压力管理与心理调适(学员).ppt

信念是“事情应该是这样的”或者“事情就是这样的”的主观判断．我们所相信的人事物的法则 “我觉得…” “我认为…” “…应该…” 对很多人来说，信念就等于真理－－事情本来就应该是这样的． 一个人信念的运作模式决定了这个人的成功与快乐． 认识信念 A触发事件 （activating event) B信念 (belief) C情绪和行为结果 (emotional and behavioral consequence) D干预 （disputing intervention) E新信念 （new belief) F新的情绪感受 （new feeling) 提升信念的技巧——我们可以改写情绪颜色 价值应用 调整预期 环境换框法 矫正A型性格 减轻工作压力 增加快乐感觉 调整挫折反映 剔除不合理信念 转移价值: 助人者疗法 　　　　　 价值运用 调整预期 满足欲望的条件 欲望的高低 ※ 1 对欲望满足的预期 愉快= 经验的意义关乎当时的环境，环境不同，意义不同 这种行为或特质在什么环境下会有价值 环境换框法 小测试 A型、B型性格测试 矫正A型性格 A型性格 积极、侵略型的人格特质 B型性格 消极、平和型的人格特质 人格特质与 压力的关系 学会放弃 强制休息 强迫 周期性 彻底 减轻工作压力 一定是做来快乐的，寻找爱好时切忌避免人云亦云、亦步亦趋、追随时尚、附庸风雅 从事业余爱好 时能让你体会 到学习、发展、 创造 业余爱好活 动的性质与 你工作活动 的性质互补 坚持积极业余爱好 增加快乐感觉 调整挫折反映 如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉 积极性 攻击 冷漠 退行 曲解 反向 投射 逃避 面对挫折三种表现 继续努力 调整目标 寻找替代补偿 非理性 防卫性 剔除不合理信念 “必须”和“应该”—“理解”和“弹性” 推荐 《斑马为什么不得胃溃疡》 【美】罗伯特·萨波斯 现在进行一下心理测试，测测你的心理健康状态。 * * * 小测试 测测你的心理健康状态 通过学习本专题您能够： 了解压力的特点 掌握管理情绪的方法 培训目的： 培訓內容： 一、压力认知 二、了解自身情绪 三、管理自身情绪 一、压力认知 压力是个体在心理受到威胁时产生的负面情绪反应，自己的能力与外界环境的需求有相当的不平衡。 压力是什么 4.生活满意度下降 2.职业倦怠 3.社会适应障碍 1.身心健康水平下降 焦虑：无来由的担心，总觉得生活中将有不好的事情发生。 强迫：不由自主、反复出现的模式化的意识或行为。 恐惧：对某种特定对象的不合情理的害怕与拒斥。 抑郁：丧失对生活积极体验与意义感，或其他心理过程产生消极反映 1. 确定目标客户 心理失调的常见反应 社会环境因素 经济景气 社会变迁的速度。 噪音、空气污染、交通阻塞、拥挤的空间。 工作环境因素 任务方面：资源条件不佳、任务过重、任务多样化。 角色方面：角色负担过重，角色混淆。 人际关系：同僚的支持与否。 组织结构：呆板、管道不通。 压力来自何处 个人能力与期待 解决问题的能力 处理人际关系的技巧 个人的抱负与理想：对他人或自己的期待与看法 重大生活事件 婚恋 亲子关系 健康 解读情绪 特点1： 不可控制性： 情绪具有自主性，不是主观上可以随意控 制的 损害理性思维：恐惧、愤怒、恋爱 使行为具有冲动性：激情的作用 情绪——无理可讲 特点2： 正性情绪： 愉快、欢乐、振奋、轻松、恬静… … 负性情绪： 焦虑、悲伤、抑郁、愤怒、恐惧… … 情绪——可分两极 特点3： 喜、怒、忧、思、悲、恐、惊 不要企图去掉某种颜色 情绪——生活的颜色 特点4： 心理性：喜、怒、哀、乐 认知功能 动机水平 意志行为 生理性：躯体表达 肌肉力量反应速度 各种躯体不适 躯体化——心理性向生理性转化 情绪——两面显形 特点5： 情绪的表达：心理表达、躯体表达 情绪的心理表达：四个层面 向自我表达 合理化 向他人表达 宣泄、劝哭 向环境表达 跑步、打球、旅游、宣泄中心 升华的表达 化悲痛为力量 情绪的躯体表达： 从头到脚都可以表达，心理表达不良者躯体表达会加重—— 躯体化、隐匿性抑郁症 情绪——需要出路 宣泄 说出来 (电话、聊天等) ?写出来（纸上，写完撕碎扔掉） ?哭出来（男儿有泪也要弹） ?喊出来（注意环境、场合） ?唱出来（大声唱歌） 以不影响