三破坏性创新理论研究综述.docVIP

第三章 破坏性创新理论研究综述 3.1 创新的分类与破坏性创新概念的界定 破坏性创新是当前国内外创新理论和战略管理理论研究的重点和热点问题之一，而将关于破坏性创新的研究从技术层面向战略层面拓展已成为今后理论界研究的主要方向和企业实践的必然发展趋势。 3.1.1创新的分类 按照创新过程中技术变化的强度，将技术创新分为渐进性创新和突破性创新。渐进性创新是对现有技术改进引起的渐进的、连续的创新，能充分发挥已有技术的潜能，并经常能强化现有的成熟型公司的优势。突破性创新是指技术有重大突破的技术创新，它常常伴随着一系列渐进性的产品创新和工艺创新，并在一段时间内引起产业结构的变化。 根据市场和技术的关系，可以把技术创新分成日常创新、开创市场空缺、结构创新和革命性创新，四种不同的创新需要四种不同的管理环境。 根据市场发展的生命周期特点，创新可以分为8类：源于技术突破的破坏性创新、将现有技术带进市场的应用创新、升级既有产品的产品创新、提高流程效率或效果的流程创新、改善顾客体验的体验创新、改进顾客接触流程的营销创新、重构顾客价值主张或者公司价值链角色的商业模式创新，以及重构行业关系的结构创新。 根据创新所引起的组织结构和市场变化的程度，创新可分为破坏性创新和维持性创新。维持性创新是在保持现有技术发展方向不变的条件下使现存产品或工艺发生微小的变动，维持企业技术发展趋势并且强化企业的现存能力；破坏性创新是指在企业所提供的技术性能供给超过用户对技术性能需求的条件下，企业偏离主流市场用户所重视的绩效属性，引入低端用户或新用户看重的绩效属性或属性组合的产品或服务，通过先占领低端市场或新市场，再逐渐破坏和取代现存主流市场的产品或服务的一类创新。 3.1.2破坏性创新概念的界定 各国学者从不同角度对破坏性创新进行的概念描述具有不同的内涵，表述方式不尽相同，但这些定义存在一些明显的共同点：①重点考虑破坏性创新对现有企业和产业的破坏性；②破坏性创新与维持性创新的主要区别是破坏性创新不是按照公司现有主流用户的主要性能需求进行技术创新，破坏性创新改变了原有技术创新的轨迹，当前条件下不能满足公司原有顾客和主流顾客的现实需要；③破坏性创新提供了不同的产品性能组合，为潜在新兴市场中新用户的新应用创造价值，改变了人们传统的生活方式和对产品性能的原有需求特征，而且需要对相关的产品或服务进行调整；④破坏性创新创造了新兴的产业，改变产业的竞争格局，竞争优势明显的成熟型企业可能会因忽视破坏性创新而为其它弱小竞争者提供迅速发展的空间和机会；⑤破坏性创新会遭遇管理困境，要求企业在组织机构、市场、技术、竞争观念，乃至营销模式等方面进行重大变革。 新市场破坏是指沿第三坐标轴在与原有“时间——性能”坐标系平行的平面上构建一个新的“时间——性能”平面，产生一个全新的产品性能体系，引导新的产品性能消费趋势并吸引原有产品性能体系中的“非消费”顾客，对原有产品性能结构体系进行破坏，最终吸引顾客从原有产品性能体系中脱离。不同的破坏性创新产生不同的产品性能体系，若干产品性能体系沿第三个坐标轴平行排列，在距原产品性能平面的不同距离处出现。一般而言，新市场破坏的产品去除了主流产品的某些附加功能，成本更低、价格更便宜、使用更便利，能够使一个新的顾客群体更容易接受和使用，产生了新的价值网络。新市场破坏引导行业内新的消费趋势，在其初期阶段主要是与非消费进行竞争，但随着产品性能的改进其影响也将不断扩大，最终新市场破坏所建立的产品性能体系将成为消费时尚并取代原有的产品性能体系，同时使消费者脱离原来的产品、企业和价值网络而进入一个全新的网络。新市场破坏是通过建立新的产品性能体系逐渐吸引消费者进入，而不会对主流市场进行主动进攻，而且新市场破坏初期主要是与非消费进行竞争，因此主流市场中的领导企业往往对其产生得潜在威胁视而不见。 低端破坏是指在原有价值网络的最低端对最无利可图、服务要求最低的市场发起攻击的行为。低端破坏并不创造新市场，而是通过低成本战略从最初的产品性能体系中寻求成熟企业所忽视的低端顾客群或细分市场以实现逐步发展。致力于向高端产品市场推进的成熟企业在面临低端破坏时通常选择逃避进攻的对策[95]。尽管新市场破坏和低端破坏之间存在差异，但二者均可能使盲目自大而忽视破坏性创新的市场领先企业陷入困境。 3.2 破坏性创新与维持性创新的比较 为获得更大的竞争优势和稳定的利润来源，每一个企业都在不断进行技术创新，不断完善和改进企业产品的性能属性，满足甚至引导市场需求，此时的企业技术创新一般都属于维持性创新。维持性技术创新的历史要远远早于创新理论的提出，甚至在真正意义的企业诞生之前就已经普遍存在。 而破坏性创新则可能导致市场主流顾客对产品性能的需求发生根本性变化，并重新确立产业竞争规则，进而导致行业内原有竞争优势明显的成熟型大