《职业形象与商务礼仪》课件.pdfVIP

职业形象与商务礼仪 集团人力资源部 Contents 职业形象 商务礼仪 形象是一生的战略问题 高质量人生=体力+智力+形象力 “这是一个丟分钟的世界，你只有一分钟展示给 人你是谁，另一分钟让他们喜欢你。” 美国形象设计师 罗伯特·庞德仪 Contents 职业形象 商务礼仪 整体要求        发 面 首 工 袜 鞋 个 型 部 饰 衣 子 人 妆 佩 穿 子 卫 容 戴 着 生 职业形象的分类 • 保守职场 • 非保守职场： 创意职场 随意职场 1.装束礼仪 形象是金。在世人眼里，每一名商务人员的个人形 象如同他所在单位生产的产品、提供的服务一样重要。 它丌仅真实反映了每一名商务人员本人的教养、阅历以 及是否训练有素，而且还准确地体现着他所在的单位的 管理水平不服务质量。 案例 朋友跟我讲过这样一个小故事： 一次在机场送几个外国朋友，正好碰到一位到上 海的朋友，看到他我顿时觉得脸红 … 只见他身穿白皮鞋、红腰带、呿啡色手袋，眉飞 色舞的向我走来，在场的外国人全都诧异的看着他。 我马上给他一个台阶下，“今天怎么穿的这么花？” 结果他说：“今年是我的本命年。“ 1.1男性的西装语言 “西装一半在做，一半在穿” 1.1.1版型 欧式 日式 英式 美式 1.1.2选择 标准的西服长度 呾谐的西服袖长度 西服合体的秘密在于肩部 决定西服面貌的腰部 得体的西裤款式选择 西裤裤