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外3科品管圈课件
;圈 名：旗开得胜圈
改善主题：提升住院患者口服（外用）药落实率
成立时间：2015.9.04
完成时间：2015.12.20;提高医务人员积极的工作态度以及解决问题的能力,提高患者满意度,提高科室的整体管理和服务水平。;;圈成员层次结构：护师：1人
护士：8人;人员简介及分工;建议圈名;选定圈名;圈徽的意义; 主题选定;;品管圈活动步骤; 甘特图;选题理由;现状把握流程图;改善前数据要因收集;数据收集查检表;目标值设定; 目标设定 改善前口服（外用）药未落实 例数为43 目标值为18例 改善幅度=58.1% ;;;;;对策拟定（对策拟定评分表）;P D
A C;P D
A C;P D
A C;改善后数据收集;改善后的查检数据;改善后柏拉图;改善前后查检柏拉图对比;目标达成率=（改善后数据-改善前数据）÷（目标设定值-改善前数据）×100%
=（15-43） ÷（18-43）×100%
=112%
进步率= （改善后数据-改善前数据）÷改善前数据×100%
=（15-43） ÷43 ×100%=65.1%
;有形成果;;无形成果雷达图;标准化流程图;标准化;;;活动项目;心得体会;下期活动主题选定;
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