微信在高校就业服务平台中的应用策略研究.PDFVIP

第31卷 第5期(下) 赤 峰 学 院 学报 (自然科 学版 ) V0I．31No．5 2015年 5月 JournalofChffengUniversity(NaturalScienceEdition) May2015 微信在高校就业服务平台中的应用策略研究 李 鑫 (中山大学新华学院，广东，广州 510520) 摘 要 ：在信息化时代背景下，高校纷纷通过 网站、微博、微信搭建 了就业服务平 台，打造信息流通渠道．从其应用程度来 看 。该平 台有广度但缺乏深度 。其精细化、个性化程度仍需加强．高校可通过搭建微信公众平 台弥补此缺陷，借助于其强大的 用户粘性 、齐全的功能、便捷性 、互动性 、使就业服务渠道更加通畅．实际应用中，可通过 口袋式咨询 、对话式服务、把握 时机精 准推送 、实现检测与反馈 ，更好地满足学生的个性化需求． 关键词：微信 ；公众平 台；高校 ；就业服务 中图分类号：G647．38 文献标识码：A 文章编号：1673—26oX(2015)05—0245—02 1 搭建高校就业服务平台是信息化 时代的必然要求 2．2 功能设置齐全但使用单一．现有的高校就业指导服务 随着我国高等教育大众化的到来以及社会经济结构的 平台在功能设置上是十分齐全的．不少高校还跟第三方购买 调整，近年来 ，大学毕业生人数急剧攀升。加上社会人才供 了各种使用模块 ，跟社会上的招聘网站相差无几．例如发布 求呈现结构性矛盾，由此带来了不可忽视的大学生就业难 职业信息、在线投递简历、在线检索、职业测评、技能培训、 问题．2015年大学毕业生人数达 749万人，同比增长22万 生涯辅导等等．但从学生的使用情况看，大多数人都仅仅把 人 ，达历史新高．对此，教育部部长袁贵仁强调，各地各高校 它当作一个求职渠道，用来收集求职信息，而在线简历投递 要切实增强责任感紧迫感，坚定信心、迎难而上． 功能也未能较好跟上．至于职业测评、技能培训、生涯辅导则 严峻的就业形势给大学生就业指导工作提出了更高的 较少关注，而这些恰恰是生涯规划当中的重要内容． 要求．在信息化的时代背景下，结合大学生的特点，各教育主 2．3 缺乏便捷性．这主要表现在终端衔接与使用上．现有的 管部门、高校 、社会人才机构也纷纷搭建了服务于大学毕业 平台终端主要仍集中于 PC端 ，而手机、平板电脑端的开发 生的就业服务平台，打造就业信息网络，力使其成为最主要 与衔接未能及时更上．另外 ，如果要完整使用平台的模块功 信息的来源渠道．但从其应用程度来看，这个渠道不够畅通， 能，则要进行注册，填写个人资料，过程繁琐．同时，学生为了 目前大学生就业服务平台主要局限于就业信息的推送、就 保护隐私，也会对此产生一定的排斥心理 ，即使顺利注册 ， 业政策发布 、网上招聘 (在线投递简历)以及办理一些简单 忘记密码的现象也是屡见不鲜，难以长续持久地使用平台 的手续等，都是千篇一律且趋于单向，是一种较低程度的信 资源． 息化．而信息化的优势正体现在个性化和互动，当前的平台 2．4 互动性不够．每个学生的实际情况不同，其需求也呈现 在职业评价与对比、就业环境监测、网上辅导与咨询等方面 多出样性 ，他们在求职过程、办事流程、生涯辅导甚至情感 均缺乏个性化的服务与反馈，使就业指导服务平台的应用 需求等方面难免遇上各种问题，这时却难以通过现有平台 停留在一个较浅层次，急需完善和加强，这是信息化时代的 在线解决，只能通过电话或实地咨询等方式解决．由于学校 必然要求． 就业指导部门日常办公事务已较为繁重，难以提供专门化 2 高校就业服务平台有广度缺深度 。精细化、个性化程度 的服务 ，且每逢节假日休息，更无法提供服务． 需加强