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企业个性化有线数字电视互动业务的实践

_产业运营// ManagementII 企业个性化有线数字电视互动业务的实践 文/中广有线信息网络有限公司绍兴分公司孟祥飚袁伟民// 摘要 :本文作者主要介绍了企业在个性化互动电视业务的实施现状与 服务项 目,并通过实践案例的方式论证 了个性化服务的诸多好处,最 后对业务的可行性实施与未来经营方式进行了展望。 关键词 :有线数字电视 互动业务 个性化 随着有线电视双向网络改造的快速 企业个性化互动电视 (互动电视虚拟 (7)信息发布:可发布企业的各类相 推进,互动电视正在为越来越多的用户认 网)系统集视频点播、企业多媒体信息服 关信息。 识、接受和使用。通过互动电视实现电视节 务于一体,以企业自主运营为主,是现代电 (8)企业需要上线的其它内容等。 目的点播、时移、回看,以及电视上网、电视 视科技与企业经营管理信息内容相结合的 2_2 “个性化互动电视”与 “传统 读报、视频通信、在线游戏、购物和支付等 新型服务方式,能为企业提供具有高度个 互动电视”对比 (见表 1) 功能或服务,将逐渐引导人们从传统 看“电 性化和互动性的精彩内容。使用 “互动电 2.3互动业务平台首页表现形式 视”的时代进入到 用“电视”的时代。在这 视虚拟网”的企业用户通过这一系统除可 目前主要有以下两种形式(见图1、图 一 过程中,不断优化、升级互动电视平台以 实现电视直播频道收看、互动节 目点播等 2): 满足消费者需求,使之与人们的工作、生活 常规业务外,还可实现以文字、图片或视频 图1是完全的企业个性版首页 与社会 形成更广泛、更深入的联系,是互动电视强 为展示形式的本企业必威体育精装版信息发布、品牌 公共版首页风格几无相似,目前主要运用 壮生命力、提升竞争力的重要课题。 形象宣传、企业文化建设等个性化的自服 在宾馆、饭店、足浴店等服务型企业。除了 通过引入通信企业 虚“拟网”技术理 务功能。体现了互动电视展示方式个性化 首页外,当中基本没有相关企业的自主性 念及市场拓展模式,构建具有适应用户个 和展示内容个性化。 发布内容,所以是首页个性化。 性化需求的互动电视平台并发展用户,这一 图2是苏泊尔项目的、也是我们推荐使 实践已在中广有线绍兴分公司取得了突破。 2企业 互“动电视虚拟网”服务项目 用的企业公共版展示形式。页面上方和左 2011年97J起,位于绍兴袍江经济开发区的 2.1在苏泊尔公司的个性化互动电 侧全部保留了互动电视社会版首页的内容 苏泊尔生活电器有限公司开始陆续在其办 视传播系统中,己实现以下功能或服务 和功能,居中图片及右侧功能键可根据用 公区、宿舍区、公共活动区接入总计560余 (1)电视直播:为企业提供60余套基 户企业需要作灵活的设计和排版布局。其 个终端的高清互动电视,并开通具有该企 本数字电视直播频道;可根据企业需要,开 中图片位置也可导入社会版的互动电视视 业个性特色的 “电视虚拟网”业务。全部终 通100余套付费电视节目。 频宣传内容,企业个性功能键链接下一层 端开通后,苏泊尔将成为目前绍兴地区最 (2)电视点播:为企业提供600多部 自主内容。这种设计主要是为了方便用户 大的互动电视消费单体用户。 电影,10000余集连续剧的点播,还有大量 定向选择收视内容,培养收视习惯,

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