平台当派单员.PDFVIP

改 革 开 放 前 沿 报 道 新闻热线 021 3月31日 星期二 2015年农历乙未年二月十二 广告热线 本期12版 总第952期 发行热线 每周一至五出版 网址：http：// 零售1元 浦东时报微信号 pudongtimes 请扫描二维码关注 PUDONGTIMES 上海报业集团主管主办 浦东时报社出版 国内统一刊号：CN31-0113 邮发代号：3-88 把脉城市“疑难杂症”更好地听民声察民情 沈晓明到“12345”平台当“派单员” ■本报记者 王延 浦东报道 并开出“药方”。 说明了政府对于这块文化用地的重视，一 开始，在党的群众路线教育实践活动中推 与以往相比，新系统的办理流程进一 其中一单是有市民来电反映，新区沪 定要对市民做好解释工作。” 出的一项举措，旨在通过区委领导“坐堂” 步简化，服务效率也得到了全面提升。数 昨天下午，市委常委、区委书记沈晓明 南路（靠近芳草路）之前在建造文化公园， 另有一单则涉及一个历史遗留问题： 市民服务热线工作平台，更好地“听民声、 据统计显示，今年1至3月，热线工单总数 来到杨高南路上的新区市民热线管理办公 但目前处于停工状态。市民要求规划部门 一位市民先后七次通过热线反映浦兴街道 察民情”，促进工作平台和有关职能部门转 为22194件，办结20141件，市民诉求主要 室，了解今年一季度市民服务热线和网格 尽快出具该公园的完整图纸，并希望相关 长岛路1267弄29号无证养老院的问题。 变工作作风，提高工作效率，加快群众诉求 集中在违法建筑、入学入托、噪音污染、邻 化管理平台的工作情况，并在现场对市民 部门尽快完成施工。沈晓明表示，该地块 经过了解后，沈晓明给出了派单意见：“请 的办理工作。 里纠纷协调、群租整治、乱设摊等。 反映的一些城市管理“疑难杂症”的“工单” 是目前浦东仅剩的规模较大的文化用地， 浦兴街道牵头处理，实地考察，了解养老院 据了解，浦东新区热线承办工作平台 城市网格化管理受理工单总数为 进行派发和处理。 目前已建好的项目有浦东图书馆等，针对 具体情况后写成报告，要让养老院的老人 和网格工作平台去年初实现整合，包括原 42570件，办结41736件，反映集中的问题 在短短半小时里，沈晓明共处理了5 剩余部分，目前相关部门正在遴选好的文 能有妥善处置。” 市民服务热线、网格化城市综合管理以及 包括乱设或损坏户外设施，占道无照经营， 份疑难“工单”，分别涉及乱排污水、油烟扰 化项目，希望能够让周边市民，甚至是全区 区委领导到