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招 标 书 项目名称：中国二手车（ ）车况检测中心延长维护保修定点维修单位招标 招标人 ：（） 日 期： 年月日年月因工作需要，决定对定点维修进行诚邀贵公司前来参与为了共同做好本次项目，现将参加的有关事项通知如下： 参加招标单位资格要求和必须提供的资料1、必须是在注册登记的独立法人企业、提供营业执照副本。 、行业主管部门颁发的机动车维修经营许可证、投标人必须为汽车维修行业类企业必须提供车辆维修管理处颁发的类维修许可证。的《维修服务承诺书》，承诺书包括邀请函第二项中的所有要求，其他增设服务和优惠条款由各标方根据自身条件提供，该承诺书作为评标的依据之一。 参加单位注意事项及要求 1、必须服务。 2、必须对维修车辆实行电脑建档管理。要通过计算机对车辆的基本情况、维修档案等进行管理。、实行无假日全方位的急修、救助、咨询等服务，开通热线服务电话、施救电话、投诉电话。、若送修车辆在途中出现故障无法送至修理厂时，中标方应在接到通知后赶故障地点排除故障，如一时无法排除，需回厂修理，中标人应负责将车送厂维修。 、维修工时的最高时限不得超过2011年机动车维修行业工时定额和维修费计算方法的相关规定时限，实际单价由投标人根据自身实际情况自报。 、中标方应对所提供的汽车零配件和维修项目的质量负责，并在质量保证期内包换包修，做到优质服务，优先服务。 、一般情况下必须使用原厂配件进行更换，如有特殊情况需使用代替品进行更换的，必须先得到使用单位的书面确认。、在合同期间内，应保证维修费用的平稳性，一般情况下维修工时费、配件费用不变。遇重大价格调整或不可预见因素，配件价格如上下浮动超过10%则应提前一个月向进行报备，双方协商后再行定价。 、中标方必须执行车辆出厂质量保证期制度，质量保证期按不低于行业规定的标准执行，按照市运输管理局关于印发市机动车维修行业管理工作规范的通知的规定，即：发动机大修保证年；整车大修和总成大修不少于20000公里或100天；二级维护行驶不少于5000公里或30天；一级维护、小修及专项修理行驶不少于2000公里或10天。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。机动车辆维修质量保证期自维修车辆竣工出厂之日起计算。 、质量保修期内因维修质量造成的机械事故和经济损失，由定点维修厂家负责，维修厂家应负责返修，工时费全免，重复使用的配件免费，其他配件另算。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率控制在5%以内。 、维修厂家必须严格按照行业管理工作规范的要求和合同约定为送修提汽车维修优质服务，做到“维修及时、质量优良、价格优惠”，不得无故拖延或拒绝维修送修车辆。对送修车辆做到随到随修、急用急修、小修不过夜、总成大修不超过5天、全车大修不超过15天完成；送修单位有完工时间要求的，应最大限度满足。 、维修厂家必须认真遵守国家法律、法规和行业规范，遵守职业道德，诚信经营，坚决杜绝弄虚作假、假冒伪劣、虚报费用等不正当竞争行为。 、维修厂家应于每月日前向报送《车辆定点维修情况统计表》和各送修《车辆定点维修费用结算单》。 三、评标说明 1、招标人将组织相关人员对各的状况（包括：维修厂地点、周边交通状况、营业场所、修技术、修设备等）进行现场考察各务必派送出专人陪同介绍，考察内容及相关资料将作为评标的重要依据。 、中标方必须自觉接受的监督和检查。在定点维修中存在下列情形之一的，终止与其签订的维修协议。 （1）无正当理由拒修的； （2）保修期内确因维修质量问题拒绝免费返修的； （3）弄虚作假、虚假维修项目和维修费用的； （4）使用假冒伪劣零配件的； （5）擅自提高车辆维修价格的； （6）采用不正当手段竞争的； （7）服务态度差，造成恶劣影响的； （8）一年内被有效投诉次以上的； （9）拒绝接受部门监督检查的； （10）未按协议签订的服务承诺要求提供优质服务的； （1）合同执行期间，定点维修厂家被行业主管部门降低资质的； （1）其他违反法律、法规和定点维修协议事项的。 、投标人必须指定专人负责车辆定点维修招标事宜，配合人员的现场考察，考察结果将作为定标的重要依据。 四、报价及投标方式 1、投标将《车辆定点维修价表》、《维修服务承诺书》、按照邀请函中的要求提供完整详细的《维修服务承诺书》，《维修服务承诺书》和价将作为评标的主要依据、中标办法 采取综合评法根据确定中标后内通知中标单位。 - 8 -