物流企业客户综合价值计算模型的构建与应用研究.pdf

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2017-08-11 发布于天津
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物流企业客户综合价值计算模型的构建与应用研究

第23 卷第5 期重庆交通学院学报 2004 年10 月 Vo 123 No5 JOURNAL OF CHONGQING JIAOTONG UNIVERSITY Oct. , 2004 1 刘伟华 , 晏启鹏 ( , 610031 : , , . . ( H V ( CV ( P V 3 , 3 , . , 4 , . : ; ; ; : F50 : A : 1001716X( 2004 , , , , , . [ 2] 3 , . . , , , , 3 : . H V , , . , CV , , , . [ 1] . , P V , . , . . , , , , . . ( , 2003 , 12 ( , , 2002 , ( . , 2002 . , , [ 5] 4 , U . , . , , 1 . 11 , : : : ( 1979- , , , , . 第5 期刘伟华, 等: 物流企业客户综价值计算模型的构建与应用研究 107 , , , (4) . . T S P V = { ( P N E + A R )/ ( 1 i j = 1 j t j t j t t t t o t 3 ,