KOA知识办公自动化系统说明.DOCVIP

KOA知识办公自动化系统 产品说明 KOA，中文全称“知识办公自动化系统”，英文全称Knowledge Office Automation System，是以知识管理为中心、基于web访问方式的办公自动化整体解决方案。通过定义企业内部的流程、优化企业内部沟通渠道，将各部门的办公事务有机的结合起来，实现人性化管理，节约企业管理成本，提高工作效率，提升企业文化价值。 KOA的主要目的即形成企事业单位内部的信息化知识化平台，使各种信息数据能共享使用，使相关公务可以按照流程即时传递和限时处理，使相关通讯能即时送达，充分提高办公效率，从而提升企业事业单位的工作质量。 功能模块 KOA知识办公自动化系统主要包括了以下几个主要功能模块，涵盖了日常办公中各个重要的环节，真正实现跨系统、跨应用、跨地域的协同办公。 工作协同 以工作流为基础，以消息为驱动，采用集中式信息处理机制，在统一的工作平台上完成各项工作的指派、办理和审批，如：公文处理、行政审批、人事管理、财务审批等，使各项工作在高效、透明、可控的环境下有序进行。 工作监控 方便领导全面了解单位各项工作任务的分配和进展情况，加强领导对各部门和人员工作的监控力度，并对要件、急件进行有效的督促、催办，有助于更加科学、合理地安排工作和分配资源。　　 工作计划 为个人和团队提供一个合理安排工作时间的平台，有效监督自己或相关人员的工作计划，加强团队协作，增强时间管理，提升工作效率。 客户关系管理 通过对客户资料的处理辅助，与企业自身的营销方式整合，详实纪录各方面的客户资料和联络情况，跟踪客户状态，为销售提供依据，提高销售成功率，并为企业建立客户信息数据库。 人事考勤 提供网上考勤系统、请假加班申请系统以及员工人事资料系统。员工只需通过计算机登录用户，就能进行考勤签到；请假加班等申请以工作流的形式提交给相关审核人员，免去到处奔波、找人登记审核的麻烦；公司的人事变动、人事资料等可以得到井然有序的管理。 公共信息 搭建信息发布和共享及群体沟通和互动的平台，丰富企业文化，有效挖掘和沉淀企业知识。包含电子论坛、电子公告、知识中心等等。 三、个人用户使用注意点： 公文流转 1、创建公文：在[企业工作台]中选择了某个模板类型，才可以创建、修改、或删除其下的公文表单。 2、公文流程：必须以归档结尾，即每个流程的最后一个节点的操作类型必须是“归档”，表示流程的结束。 3、公文流转：一个工作公文的创建到处理结束均位于个人办公模块内，公文处理结束后删除或归档之系统内其他模块。系统中每个用户只能访问与本人有关的文档。 工作计划 1、 个人计划：用户只能按照系统管理员分配的权限来进行操作，并且拥有的权限只限于自己管辖的部门及子部门，不能对自己的上级部门进行操作。用户每天可以制定N个计划，默认每天提供两条计划，也可以点击按钮以增加计划数量。 2、 部门计划：除了可以指定日计划外，还可以指定周计划和月计划；本部门的所有成员，在其个人计划页面的右侧区域中，均可以看到本部门的日、周、月计划。 交流中心 1、创建议题：其实时间不能小于当前日期。 2、参与投票：记名投票将会同时出现每个选项的投票人名单，不记名投票不显示。 3、管理投票：可以只设置一个管理员的岗位，将公告、新闻、投票等模块的管理权限都分配给该岗位，进行统一管理！ 4、会议管理：会议时间段以半个小时为单位，起、止时间为 [考勤管理] 中设定的工作时间。例如您在考勤管理中设定了工作时间从8:30至18:00，则在会议时间段中将从8:30开始至18点，半个小时分为一个时间段显示；选择了日期和会议室后，页面下方会即时显示该会议室当天的已预约会议列表，方便您查询及安排会议。 5、知识论坛：只有处于“讨论中”的问题才可以回复；如果问题已经结束讨论，则只能查看之前的回复内容，而不能再回复；只有，管理员可以再重新开放已结束问题的讨论。 资源管理 1、物品类别：总类名称不能重复；删除物品总类时，如果已经设置了分类或添加了物品，则不能删除。用户需要把分类先删除后，才能删除总类。 2、物品出入库：如果在实际盘点中，发现存货与记录不符，也可以通过本模块调整盈亏，保证帐实相符。 3、物品申请：只有库存不为0的物品才可以借出或领用；如果显示出来的物品太多，用户可以选择不同的排序方式来查看物品。 考勤管理 1、假期分类及规则：年休假——需要根据企业情况，设置年休假的递增设置，包括工作满一年后可使用的天数、每增加一年可增加的天数，以及年休假的上限。调休假——可以根据实际情况，设置调休假的有效时间，包括当年度有效或当月份有效，过期后假期即自动清零。 2、考勤登记：默认只启动上午上班和下午下班两个考勤登记，即第一和第四个按钮，中间两个按钮默认不启动。如果需要上午下班和下午上班这两个也进行考勤统计，需要管理员