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销售队伍分层级KPI指标体系(PPT 44页)

督导区经理的KPI指标——每天 出勤率 一级早会及主任早会的质量 出单人力/总人力 督导区经理的KPI指标——每周 活动率 有效人均件数 参加创业说明会及新人培训的增员对象数量 提供给新人的衔接教育情况 营业部经理例会的质量 计划完成率 督导区经理的KPI指标——每月 总人力净增减 新人三个月、六个月转正率 活动率 绩优业务员占比 有效人均件数 13个月继续率 月KPI例会的质量 计划达成率 督导区经理的KPI指标——每季度 营业组数量的增减 准主任数量的增减 新增兼职讲师的数量 正式业务员及绩优业务员占比的变化 持有代理人资格证人员的比例 主任例会的质量 提供给业务主任、正式业务员的培训情况 计划达成率 督导区经理的KPI指标——每半年、全年 正式以上人员数量的净增减 累积下来的一年以上正式业务员数量 营业部、组数量的增减 准主任数量的增减 新人三个月、六个月转正率 13个月继续率 计划达成率 人力正增长 提高活动率 提高有效人均件数 从我们的当月经营目标谈起 正式员工正增长 提高绩优业务员占比 人力净增长 活动率 人均件数 正式以上人力净增长 绩优业务员占比 上月同期: 本月目前: 上月同期: 本月目前: 上月同期: 本月目前: 上月同期: 本月目前: 上月同期: 本月目前: 人力正增长 转正率高 活动率高 绩优(3000元FYP)业务员占比高 有效人均件数高 保单继续率高 健康团队(营业部)的标志是—— 营业部经理的KPI指标——每季度 本人及营业部的FYC及其他与考核标准的对比 营业组数量的增减 准主任数量的增减 正式业务员占比的变化 部内持有代理人资格证的比例 正式以上人员数量的净增减 累积下来的一年以上正式业务员数量 新人三个月、六个月转正率 新增兼职讲师的数量 营业部经理的KPI指标——每半年、全年 督导区经理的KPI指标——每周 活动率 有效人均件数 参加创业说明会及新人培训的增员对象数量 提供给新人的衔接教育情况 营业部经理例会的质量 计划完成率 督导区经理的KPI指标——每月 总人力净增减 新人三个月、六个月转正率 活动率 绩优业务员占比 有效人均件数 13个月继续率 月KPI例会的质量 计划达成率 督导区经理的KPI指标——每季度 营业组数量的增减 准主任数量的增减 新增兼职讲师的数量 正式业务员及绩优业务员占比的变化 持有代理人资格证人员的比例 主任例会的质量 提供给业务主任、正式业务员的培训情况 计划达成率 督导区经理的KPI指标——每半年、全年 正式以上人员数量的净增减 累积下来的一年以上正式业务员数量 营业部、组数量的增减 准主任数量的增减 新人三个月、六个月转正率 13个月继续率 计划达成率 32 Note, Handout Building Block Sample Sheets. Explain the structure, how the building block presents business planning, scope and expected results. 24 * 销售队伍分层级KPI指标体系 各层级KPI 培训业务员 正式业务员 营业组主任 营业部经理 督导区经理 每天 每周 每月 每季 半年 全年 销售队伍各层级KPI的构成 培训业务员KPI指标 每天 每周 每月 每季度 每半年、全年 学习、演练的新知识与技能 拜访的客户名单,及分别处在接触、说明、促成还是售后服务的哪个环节 获得转介绍的新主顾名单 累计拜访的客户数量 累计拜访的次数 新增准主顾数量 全月接受的教育与训练 月累计拜访客户的数量 月累计拜访客户的次数 新准主顾数量 月件数、月FYC,及与转正标准的比较 累计准客户量 累计的成交客户量 季度内成交件数、FYC,及与转正标准比较 累计准客户量 累计的成交客户量 累计FYC,及与年终奖标准比较 分层级KIP指标简介 学习、演练的新知识与技能 拜访的客户名单,及分别处在接触、说明、促成还是售后服务的哪个环节 获得转介绍的新主顾名单 试用业务员KPI指标——每天 试用业务员KPI指标——每周 累计拜访的客户数量 累计拜访的次数 新增准主顾数量 ? 2002 BearingPoint, Inc. 我们预想中的计划和预算管理的未来 战略层面: 通过平衡绩效指标来具体定义战略期望 向所有人传达与共享同一个清晰的企业战略愿景 运营层面: 战略目标被转化和订制为清晰的计划和预算目标;通过财务模型进行不同的情景模型,使得经理们可以在对全部关键成功因素进行有效关联的基础上进行预测 根据运营情况变化进行调整的方法得以运用 以由上至下的战略方向为指导,将底层的业务活动与战略建立直接的关联,建立从下到上的实施计划 组织层面: 由战略目标

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