OptiX PTN3900设备网元间歇性脱管故障处理.pdfVIP

OptiX PTN3900设备网元间歇性脱管故障处理 本文介绍的是 OptiX PTN3900 设备 DCN通信失败的故障 ，OptiX PTN3900 设备 IP地址冲突导致的网元间歇性脱管故障的处理。 OptiX PTN3900 设备网元间歇性脱管故障类别 1、DCN 问题 ； 2、网元 IP地址冲突。 OptiX PTN3900 设备网元间歇性脱管故障现象描述 ： 两台非网关网元 NE10和 NE30 ，分别通过 ML-PPP连接第三方 SDH设备 ，再连接到 NE08与网管保持通讯。 NE10和 NE08 已配置业务且正常运行 ，NE30 为新创建的网元 ，未配置业务。 NE30创建后 ，NE10和 NE30一直处于间歇性脱管状态 ，网管也重复上报 NE_COMMU_BREAK和 NE_NOT_LOGIN告警 ，但 NE10和 NE08 上的业务未受影响。 OptiX PTN3900 设备网元间歇性脱管故障告警信息 网管上报告警 NE_COMMU_BREAK和 NE_NOT_LOGIN。 OptiX PTN3900 设备网元间歇性脱管故障原因分析 NE30创建前 ，NE10 运行正常 ，分析原因如下 ： 原因 1 ：DCN通道质量变差 ，例如带宽不够 ，或有误码。 原因 2 ：网元 IP地址冲突。 OptiX PTN3900 设备网元间歇性脱管故障操作步骤 1、因 NE30 未创建业务 ，首先检查 NE10 的 ML-PPP端口状态 ，发现链路无问题 ， 且业务一直都是正常。 基本排除 DCN通道质量问题。 2、查看 NE30 的网元 IP ，发现与第三方 SDH 网络中某网元的IP重复 ，确认为 NE30 网元 IP设置错误。 3、在网管上更改 NE30 的网元 IP ，返回提示成功后 ，发现该两个网元仍出现间歇脱 管。重复更改 NE30 网元 IP的操作一次 ，故障依旧。 4、尝试查询 NE30 网元信息 ，重复数次后终于查询到需要的信息 ，但 NE30 网元 IP 仍为修改前的错误值 ，网管上修改 NE30 网元 IP的操作并未成功。 5、多次重复修改 NE30 网元 IP的操作 ，直至网元间歇性脱管故障消失。 OptiX PTN3900 设备网元间歇性脱管故障参考信息 排查故障原因时 ，应该首先从可能触发故障的外部原因入手。上面所说的故障的触发条 件即是新增的 NE30 网元。 一旦网元出现间歇性脱管 ，在网管上信息查询和下发命令会非常困难 ，致使定位进度缓 慢 ，有时必须亲自到现场处理。 当登录网元困难时 ，需要多重复执行几次登录操作。