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激励理论在高职教育管理工作中应用[摘要]文章根据激励理论的行为发生模式，结合高职生特点，指出在高职教育管理中，应该了解学生需要，分析其特征；恰当设置目标，促使需要向动机转化，引导需要与动机向更高层次转化；巧妙运用激励手段，加强行为引导，着力挖掘学生内在潜能，促进学生的全面发展。 [关键词]高职 教育管理 激励理论 [作者简介]杨宏（1970- ），女，吉林长春人，南京工业职业技术学院经济管理学院办公室主任，讲师，研究方向为教育管理。（江苏 南京 210023） [中图分类号]G710 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）32-0034-02 激励在人的管理活动中是不可缺少的重要方法之一，激励理论即是揭示激励在管理中的作用。在社会环境中，任何个体行为的起因都是人的各种需要，当需要萌发而未得到满足时，就会产生生理或心理紧张，从而激发动机，在动机驱使下人们才采取行动，去努力实现预定的目标。高职院校的教育管理可以说是社会管理的缩影，是学生全面发展、健康成长的最主要的社会环境。如何了解学生的需要，激发学生的正确动机，引导学生的思想和行为发展，不断调动学生的积极性，以实现预定的教育目标，是每一位教育者分内的职责。在学生教育管理中，刚性的管理虽然是基础，但柔性激励手段作为一种重要补充正发挥着日益突出的作用。高职院校的教育者应灵活运用激励理论，最大限度地调动学生的积极性，培养出适应当今经济社会需要的全面发展的高级技术应用型创新人才。 对于教育管理来说，激励对象的主体是学生。根据激励理论“需要→动机→行为→目标→新的需要……”的行为发生模式，笔者认为，高职教育管理中对学生的激励也应按照下图所示的流程进行。 整个过程是循环往复的，每次目标的实现，都会产生新的需要。目标无论是长远的，还是眼前的，都不可能通过一次行为实现，而需要经过一系列行为、一系列中间环节，其间不可避免地会出现一些困难和挫折。作为教育者，应围绕所确定的目标，做不懈努力。 一、了解学生需要，分析其特征 激励理论把人的需要概括为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。这五种需要在不同的历史阶段，由于人的阶层不同、职务不同而变得复杂多样。对于高职生群体而言，其需要一方面因人而异，另一方面由于过去有着相似的经历、现在置身于同一环境，而又表现出一定的共性。具体来说，主要有以下几个方面： 1.培养独立生活能力的需要。高职生生源素质大多不如普通高校的本科生，其自理、自律能力较差，且多为独生子女，在家时大多比较依赖父母，比较欠缺独立生活的能力。进入高职院校后，一方面，他们要适应新的校园生活，这一客观情况要求他们必须学会自我约束和自我管理；另一方面，学生主观上也希望自己长大，学会安排和料理自己的生活。培养独立生活能力的需要，成为高职生生理需要的突出表现形式，也是最基本、最迫切的需要。 2.同学相互交往和归属集体的需要。高职新生初来乍到，因环境陌生，往往出现“情感真空”，选择情趣相投、关系密切的同学作为情感的寄托，理所当然地成为他入学后社会交往的最初、最主要的需要。同时，高职生有着共同的高考落差感，“同病相怜”的经历与相同层次的学习集体促使他们自觉融入其中。学生需要老师和同学的关怀，以求获得更多人、更多方面不同程度的关心和照顾，更希望在集体和社会群体中扮演合适的角色，获得集体归属感。同学间相互交往和归属集体的需要也就成为安全需要、社交需要的主要表现形式。 3.尊重和自我实现的需要。相对于中职生而言，高职生对自身有着更高的期望。他们强调自我完善，更渴望得到社会尊重，渴望得到别人的肯定和鼓励，渴望有机会施展自己的专长，渴望为同学、集体贡献一份力量，并以此博得老师和同学的赞扬，获得众人对自己的尊重。但是，因为处于青春期，往往缺乏对现实、对自我的客观评价，害怕听到批评与讥讽，不能正视自己的缺点和别人的长处。所以，更需要老师帮助学生懂得维护自尊与尊重他人，帮助他们正确地认识自我，在集体中找到合适的位置，提高其学习知识、发展自己的自觉性，挖掘其内在潜力，使其做到自尊、自信、自立、自强。 二、恰当设置目标，促使需要向动机转化，引导需要与动机向更高层次转化 1.根据学生需要恰当设置目标，激发其动机。目标和需要有着内在联系，只有满足一定需要的目标才能深入人心，内化为信念，转化为动机，变成自觉的追求。高职生的行为动机来源于他们自身的需要，是促使他们进行活动的直接因素，动机把他们的内在需要转化为外部行为，对行为自始至终起着促进作用。给高职生设置目标，应尽量避免随意性和盲目性，必须以社会需要为指南，纳入学校人才培养的目标轨道，结合高职生的群体特征，做到既有针对性，又难易适度、远近结合。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（201