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房地产拓客职责 篇一：房地产外拓方案 外拓方案 ? 外拓整体作业流程： ? 拓客地图： 财源拓客地图-01. jpg ? 市调阵地： 泰安城市社区划分 .doc ? 外拓方式： 依据集团十大营销方法：CALL客、派单、巡展、团购、线下经纪人、异业联盟、老业主、中介营销、活动营销、体验营销，有侧重点的选择方法，进行精准营销。 依据产品价格为核心要素，结合租金倒推房价的方法:初步锁定本项目的客户群体，并结合项目本身主要分两步：首先，圈层营销，有针对性的对目标客户办公、居住、消费 地点进行一对一的上门服务， 依托洽谈大客户为主。其次，阶段性针对富人区级专业市场进行铺面，以带客及口碑广告为主。 拓客工作思路（初 稿）.doc大客户拜访执行排 期.xls 注：红色标示重点突击；绿色标示为侧重点； ? 组织架构： ? 岗位职责： 1．渠道经理/主管： ① 与其他部门对接相关工作； ② 拓客方案制定； ③ 根据方案制定每周/日拓客方案； ④ 拓客人员管理；包含：拓客地点排布及工作安排，拓客人员的调配管理； ⑤ 拓客工作的检核；包含：派单、留电、案场邀约的数量及质量，驻场与客户的确认， ⑥ 协调物料配送； ⑦ 巡回检查督导； ⑧ 拓客人员培训； ⑨ 应急情况处理； ⑩ 工作结果汇报，上报总监； 2. 拓客组长/主管： ① 对拓客员的工作进行督导检核；包含：派单、留电、案场邀约的数量及质量； ② 驻场（客户确认及组织客户参与现场活动） ③ 结果汇总，上报拓客经理； ④ 拓客小组物料的配送； ⑤ 根据每日的拓客计划，安排拓客员具体工作及指标； ⑥ 应急情况处理； 3. 拓客员/外编人员： ① 根据拓客经理或组长布置的工作内容，完成当日的工作指标（工作包含电话客户邀约，线下拓客执行的各项内容）；? 物料需求： 根据项目本身，结合集团成本等方面，在礼品购置方面分为中端及派单派发两类：中端礼品主要针对圈层拜访、高质量的客户（B级以上）礼品以套装为主；派单礼品主要针对小区、巡展、沿街商铺等，礼品以精致的单个物件为主； 泰安中南世纪城拓 客活动礼品建议明细0 ? 拓客工作排期： 根据本项目暂定6月16号开盘，商铺货值127套，需有效客户即1270组，拓客到访客户即12700组，以现有编制24人，需7组/人/天。拓客工作启动时间为4月1号。以半月为周期，主要针对一类片区、二类部分片区、专业市场、企事业单位、银行金融、通讯、医疗等进行重点突破。物料按300份/人/天，外编人员80人，约计需单页 ? 需提供的支持： 1．人员组织架构确定，明确责任分工； 2．人员招募（涉及外编人员选择及培训上岗）； 3．物料落位； 4．考核系数明确（以便制定相关的奖罚激励措施）； 篇二：行销拓客方案 行销执行方案 一、 团队构造与行销模式 1、 行销人员构架下的权责：人员职责分工需明确，才能提高办事效率，以下是行销体系中 人员架构的职能分工： 行销主管（2人）：负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报； 行销人员：执行行销主管的任务分配；轮流在指定区域派单、带客，给客户做初步推销，让 客户初步了解本项目，工作区域保持工作人员两名为宜； 2、 行销人员管理制度和奖罚制度； 3、 行销工作流程 ① 日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作。 ②准备好当日要发DM单的数量，并提前写上自己的姓名和电话号码。 ③到指定区域派单，完成每日工作任务。 ④向行销主管汇总每日客户信息，由行销主管上报经理，再由案场经理分配给每个置业顾问， 作电话回访跟踪。 ⑤行销带客户至售楼部的，由置业顾问依据接待轮次接待。 4、 行销所需物料 ①行销排班表； ②行销客户登记表； ③DM单若干； 二、行销团队人员和各项职责 1： 行销主管(渠道专员)： 解决团队出现问题，树立团队意识感。 负责行销的工作开展计划，带领和指导下属努力做好本质工作。 负责行销客户的收集和初步跟进。 负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。 负责做好团队的工作的积极性，掌握行销的各种想法。 2：行销组员 在外收集区域信息和掌握各组人员动向，每天及时汇报主管。 必须服从主管领导和安排。 把握每天遇到的准客户，以带到售楼部或留客户信息为基础。 做好自己的信息数据，及时把意向客户汇报主管。 对项目阐述不要盲无目的胡乱推广，要表现专业形象。 养成对工作有信心和责任心，对客户要有激情，对售楼部要信任。 三、行销人员工资标准及奖励机制 四：考勤管理制度 1：工作时间：早上（9：00---12：00）下午（14：00—17：30）为工作时间 每天必须准时 上下班。 2：点位考勤：安排点位