如何打造你的个人基本职业素养.PPT

* 别人和我互动后是否又充满了激情或找到了方向 我以后如何做会更好的达到这个效果 …… * 三阶段自我测试 我理解相信了吗？ 我可以清楚的告诉别人这些习惯和方法 是 否 我有意识这样做了吗？ 我可以清楚的讲述那件事我是这样做了 是 否 我已经无意识习惯性地这样做了吗？ 很多不同场合我都这么做了 是 否 谢谢！ * * * * * * 如何打造 你的个人基本职业素养 李春 2016.06.25 * 提纲 培养客户导向的思维习惯 让自己成为一个有专长的人 让自己成为一个团队合作者 让自己成为一个持续高效的学习者 发现并培养自己的领导力 * 培养客户导向的思维习惯 * 培养客户导向的思维习惯 谁是我们的客户？ 他的需求是什么？（向他提问找到需求） 我们能提供什么满足他的需求？ 如何让他相信我们提供的产品或服务能满足他的需求？ * 培养客户导向的思维习惯 * 让自己成为一个有专长的人 * 让自己成为一个有专长的人 怎样成为有专长的人? 习惯一: 培养自己精益求精的做事习惯 行为练习： 追根刨底，多问为什么（思想上） 怎样做才能做得更好（行动上） 找到自己的特点，充分练习提高它，变成自己的专长 * 让自己成为一个团队合作者 * 团队合作者 受人欢迎，被人需要的人 习惯一：培养积极、阳光的心态 习惯二：培养客户导向、愿意服务、帮助他人意识的习惯 习惯三：培养自己做一个沟通高手 习惯四：培养自己积极的人际交往习惯 习惯五：培养自己诚实、勇于承担责任的习惯 让自己成为一个团队合作者 * 习惯一： 培养积极、阳光的心态 行为练习： 好的地方是什么？ 改善的机会在哪里？ 解决的方法是什么？ 我们从中学到了什么？ 让自己成为一个团队合作者 * 让自己成为一个团队合作者 习惯二： 培养客户导向、愿意服务、帮助他人意识的习惯 行为练习： 能为他人服务是我的水平 帮助他人成功就是我的成功 * 让自己成为一个团队合作者 习惯三： 培养自己做一个沟通高手 行为练习： 简洁、有逻辑地表达自己的意思1、2、3 问问题 简述你的理解1、2、3,以确认对方知道你明白了 * 让自己成为一个团队合作者 习惯四： 培养自己积极的人际交往习惯 行为练习： 发现别人的优点，告诉他 不要在别人背后说人家不好 * 让自己成为一个团队合作者 习惯五： 培养自己诚实、勇于承担责任的习惯 行为练习： 发现自己错了，马上承认，不是责怪他人 * 让自己成为一个持续高效的学习者 * 持续高效 的学习者 习惯一：培养自己主动积极、目的导向、乐于采取行动、追求结果的习惯 习惯二：培养自己喜欢及时总结的习惯 习惯三：找到自我激励的有效方法 习惯四：培养自己质疑、自由、面对的习惯/精神 让自己成为一个持续高效的学习者 * 让自己成为一个持续高效的学习者 习惯一： 培养自己主动积极、目的导向、乐于采取行动、追求结果的习惯 行为练习： 先发言 有意见/想法就说出来 目的是什么 结果是什么 * 让自己成为一个持续高效的学习者 习惯二： 培养自己喜欢及时总结的习惯 行为练习： 我学到什么1、2、3 * 让自己成为一个持续高效的学习者 习惯三： 找到自我激励的有效方法 行为练习： 自我表扬激励 用伟大的理想激励 用对社会的贡献激励自己 用钱激励自己 * 让自己成为一个持续高效的学习者 习惯四： 培养自己质疑、自由、面对的习惯/精神 行为练习： 为什么 我的意见是什么 微笑、平静、当面提出不同意见 * 发现并培养自己的领导力 * 我的领导力在哪里？ * 发现我的领导力 * 发现我的领导力 别人愿意追随我吗？ 别人信任我吗？ 别人和我互动后是否又充满了激情或（和）找到了方向 * 别人愿意追随我吗？ 为什么别人愿意追随我？ 我有远见并且让别人相信我的远见 追随我总对别人有好的结果 我的个人独特魅力 …… * 别人愿意追随我吗？ 我以后如何做会让别人更愿意追随我？ …… * 别人信任我吗？ 别人是否会很容易放心地和我沟通他的想法，为什么呢？ 别人相信我总是会考虑如何对他好，对他有帮助 别人相信我不会对他做有害的事 别人知道我总是说到做到，信守承诺 别人认为我很真诚 …… * 别人信任我吗？ 我以后如何做会让别人更信任我 …… * 别人和我互动后是否又充满了激情或找到了方向 为什么别人和我互动后产生了这个效果？ 我总是发现别人优点，并鼓励充分发挥他的长处 我总是充满热情 我总是非常积极 我总是能够提出有价值的想法或启发别人产生好的想法 我以后如何做会更好的达到这个效果 …… * * * * * *