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以能力为本位高职市场营销课程教学改革探索

以能力为本位高职市场营销课程教学改革探索[摘要] 市场经济的深入发展与竞争的日趋激烈对高职市场营销课程教学工作提出了严峻挑战。面对挑战,高职市场营销课程教学探索应从能力本位出发,设计课程改革思路,创新改革方法和改革内容,以期在教学过程中实现对高职营销专业人才的培养,从而满足社会对营销人才的需求。 [关键词] 能力本位;市场营销;课程改革 [中图分类号] G62921 [文献标识码] A [文章编号] 2095—3283(2012)09—0130—02 市场营销是高职院校营销专业的一门必修课,通过培养学生的市场营销实践能力,满足社会对营销人才的需求。在市场营销课程改革中应把握“理论知识适度够用,加强应用能力培养”的原则,以职业能力为本位、以学生为主体,将专业岗位技能和社会能力培养与理论教学加以区别,注重对学生专业知识综合素质的培养,建立实操性的教学模式,让学生在理论学习和实践过程中主动探索,并采用有效的考核方法,切实提高学生的实际动手能力和综合实际应用能力,从而实现人才培养与岗位需求的零距离对接。 二、高职院校市场营销课程的教学改革探索 (一)岗位定位及能力要求 根据对市场营销专业毕业生的跟踪调查显示,大部分毕业生在制造、批发零售、旅游、房地产、农业等行业从事营销工作,工作岗位包括业务员、推销员、广告策划、市场调研、售后服务调查员、客户经理、市场部经理和销售部经理等,这些岗位要求学生具备市场调研能力、市场开发分析能力、产品销售能力、营销策划能力与营销管理能力等。因此,在市场营销教学改革中应以培养和提高学生上述能力为重点,以适应社会需求。 (二)以能力培养为本位进行教学内容设计 市场营销课程内容的改革应从知识本位转向能力本位,通过职业能力分析形成能力标准,进而转化为课程教学目的。应注意教学内容实用性,基础理论以应用为目的,以“必需、够用”为度。教师可根据营销岗位群对营销知识和实际技能的要求对教学内容重新进行梳理与编排,将课程内容模块化,系统讲解营销理论的核心内容,并在每一模块中设计相对的实训项目,以训练学生的实际操作能力,整个教学内容设计应体现出实践型、复合型、多元化与全程性的特点(详见表1)。 (三)采用多元化的教学方法 1案例教学法 市场营销是一门实用性非常强的课程,案例分析是主要的教学方法。教师在选取案例时应关注市场动态与市场发展趋势,使所选案例不仅与营销知识有机结合,更要激发起学生参与的积极性;同时教师应针对教学内容巧妙设计思考与训练题,引导学生分析与讨论,营造师生互动、相互影响的和谐氛围。 2项目教学法 在市场营销课程教学中,教师可将任务交给学生独立完成,从信息收集、方案设计与实施到成果评价均交由学生负责,教师只起咨询、指导与解答疑难问题的作用。通过独立完成项目,学生可掌握相关知识,培养分析问题、解决问题的能力。 3角色扮演法 角色扮演法是让学生扮演一些角色,亲身体验所扮演角色的心理、态度、情境等。角色扮演可使学生身临其境,在接近真实的营销环境中,通过观察和角色模拟操作,激发学习热情,扩大知识面,锻炼并提高学生的营销实践技能和应变能力。 (四)建立科学、合理的考核体系 市场营销课程考核体系应以职业能力为考核依据,摒弃“一卷定成绩”的传统做法,倡导“过程型”考核,注重学生在全部课程学习中的整体表现。在考核形式上,围绕能力培养,采用多元化考核方式,即开卷笔试、口试、案例分析报告、营销策划、职业技能考证等,尤其应重视实际操作能力的考核。 三、市场营销课程教学改革的促进措施 (一)加强师资队伍建设 要实施职业能力导向的课程教学改革,首先要求教师具备相应的职业能力。目前,我国高职院校承担市场营销课程教学的教师大多数缺乏实践经验,因此教师应积极主动深入行业挂职,直接参与一些企业营销管理工作,从而确保在课堂教学中将理论和实际融会贯通。 (二)加大硬件建设力度 高职院校的硬件方面主要是校内实验(训)室和校外实习基地的建设。市场营销模拟实验室、沙盘演练实训室等实验室可达到仿真营销业务处理情景,但仍有诸多院校缺乏资金投入,需要政府给予支持。此外,校外实习基地可满足学生的实习需求,是提高学生职业能力的重要平台,但大多数企业对校企合作缺乏热心,需要校方积极主动与企业建立合作关系,为学生搭建实现平台,使学生真正了解和亲自参与营销实践活动。 (三)确立具有公平性和公正性的考核标准 在营销能力训练中往往需要学生采用小组协作的方式进行,这种形式可在很大程度上培养学生的团队合作和解决问题的能力,但不可避免地会存在个别学生“搭便车”甚至”滥竽充数”的现象,因此,教师在对以小组为单位的任务教学进行考评前,应设立整体与局部的考评标准,并将其公布于众。评价时,

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