内容型激励理论8.pptVIP

简 评 马斯洛的需要层次论第一次揭示了人类行为动机的实质 需要是人类行为的导源 需要是人类内在的、天生的、下意识存在的 满足了的需要不再是激励因素 铁饭碗制度为什么不行? 1、根源 2、分配与选择 3、日本企业注重形象宣传 4、日本企业倾向与招聘没有工作经验 需要层次理论在管理中的应用 1、 对应生理的需要，员工追求的是薪水、健康的工作环境、各种福利。企业方面则要注意员工收入的提高、休假、各种福利及身体保健方面的设施。 2、 对应安全的需要，员工追求的是职位的保障和意外事故的防止。企业要有雇用保证，建立退休金制度、医疗保险制度及意外保险制度等。 3、 对应社交的需要，员工追求的是良好的人际关系，组织内的和谐，企业要通过建立协谈制度、利润分配制度、互助金制度、教育训练制度及成立各种业余的协会等。 4、 对应尊重的需要，员工追求的是地位、名分、权力、责任及与他人相对的薪水高低。 5、对应自我实现的需要，员工追求的是能发展个人特长和才华的组织环境，和具有挑战性的工作。企业要通过建立决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等手段，为员工实现更高层次的需要提供活动的舞台。 广告中的需要诉求 薪水几何，“打死我也不说” 央视推行必威体育官网网址工资制，不宜就是容易引发社会的联想，一是疑虑工资的合法性，是否交纳了个人所得税；二是担心制造不公正；三是担心公权滥用；四是担心央视的价值观会发生变化。 马斯洛需要层次理论的借鉴意义 1、需要的分类比较全面 2、生理需要为第一需要 3、需要的发展趋向符合人的心理过程 4、主导需要的存在 5、物质需要有限，精神需要无限 生理——就业——技术教育 民怨沸腾的江滨 为什么贝克汉姆戴一副眼镜，乔丹穿一双球鞋就能够获得几百万、几千万美金的巨额收入呢?根据经济学的基本原理，市场是买者和卖者相互作用并共同决定商品或劳务的价格和交易数量的机制 ERG理论 生存需要（Existence）—— 关系到有机体生存的基本需求，如报酬、福利、安全条件等 关系需要（Relatedness）—— 指人与人之间建立友谊、信任、尊重和建立良好人际关系 成长的需要（Growth）—— 指个人自我发展与自我完善的需要 离婚的巨额经济补偿 寓言——小猴进城 厌食症；暴食症——女性 如何激励你的上级 你怎么让上司了解你 A、你要自动报告工作进度----让上司知道 B、对上司的询问有问必答----让上司放心 C、充实自己，努力学习----让上司轻松 老板是天上越飞越高的鸟，员工是地上越跑越累的马 例如：纪晓岚；做一个有用处的人 D、接受批评不犯三次过错----让上司省事 例如：颜渊不二过，常人不三过 如何激励你的上级 E、不忙的时候主动帮助同事----让上司有效 例如：麦当劳排队与火车站买票对比 F、毫无怨言接受任务----让上司圆满 例如：残废哲学 G、对自己的任务提出改善计划----让上司进步 例如：人海中起来不是很困难的事，瞎子里独眼是大王 二因素组合构成的四种情境： 高保健因素 + 高激励因素： 最理想的工作情境，员工具有较高的工作热情，鲜有不满情绪。 高保健因素 + 低激励因素： 员工没有不满情绪，但是也没有较高的工作热情， 工作的目的就是为了薪水。 低保健因素 + 高激励因素： 员工存有高度工作热情的同时，对工作条件也有很多不满。 这种情境往往出现于那些具有挑战性和鼓舞人心的工作， 但是薪水和工作条件却差强人意。 低保健因素 + 低激励因素： 这属于最坏的工作情境， 员工既无工作热情，又有大量怨气。 湘军是怎样练成的？ 敢战者有优厚奖赏 立功者有光明前程 牺牲者有死后哀荣 低保健+高激励 尼桑工厂工人短缺：水平加重与垂直加重 成功学品牌 78：22法则 韩信要假王 责任感 对契约的遵守：即使是对自己有利 刘邦封何 这种肯定中夹杂否定 风险与冒险 独立的环境-造就商业奥运 激励需求理论是20世纪50年 代麦克莱兰提出的。认为在人的生 存需要基本得到满足的前提下,人们 有三种主要需要,包括： 麦克兰的成就需要理论 成就需要 权力需要 归属需要 激励需求理论 成就的需要：指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人。 归属的需要：指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊。 权力的需要：指渴望影响或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。 成就需要理论 成就需要理论的基本内容 具有高度成就需要的人对企业和国家都有重要的作用。 如何发现高度成就需要的人 高成就需要的人可以通过教育培养。 成