目录分销商多渠道服务模式扎根中国市场.pdfVIP

电子供应链 渠道策略．一 ●INDUSTRY 目录分销商多渠道服务模式 扎根中国市场 周卫红 说到目录分销商，我们就会想到活跃在中国市场的RSComponents和派睿电子。这 两家公司进入中国市场短短几年，凭借其母公司的实力，不断地适应中国市场的需求． 推出了一系列全方位服务模式．其优质的产品．灵活的供货方式逐渐得到广大中国工程 师的认可，客户数量不断增长。尽管2008年的金融危机引发的经济危机对全球电子业产 生了不小的冲击。业内预算紧缩、工厂关闭甚至一些大公司面临破产，各大公司位于欧 美市场的业务都受到了或多或少的影响。但相比之下，目录分销商在中国市场的发展却 没有受到太大的影响。相反，出于降低风险的目的，许多公司都减少了库存，转而开始 加大小批量采购的力度，这为目录分销商的发展提供了良机。接近新年，本刊专访了RS ComponentsdL亚太区总经理钟礼安先生和派睿电子大中华区董事总经理王嘉慧女士．两 位专家和我们分享了各公司2009年的销售情况以及对2010年市场的展望。 RS 题是大多数分销商所面临的问题。而作 Components(以下简 称RS) 为目录分销商，RS拥有45万种产品现 到目前为止，金融危机对电子行业 货，元器件短缺正好为我们带来了极好 的影响已见底，市场需求增长很决，特 的发展机遇。 别是中国市场增长最快。对于RS来说， 几年以前，我们在亚太市场上提 亚太区依然是公司成长的主要驱动力之 供6万种目录产品，后来改善了工作流 一。与去年同期相比，P．S已经在过去几 程，目前可以提供45万种产品，从我 个月内看到平均订单频率出现了两位数 们的全球仓库和产品库存中用2到5天 的百分比增长，从Rs统计的数据来看， 时间将货物送到客户手中，实现了前 亚太地区销售增长最快，并且在近期实 所未有的可靠、统一的送货服务。此 现了盈利。 间我们在组织流程方面做出了一些变 市场好转所带来的最大问题是电子 革，推动公司以更加有机统一的方式 元器件的缺货。去年市场低迷，大家都 在全球运作业务。 对今年市场形势信心不足，原厂普遍缩 在全球提雠万种讯在亚太区嚣牙嚣黼妻区 减了多数产品的产量，分销商也都大量 各地6个仓库为客户提供6万种产品隔IEI 缩减了库存，没想到今年的市场恢复这 服务的确是一个巨大挑战。作为一个目 么快，库存一下子变得不足了，缺货问 录分销公司，这样做主要是为了满足客 万方数据 49 电子供应链 lNDlISTRY◆ ◆渠道策略 户需求。客户告诉我们说，他们需要更 遇，包括风能、交通和汽车行业。现在 多机会接触更多产品，所以我们在认真 风能和交通行业已经进入Rs中国的前三 思索后实施了变革措施，能够从当地仓 大行业。 库提供6万种产品的隔日服务，从全球 RS在库存管理上有一套科学的管 仓库再提供45万种产品的3到7天的服务理办法和流程。Rs一直致力于供应链 模式。所以我们的库存和供货策略在很 工作流程的改善，在组织流程方面做出 大程度上是由客户和市场主导的。 了一些大的变革，从而推动并保证了公 此外，RS在中国也启动了一系列的 司以更加有机统一的方式在全球运作业 营销活动来进行品牌建设，比如，我们有 务。RS以客户和市场为主导，通过快捷 目录启动，地区研讨会，在线和线下广 顺畅的产品订购流程及配货流程，可实现 RS电子丰富的商务交易平台 告和IC展会。 45万种产品从我们的全球仓库和产品库 我们接触的客户越多，越能吸引 存中将货物送到客户手中只用2到5天时 理体系。此外，RS所提供增值服务也是 更多的原厂与我们合作。本地库存的 间，在亚太区各地