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浅析企业财务人员培训中的激励问题研究———基于外部经济理论视角.doc
浅析企业财务人员培训中的激励问题研究———基于外部经济理论视角 一、引言 财务管理是企业管理中必不可少的关键环节,针对财务人员制定合理有效的培训机制对生产率的提升具有明显的正向作用,因此现代企业管理中财务人员的培训占据着越来越多的资源投入。但随着企业培训的不断日常化和专业化,一系列负面问题也始终未能得到有效解决,其中尤为突出的问题即是受训员工在习得技能与知识后便流向其他公司,而作为培训提供方的原雇主则沦为竞争对手的培训平台,大量的资源由此被浪费。现代人力资源管理技术日趋成熟,用以提升培训效果、降低受训员工离职率的制度设计日益丰富,如签订长期劳务合同或竞业禁止协议等,但由于企业面临的约束条件不同,一些在特定环境中行之有效的制度往往难以应用于其他企业,因此建立适合自身的培训制度已成为企业管理者的基本共识。 为了建立行之有效的、适合企业自身具体情况的员工培训制度,管理者首先需要明确阻碍培训效果顺利实现的关键问题是什么。受资源总量所限,识别并解决关键问题才能以最低成本实现既定目标。一般情况下,具备更高学习效率和能力的员工预期能在培训之后获得更高的收益,而该类员工在受训后流失对企业造成的损失也更大。因此,有必要将高效率受训员工从全体受训者中分离出来进行单独研究,据此方能把握培训制度建设的关键立足点,为下阶段更高层次的制度设计奠定基础。 此外,受训者作为组织中的一员,其个人能力会对其他组织成员的收益造成影响,由此产生的外部性效应会在根本层面上影响受训者的效用函数和决策行为,而这也是构建与培训相关的激励机制的基本立足点,倘若不能明晰外部经济对于受训者,尤其是高效率受训者决策行为的作用机制,并在制度设计层面排除外部经济对激励制度的负面扭曲,则势必难以取得良好的培训效果。 现阶段,针对企业培训风险的研究主要集中于企业人力资本投资风险识别、员工受训后流失防范机制建立等方面,鲜有研究者从外部性的角度对企业财务培训中的相关问题进行探讨。现有文献为本研究奠定了理论基础,但因其均未从外部经济的角度分析企业财务培训中高效率员工的行为及相关激励失效的问题,从而为本研究留下了理论拓展空间。综上所述,本文以高效率受训者为主要研究对象,以外部经济理论为立足点,结合逆向淘汰理论与人力资源培训理论和方法,对企业管理中与财务人员培训直接相关的激励机制进行剖析,以期为管理者提升培训效率、实现预期效果提供理论参考。 二、文献回顾 单个消费者或生产者的经济行为能对其他经济参与者的福利水平产生正向或负向的影响, 且这一影响并不能从市场价格中体现出来, 即效用的提供者并未从市场交易中获取足够补偿,则存在所谓的外部性,若这一影响为正,则称为外部经济,反之,则为外部不经济)。这一理论最初由新古典经济学的完成者马歇尔提出,后经阿温杨和鲍莫尔等经济学家不断完善并广泛运用于经济学研究及公共政策制定。另一方面,科斯等新制度经济学的代表人物认为:以建立和维持契约为特征的交易行为广泛存在于企业内部,对于企业而言,不同个体不同部门之间的联系正是各种有形和无形的契约,这一系列内部交易行为亦是对市场交易行为的替代。因此,有理由将某一企业视作一个微观的市场,而其中的个体成员则是市场中的经济行为体,个体旨在实现效用最大化的行为可能导致外部经济或不经济。外部经济会导致市场失灵,即市场无法有效配置资源,就人力资源管理而言,外部性问题仍会阻碍员工向组织贡献足够的个人能力,从而导致激励制度失效。 现有文献极少关注财务人员培训工作中的外部经济问题。如葛晓巍、厉珍珍、姚秋萍从外部性的角度剖析了农村劳动力转移过程中失地农民职业培训的风险问题,其注意到外部性及信息不对称可能对劳动力培训的供给和需求造成扭曲,这对于后续研究具有一定借鉴意义。但该项研究立足于公共管理领域,对企业培训的指导意义有限。此外,越来越多的学者认为应将激励制度与培训制度进行紧密联系,如李红英、匡建国主张建立激励和约束平台,为员工提供进一步发展的平台以降低受训后流失率,同时,一些学者认识到激励制度也可能受某些因素的影响而失灵,如汪安佑、柴铎认为激励机制在信息不对称的情况下会出现失效。从现有文献来看,鲜有从外部经济的角度分析企业财务培训中问题,本文的研究丰富了这一领域的研究,具有学术增量贡献。 财务人员培训研究方面,汪晓明构建层次分析模型,通过层次分析对激励策略择优,提出并分析了对财务人员的激励策略。王一琛、赵卫东通过对23家企业财会人员问卷调查发现:企业财会人员胜任力有两个因子,包括通用胜任力和专业胜任力,建立企业财会人员胜任力框架,有助于增强企业财会人员的胜任力建设,有利于企业更好的培训、激励财务人员。佟成生、许素兰等基于中国企业的问卷调查分析,研究了中国企业管理会计人员培养模式。赵新萍、王瑰华基于委托代理理论对
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