企业信息化系统的资源整合管理-电信技术.pdfVIP

电信 科 学 2012 年第 7 期 运 营创新论坛 企业信息化系统的资源整合管理 张 超 （中国联合 网络通信 集 团有 限公 司 北京 100033 ） 摘 要 针 对 企 业 信 息 化 资 源 整 合 的特 点 ，本 文 提 出 了企 业 信 息 化 资 源 整 合 模 型 。 该 模 型 运 用 “成 本 — 效 益 ” 分 析 （cost-benefit analysis ，CBA ）法 和 “成 本 — 效 能 ”分 析 （cost-effectiveness analysis ，CEA ）法 ，从 成 本 角 度 对 企 业 信 息 化 资 源 整 合 方 案 进 行 评 估 ，同时考 虑 效 益 及 效 能 方 面 的表 现 ，并 量 化 了 CBA 和 CEA 方 法 中涉 及 的成 本 、效 益 及 效 能 指 标 ，确 定 了用 于企 业 信 息 化 资 源 整 合 的基 本 原 则 。 关键 词 信 息 化 系统 ；资 源 整 合 ；成 本 控 制 ；资 源 管 理 ；成 本 分 析 IT 信 息 设 备 的费 用 仅 占其 投 入 成 本 的 20% ， 而 后 期 的运 1 引言 营 和维 护 成 本 非 常 高 昂 。 企 业 信 息 化 资 源 种 类 繁 多 ， 包 括 从 底 层 的物 理 资 源 、 要 从 根 本 上 解 决 这 些 问题 ，必 须 对 信 息 化 所 涉 及 的各 网络 资 源 、存 储 资 源 、计 算 资 源 等 ，到 终 端 资 源 、基 础 软 件 种 企 业 信 息 化 资 源 进 行 全 面整 合 ，以实 现 各 类 信 息 资 源 的 资 源 、应 用 软 件 资 源 等 ，再 到 服 务 资 源 、安 全 资 源 等 。 优 化 配 置 和充 分 共 享 。 而 企 业 信 息 化 资 源 整 合 存 在 多 种 整 经 过 多年 的信 息化建设 ， 企业 信 息 化 资 源 为企 业 带 来 合 形 式 和手 段 ，如 从 整 合 手 段 来 看 ，有 物 理 上 的整 合 ，即将 了高效 率 ，也 造 成 了一 系列 问题 ，主要 表 现在 以下 几 方 面 ： 多 部 设 备 整 合 为 一 部 或 较 少 几 部 更 大 型 的设 备 ，以实 现 统 ·IT 信 息 系 统 之 间 的边 界 划 分 不 明 晰 ， 造 成 各 系 统 一 管 理 和 快 速 反 应 ；也 有 逻 辑 上 的整 合 ，即通 过 管 理 软 件 之 间存 在 功 能 交 叉 、模 块 重 复 的现 象 ； 等 手 段 对 物 理 上 分 散 的设 备 资 源 和 数 据 进 行 虚 拟 化 的集 ·IT 信息系统种类 的繁杂和独立 ， 造成各 系统之 间无法 中管 理 。 如 何 评 估 备 选 的整 合 方 案 ，是 企 业 信 息 化 资 源 整 协 同工作 、数据无法共享 ，形成 了众多“信息孤 岛”； 合 首 先 需 要 解 决 的 问题 。 ·各 IT 信 息 系 统 采 用 不 同 的服 务 器 、操 作 系 统 、数 据 2 研 究现状及局 限