物业管理毕业论文社区文化建设.docVIP

目 录 关于社区文化建设的探讨 1 第一章 前言 1 第二章 社区文化 2 2.1 社区文化的概念 2 2.2 社区文化的特点 2 2.2.1 开放性 2 2.2.2 多元性 2 2.2.3 地域性 3 2.2.4 归属性 3 2.3 社区文化的作用 3 2.3.1 通过社区文化的建设，可以增强住户对居住区的归属感 3 2.3.2 以社区文化架起社区文明的“桥梁” 3 2.3.3 有助于物业管理企业锻造品牌与核心竞争力 4 2.3.4 在销售渠道中，业主介绍是一个不可忽视的途径 4 2.3.5 为社区物业增值 4 2.4 小区文化建设目前所存在的问题 4 2.4.1 缺少训练有素的社区文化专业人员 4 2.4.2 从事社区文化工作人员数量太少 4 2.4.3 物业管理经费的不足 4 2.4.4 政府和社会对物业管理工作认识上存在模糊性 5 第三章 社区、物业企业文化的建设 6 3.1 社区文化建设的原则 6 3.1.1 要关注不同人群的不同需求 6 3.1.3 要娱乐性、文化性和宣传价值并重 6 3.1.4 要传统化?创新化 6 3.1.5 在一些大的节庆期间和长假期中 6 3.2 社区文化建设的内容 7 3.2.1 设施建设 7 3.2.2 组织建设 7 3.2.3 政策建设 7 3.2.4 队伍建设 7 3.2.5 网络建设 7 3.2.6 文化品位建设 7 3.3 社区文化建设的方法 8 3.3.1 大力开展音乐艺术等文化活动 8 3.3.2 壮大群众性文艺队伍，提升文艺队伍的素养 8 3.3.3 强化对社区文化的制度化管理，营造优美舒适的自然环境 8 3.3.4 适当拓展有偿服务范围，建立“以文补文，多业助文”的运行机制 8 3.3.5 建设覆盖面大、牵动性强的社区文化网络 8 3.4 物业管理企业的文化建设 9 3.4.1 注重员工政治思想素质的提高 9 3.4.2 注重员工业务素质的提高 9 3.4.3 加强企业民主管理，实行民主对话制 9 3.5 物业公司的企业精神 9 3.5.1 企业精神 9 3.5.2 公司的广告宣传口号 10 3.6 物业管理的CI设计 10 3.6.1 理念系统（Mind Identity System） 10 3.6.2 行为识别系统（Behavior Identity System） 10 3.6.3 视觉识别系统（Visual、Identity、System） 10 3.6.4 CI设计和物业管理品牌战略 10 第四章 物业社区文化发展的展望 12 第五章 总结 13 致谢 14 参考文献 15 关于社区文化建设的探讨 第一章 前言 20世纪80年代以来，随着中国改革开放步伐的稳步推进，专业化的物业管理模式以迅速从香港地区传到中国内地。由于我国经济体制改革的逐步深化，专业化的物业管理已从城市新建住宅小区的范围扩展到商业楼宇，办公楼宇及工业厂房，仓库等更大的物业范围。物业管理已经一个成长迅速的新兴行业：不但成为现代城市管理和房地产经营管理重要的组成部分，而且在保民生、促就业方面也已成为一支不可或缺的重要力量，更为和谐社会的建设作出了应有的贡献。 党的十六大报告明确吧社会更加和谐列为全面建设小康社会的一个重要目标。十六大以来，党对社会和谐的认识不断深化，明确了构建社会主义和谐社会在中国特色社会主义事业总体布局中的地位。构建社会主义和谐社会是社会主义建设的题中应有之义。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要事情。 在中央提倡和谐社会的同时，我们更应该提倡和谐社区。在社会主义和谐社会中，人们的精神需求呈现多元化态势。社区文化以其最活跃、最生动、最具吸引力、最易于为人们接受的方式满足了广大社区群众的精神需求。但是现在的现状是很多社区的业主和所在社区物业管理企业有着这样或者是那样的矛盾，而且还有业主不惜和物业管理企业人员大打出手的情况出现。这一系列的现实使得我们不得不去重视，并且力求破解现代物业管理和社区业主不和谐的难题。和谐社区最重要的一点是社会文化的现代化建设，如何加强和改进现代物业社区的文化建设，尤其值得我们学习物业管理的人员的深思。 关键词：物业管理、社区文化、建设 第二章 社区文化 2.1 社区文化的概念 社区文化是指在以人口、地域面积为参数划定的社会自然地域范围内，以居民为参与主体，通过文艺表演、科技普及、法律法规宣传、文体娱乐等形式，提高城市管理水平和人口素质的文化形态。社区文化有多重涵义，可以分为广义的的概念和狭义的概念：最广义的社区文化机会涵盖了社区经济和政治意外的所有社会现象；狭义的社区文化仅仅是指社区居民的