体的高度“自治” 一、人的主体性凸现提出了现代管理的新课题 与个体价值的自我实现,尤为突出人的主观能动性,从而 从人性假设来研究管理新发展是东西方关于管理问 确立了“以人为本”的管理理念。随后,美国行为科学家沙 题的共通之处。人性假设问题是—个基本的哲学问题,也 因(E.I-ISrein)提出“复杂人”假设。该假设综合了“经济 是管理学发展各个阶段的重大依据与前提假设。回溯管 人”、“社会人”和“自我实现人”三种人性假设,非常深刻地 理学的历史进程.我们可以得出这样的结论:管理学理论 分析了在复杂社会系统下人的主观能动性,强调人具有 的演进史就是对于人性认识的深化史。美国学者沙因阻 更高层次、更复合的精神需求。与“复杂人”相对应,管理进 入管理丛林阶段。随着“社会人”假设、“自我实现人”假设 H.Stein)将西方管理理论中的人性假设发展历程作了相关 的总结.认为管理理论的发展史中的人性假设经历了“经 与“复杂人”假设的不断提出与实施,人的地位在一步步提 济人”、“社会人”、“自我实现人“和“复杂人”等几个重要发 升。人性得到高度的重视。也使得管理模式在不断创新中 展阶段,与之相对应,管理学历史发展出现了科学管理、人 前进。 . 本管理和“管理理论新丛林”等模式。在“经济人”假设中, 现代社会的特点强烈呼唤管理的创新。从“社会人”、 :人”只是作为工具劳作的人.完全忽视了人的社会属性。 “自我实现人”到“复杂人”。虽然人的主体性在不断提升, 并无人性光辉闪现。如泰罗就主张“要用准确的科学矾究 但需要看到的是:这几类人性假设中的“人”仍是抽象,而 和知识来代替旧式的个人判断或个人意见”。人的行为活 非具体的人.他们的假设诉求仍只是一种基于人本主义 动从始至终处于理性思维的笼罩之下。是对理性的高度 的人性表达而已。正如丹尼尔·贝尔等人所认为:这些人性 依附。科学管理是与“经济人”相匹配的管理模式。“梅
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