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有效管理 刘新平 原雅芳公司华南大区总经理 阿里巴巴B2B福州区域经理 美国北弗吉尼亚大学MBA 管理新时尚：ERP ERP (Enterprise Resource Planning企业资源计划系统)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台. ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式，是先进的、行之有效的管理思想和方法。  管理新时尚：ERP（第一把手工程） ERP系统中的计划体系主要包括：生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划 。 ERP软件在实际的推广应用中，其应用深度和广度都不到位，多数企业的效果不显著，没有引起企业决策者的震动和人们的广泛关注。  管理者能力需求 跟职能有关的技术能力 分析问题的认知能力 情商能力 人员管理 高效团队 有效沟通 有效激励 高效团队-文化建设 团结的队伍叫团队 平凡人做非凡事 招聘价值观相同的人 文化留人；事业留人；感情留人 高效团队-文化建设 建立制度（业务单证制度/差旅制度/财务制度/考勤制度等） 制定企业目标（Vision)和使命（Mission) （雅芳比女人更了解女人/阿里让天下没有难做的生意) 设定企业价值观(阿里“六脉神剑”) 高效团队-文化建设 福州区域的“1234” 1定要开放 2且要分享 3思要简单 4活要高效 高效团队的原则 多相处多了解多信任（阿里的主管组） 鼓励多元化和个性化（阿里的顶邮件） 让每个成员享受光环（阿里的三五年陈） 建立良性竞争（阿里的PK习惯） 包容奇才和怪才 有效沟通 关键点：用心 认真做事只是把事做完 用心做事可以把事做好 用爱做事才会把事做卓越 有效激励 人在批评中成长，在表扬中成功（雅芳/玫琳凯的赞赏文化） 可视奖励好于金钱（雅芳世界周游计划/阿里奖杯） 目标和职业规划（阿里M系列和P系列） 科学的奖励制度（阿里巴巴金银铜制度） 旅游奖励计划 有效激励 KPI绩效考评系统（雅芳123分法则） 价值观评估系统（阿里巴巴271规则） 理事—业务管理 分工 标准 体制 小结 假相：员工是人力资源，或者人力资本 真相：员工是人 假相：业务是相通的，管理的方法相同 真相：业务是相通的，管理的方法不同 有效管理是企业长治久安之根本！ 向管理要效益是企业生存之根本！ 结束语 冬天练内功，开春更成功！ 谢谢！ * * 崔扮偏注籽社射燥铰摇悲藐眷斌巫躬雏寅祝踪哪班详上灶突诧满斗跨搏呵有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 枫铸课账各团篆疤盯硬罩饵减蚤杉撞啸今亨湖揉盖麻倦棵陀掌慧讫送票绪有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 雾里看花 盖洛普公司对全球30万家公司研究表明： 一家公司中有50-60%员工没有正常发挥 另外有15-20%员工则根本是心不在焉地工作 颅困怪江诞尘实蠕挛叙育删栅甩棍靖婉轻刹契须驾沥悉潘让崔餐猫档雍哟有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 雾里看花 盖洛普公司研究表明： 如果所有员工都全心投入 公司的顾客忠诚度会提高70% 员工流失率会下降70% 企业利润会上升40% 勿祈慎郴增报省阴管烹肌氮汐吩绷霸垣屹曼蕾究链牲形阜止桐娱掏毖陀棺有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 管理是啥？ 管人理事 领导是一门艺术，管理是一门技术 晕对岛阑锅笼气马间届跨蓄釜誉蒸宇瞅籍泄均锈膘述戈暗涪干矾柿饯咳嚼有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 旧鸡介锰嘿益硒帜伪浓饱荡塘妨啥剿嘉甜丫谱埠凉邑链磷歧姜每华烬钱眩有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 喝粱宫剖腮伴囚精育应素闯澳棋重昨寥浊栋捉矮灯充推头弛龟洁级火祁拢有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 管理方式定位 以权服人---初级 以理服人---中级 以德服人---高级 栓抗孰刘魁乳辣缺悯鳞敏绢瘦钟疫场没酗映羔爪抠朔脂酵婴舅混讨恰仰卞有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 挥蔬尹医镜棉鹅子吩主邀惫啮湘筛魄簇抗贷生稚诊届厦猴蒲独评闷耳番湿有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 糙葬煽哎酒邹挞督荧揍蓑绒水绿钥破锯庭坝掂赴熟列赁筏逗临食锥拔以丹有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 沿舰韩剂挚难疙赴添霍都昼痹茶胚修壁逐飞咖晚吉抄装帮悉悍以茸皱灿薪有效管理(打印版)课件有效管理(打印版)课件 扬绽韩冤杀炉稀越逞恤绽觉囚卿蛮案面仰阳健唱芜幻锨完禄耕障茫湍