推进基层供电所精细化管理的对策与思考.pdfVIP

—型兰鲨竺兰三生——一a田—————兰型LLL 编者按：基层供电所“三化”管理(规范化、台区化、精细化)于2004年在湖北省恩施州全面推开，全州的农电 管理也掀开了崭新的一页，其全新的管理模式与效果也引来了全国同行的关注。相对于传统管理而言，实现供电 所“精细化”管理，它要求必须有灵活的管理机制、管理制度以及具有一支创新意识、服务意识且有较高素质的职 工队伍作保证。否则就达不到以主要带动次要、以核心引导全面、以先进鞭策后进，从而提高经济效益和管理水平 的目的。苓文作者针对基层供电所实施“精细化”管理的实际，深入浅出地分析了当前管理工作的现状，对推进基 层供电所“精细化”管理提出了具体的对策和思路。 ‘‘精细化≯：管理懒 对策与恩考 (4456fJ())湖北省咸丰县电力公司廖兆远 冉荣华 基层供电所实施“精细化”管理，就是力求做到业 “按劳分配”虽然挂在嘴上、写在纸上，但却无法落实到 务上精益求精，工作上见微知著。安全上防微杜渐，服 行动上，职工的工作积极性和创造性也调动不起来，从 务上无微不至，要把管理工作延伸到与供电有关的每 而影响了管理效率和管理效果。 一个环节和细节，确保供电所基本任务的完成，从而在 2推进精细化管理的对策 追求效益、加快发展的基础上，提高供电员工的政治素 2．1 明确责任主体——管理主体精细化 质和业务素质，培植并形成与核心业务相适应、实现优 要以职工个人作为管理主体，要对一线、后勤、管 质服务的管理体系，促进地方经济、社会的发展和人民 理岗位的设置尽量做到科学，对于所设岗位必须在调 群众生活质量的提高。然而，不少基层供电所在实施过 查研究的基础上经过所委会初定后，广泛征求职工的 程中还停留在表面上，没有从更深层次因地制宜地把 意见和建议，做到公开透明、科学精细。譬如，收费岗位 握这一全新管理模式的精髓。笔者结合工作实际，就 多少、线路维护及抄表岗位多少、非生产性岗位多少 “三化”管理中“精细化”这一核心问题，谈点粗浅意见， 等，一定要遵循“实事求是、因地制宜、以人为本”的原 以供广大农电同仁交流探讨。 则，否则就不能实现供电所管理的先进水平和理想状 1 精细化管理的现状 态。咸丰县小村供电所在这方面的探索就很值得借鉴。 1．1 责任主体不明确 其岗位设置为：所长、副所长、会计各1人；营业管理班 以人为本的原则已明确了精细化管理的责任主体 班长(兼职：营业大厅主任、微机员)1人；线路维护班 kV计量管理员、专用 是供电员工个体。但大多数基层供电所在实施精细化 班长、用电检查班班长(兼职：10 管理当中没有很好地把握这一点，没有建立起相应的 变压器管理员、三产业管理员)1人；办公室工作人员 责任考核奖惩机制，在管理者和责任主体间没有形成 (兼职：中心调度员、仓库管理员、校表员、值班员、环境 合理的管理与接受管理的良性互动机制，还停留在传 卫生管理员、档案管理员、综治保卫员)1人；定点座收 统的行政命令式的粗放型管理、计划指令指标管理上， 员1人；营业管理员6人；线路维护员不超过3人。该 管理方法缺乏科学、生机与活力。 所对一线、后勤、管理岗位的设置切合实际，做到了科 1．2责任目标不明确 学、合理，所以实施后效果明显。 虽然有的基层供电所的责任主体基本明确了，但 2．2明确责任目标——管理责任精细化 在责任目标方面却又缺乏可操作性，只对一线人员的 2．2．1安全责任目标。基层供电所在台区、线路指标确 职责进行了明确，而对后勤人员和管理人员却又没有 定完成后，必须与各台区、线路、岗位责任主体签订安 明确的职