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房地产拓客经理职责 篇一：房地产营销拓客管理制度 拓客团队管理制度 2014-7-8 拓客管理制度目录 第一章 人员编制及岗位职责 1. 拓客团队组织架构 2. 人员结构及岗位职责 第二章拓客管理制度 1. 拓客方式 2. 考勤制度 3. 薪酬管理制度 4. 日常考评 5. 日常拓客工作的监督管理 第一章 人员编制及岗位职责 一、拓客团队组织架构 注：拓客团队共50人，分为10个组，每组有1个组长和5-6个拓客组员构成，由组长带领工作。 二、人员结构及岗位职责： （一）营销总监 1.营销总监为拓客总负责人，领导拓客经理、策划人员和销售经理做好拓客工作。 2.营销总监领导策划人员做好拓客策划工作，销售经理应当全力配合拓客经理做好人员培训，拓客监督、管理和拓客策划方案的执行工作。 （二）拓客经理 1.拓客经理对营销总监负责，领导拓客团队实施各项拓客工作。 2.负责人员招聘和人员培训考核。 3.负责拓客日常管理和监督考核工作。 4.根据拓客目标、策划方案和执行方案制定拓客实施计划，并组织实施。 5. 推动公司拓客销售计划，保证公司的销售任务能顺利完成。 6. 制定拓客计划，敏锐发现市场商机，积极推进大客户、团购的实现。 7. 参与拓客策略的制定，并负责传达公司行政指令及贯彻执行。 （三）拓客组织 1.拓客组长对拓客经理负责，执行拓客经理根据拓客方案制定和安排的各项计划和工作。 2.负责带领拓客人员，开展各项拓客工作，协助拓客经理管理、监督本组拓客团队。 3. 对行销工作情况进行分析，就存在问题为公司提供合理化建议。 4. 派单现场与各种派单活动现场组织、鼓动、巡查与协调、销售业务按计划，程序顺利进行；负责寻找有潜在客户的行销联系单位。 5.负责协助拓客经理和人力资源部招聘补充拓客人员。 6. 完成拓客经理交办的其他工作。 7.统计汇报各类拓客数据。 （四）拓客人员 1.在拓客组长的带领下认真完成拓客工作。 2.定期（周、月）向领导反馈业务信息。 3.敏锐发现市场商机，对分配的团购单位，不遗余力的挖掘客户资源。 4.做好客户服务工作。 5.完成交办的其他工作。 第二章 拓客管理制度 一、拓客方式 1．派单。行销员通过在某一区域派发DM单，获取客户资源。DM单上需要留有拓客人员姓名，以便做业绩界定。 2．上门拜访。对象：某一特定区域或性质的目标客户群，如扫街、拆迁户等。 3．通过“中介”获取。朋友介绍，网络传媒等方式获取的有效客户。 4．外展活动（咨询、派单和咨询登记）。 5.其他拓客方式。 二、考勤制度 1．拓客人员每周可以休息一天，按组排轮休息。 2.上下班时间：9:00-17:30，中午有一个半小时的吃饭休息时间。如有需要可以根据工作需要另行安排作息时间。 3.拓客人员早上必须参加考勤点名，点名缺勤一次处罚5元，下班时必须签退。迟到15分钟以内的罚款10元，迟到15—30分钟罚款30元，超过30分钟的扣罚当天工资。 4.拓客人员每天必须按时参加早晚会。 三、薪酬管理制度 1.拓客人员薪酬构成 薪酬收入=基本工资+午餐补贴+奖金+提成 2.岗位基本工资及补贴 注：正常上班时间外上班的时间一般为18:00-20:30,可以根据工作需要由拓客经理另行安排。 3.奖金提成 （1）奖金：拓客人员通过拓客渠道推荐一组意向新客户到访售楼部奖励10元（新客户的必须有购房需求，并且以前没有在《天欣苑客户来访登记管理系统》中没有做过登记的客户）。如果拓客人员有流失的，需要补充拓客人员的有组长负责招聘（推荐），如果拓客人员推荐1名人员成功面试应聘成功的，奖励5元。 (2) 提成：拓客人员通过拓客渠道销售住宅的每套提成200元（以客户交纳购房定金和签订《商品房认购书》为界定标准）。 （3）每天或每周根据拓客人员或拓客组的绩效、工作表现评选优秀奖，奖励小礼品或其他奖励。 3.薪酬发放方式 （1）拓客人员的工资按每周发放一次，每周星期一发放上一周的工资。 （2）午餐补贴每天发放。 篇二：房地产项目拓客渠道方式 房地产项目拓客渠道方式 拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，其中拓客方式主要分为十二种，以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法： 一、商圈派单 适用项目：中高端、中端及中端以下 工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。 工作目的：广泛传递项目信息和有效