三网融合背景下网络电视用户需求及技术更新互动.docVIP

三网融合背景下网络电视用户需求及技术更新互动网络电视是指依托宽带网络，利用互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，以互动的方式向用户提供包括直播、点播、回放视频等在内的交互式视频服务。截至2011年6月底，中国网络电视用户达3.01亿，网络电视产业发展成为一种相对成熟的媒介生态。2010年国务院印发《推进三网融合总体方案的通知》，由政府作为推手，推进电信网、广播电视网和计算机通信网之间的相互渗透和兼容，将其整合为统一的信息通信网络。在这个具备逻辑合法性的“巨大的网”中，人类社会被空前严密地包揽其中，于是，网络的传播模式、产业形态、技术谱系都在经历着改写。 网络电视用户的多样融合新需求与技术生发 恩格斯说过：“文化上的每一次进步，都是迈向自由的一步”。媒介的融合极大地延伸了个体在生理机能上所能接触的范围和区域，让人们间接“看”到和“听”到个体无法延伸的物理时空。网络电视已经具备了电视点播、时移回看等对时间的自由化选择，但若想摆脱接收空间的捆绑，在观影中实现卡斯特尔所言的“时间的无限性”与“空间的流动性”并重，介入电信网络中的手机媒介，将成为它技术革新的生长点。那么，在技术保障关口，网络电视需要达成对手机客户端的亲和，并且为原始视频源开发诸如实时、离线等转码方式，确保视频内容能够清晰、顺畅地呈现在手机终端上。若网络电视能够实现向手机视频的跨越，据《中国手机视频市场专题研究报告2011》预计，2013年中国手机视频市场用户规模将达到2.8亿，收入规模将达到113.8亿元。①届时，基于三网融合之上的三“屏”融合初现规模，我们将愈加接近进行立体沟通的“理想通信”时代。 在网络的无缝覆盖下，视频服务准入途径的增多，使用户对接收内容有了更丰富、更完备的期待。理想的通信是“社会关系的总和”，应该满足人类沟通的各种需要。用发展的眼光审视三网融合，在业务应用层面它指向了全媒体终端的整合。所谓“全媒体”指的是“在具备文字、图形、图像、动画、声音和视频等各种媒体表现手段基础之上进行不同媒介形态（纸媒、电视媒体、广播媒体、网络媒体、手机媒体等）之间的融合，产生质变后形成的一种新的传播形态”。②尽管我们现在对“全媒体”的描述还是一种合理的想象，但是作为“全媒体”的一个构成因子，网络电视理应竭力趋近这种传播愿景。在表现手段上它应当注重文字、图片、影像、动画、多媒体等多种手段组合运用，调动涵盖视、听、形象、触觉等全部感官，激发用户的通感和联觉，实现信息的全面覆盖。例如，腾讯网联手CNTV推出的世界杯视频直播，就搭建了一个“视频+微博+实时数据”三合一的“全直播”“秒互动”模式。在同一页面上呈现三种形态的直播信息，用户观看、讨论以及利用数据直播分析比赛形势，完成了从吸引眼球到深度参与的升级，重新定义了网络电视直播的形态。实现这些效果，网络电视技术需要具备更大的包容度和灵活度，实现动态频段划分、信号智能匹配、异源信号同步等功能，完成从“渠道介质”到“复合媒体”的华丽转身。 在经营内容上，网络电视除了常规的收视项目、网络使用费等方式，还应该开通网络视频电话、在线游戏、网络电视购物、在线支付等一批基于技术融合产生的增值应用。这里，网络电视并不是传统媒体内容和新兴技术的简单相加，它必须打破将电视内容机械平移的观念。以网络电视购物为例，美国微软公司研发了一种网络电视广告的新模式，在这个集成平台上用户既可接收到电视广告的视听信息，又可充分发挥网络媒体的交互性特点，即对广告内容中出现的物体进行标注和索引。用户一旦对画面中的某个物体感兴趣，就可以通过点击该物体链接到相关的视频广告。这种以网络电视广告为代表的动态影像超文本编排方式，需要引入对动态热区设置、动作捕捉系统、感应同步装置等新型技术的研发，完善原有功能模块的可扩展性，在三网技术的深度植入中实现全媒体的构想。 网络电视用户对观赏质量的新需求与技术勾连 理想型的媒体必是人际传播、组织传播与大众传播的统一场，这将是对人类交流化生存图景的终极模仿。当代生活节奏早已摆脱了传统的静态形态，正如有些哲学家所说的，当代文化最为突出的现象就是所谓“动力学”。航天技术的进步不断刷新着人们对速度的感知，交通工具的便利使人们花费在跨越空间上的时间急剧缩短。从视觉接受心理学角度来说，当观众习惯于速度奇观所提供的存在范式之后，“快看”与“看快”就成为观众视觉接受的典型形态。同时，网络的融合、技术的叠加，使“人体”得到了极大的“延伸”，传播的时空得以扩展后，用户也会对传播的效果产生新的期待。 种种新需求指向了网络电视响应时间更快，播放过程更流畅，播放效果更清晰。众所周知，处于当下视频信号普遍高清化的大数据量轰炸下，画面的流畅度和清晰度是网络电视直播相对于电视播放的一大短板。解决这一问题，最直接的方式是增加