楚雄高价值用户质量提升专项V5.pptVIP

楚雄高价值项目第一阶段进度 TOP栅格区域测试进度和测试问题分析优化进度： 区域 测试TOP区域 测试分析进度 需RF优化进度 需规划站点进度 楚雄 31 输出19个问题点 5个RF优化解决 14个已输出规划建站方案 大姚 4 无 - - 禄丰 5 无 - - 牟定 5 无 - - 南华 6 输出7个问题点 4个RF优化解决 3个区域进行现场勘察 双柏 4 输出4个问题点 4个RF优化解决 - 武定 7 输出7个问题点 计划解决 - 姚安 2 无 - - 永仁 0 无 - - 元谋 5 输出6个问题点 计划解决 2个计划规划站点解决 共计 69 43 13 19 楚雄高价值项目第一阶段进度 4G终端且跟换USIM卡但未开通4G服务用户3372个（楚雄全网用户），完成1035个用户； 未跟换4G终端用户共计5452个（高价值4G零流量且23G月均流量大于300M用户且常驻小区300米存在LTE站点覆盖） ，完成1044个用户； 未跟换USIM卡用户共计95个（高价值4G零流量且23G月均流量大于300M用户且常驻小区300米存在LTE站点覆盖），完成17个用户。 推动市场相关： 未更换4G终端 4G终端未更换4G卡 终端具备未开通4G服务完成情况 区 县 目标客户 已完成 完成率 目标客户 已完成 完成率 目标客户 已完成 完成率 楚雄市 2303 475 20.63% 54 5 9.26% 1465 465 31.74% 大姚县 315 56 17.78% 4 1 25.00% 150 46 30.67% 禄丰县 984 143 14.53% 17 3 17.65% 571 90 15.76% 牟定县 254 55 21.65% 5 2 40.00% 184 158 85.87% 南华县 325 55 16.92% 2 0 0.00% 262 28 10.69% 双柏县 146 28 19.18% 2 2 100.00% 146 16 10.96% 武定县 336 62 18.45% 4 1 25.00% 106 103 97.17% 姚安县 217 53 24.42% 0 0 #DIV/0! 47 47 100.00% 永仁县 180 50 27.78% 1 0 0.00% 81 64 79.01% 元谋县 396 67 16.92% 5 3 60.00% 207 18 8.70% 全 州 5456 1044 19.13% 95 17 17.89% 3219 1035 32.15% 具体高价值用户明细如附件所示： 楚雄高价值项目第一阶段进度 78个TOP栅格涉及16年规划站点优化开通共计164个，开通3个； 78个TOP栅格涉及16年深度覆盖小产品优先开通共计140个； 4G零流量高价值top小区距离最近LTE站点大于300米区域16年规划站点优先开通共计34个，开通2个。 推动工建相关 栅格区域 站名 经度 纬度 备注 备注 FR164 大姚打苴基 101.6218 25.77429 新建基站 已开通 HX193 元谋老城 101.9075 25.64384 新建基站 已开通 HO178 元谋县移动公司 101.8638 25.70979 新建基站 已开通 HP179 元谋元马大酒店 101.8709 25.7059 新建基站 已开通 HQ179 元谋宾馆 101.8728 25.704 新建基站 已开通 具体开通站点明细如下所示： 楚雄高价值项目第二阶段计划 网络部分： 高价值问题小区监控和处理，以及针对第一阶段遗留问题进行跟踪处理和闭环把控； 针对TOP区域测试数据进行分析，输出具体问题解决方案，需进行RF优化问题进行优化解决，针对需规划站点进行解决的区域输出建站方案，并跟踪建站进度至问题解决； 针对未进行测试的TOP栅格进行DT测试。 市场协同部分： 协同23G用户转换4G用户 协同4G用户换卡和开通4G服务 针对前期TOP栅格测试未发现需优化区域进行4G用户发展推广； 工建协同部分： 需针对高价值TOP栅格内站点优化开通； 4G零流量高价值top栅格内16年规划站点优先开通； 楚雄高价值项目存在困难 网络部分： TOP栅格测试进度缓慢 市场协同部分： 部分分公司市场并未按照高价值需市场协同部分用户进行操作，导致该部分整理进度不理想；该部分需与市场进行进一步沟通。 工建协同部分： 需工建优先开通站点进度缓慢，截止目前为止共计开通5个站点， * * 楚雄高价值用户分布区域质量提升专项 楚雄高价值用户分析 楚雄高价值用户栅格化分析 楚雄4G零流量高价值用户分析 楚雄高价值用户投诉分析 楚雄高价值项目第一阶段汇总及下一步计划 楚雄高价值用户分析 楚雄州高价值用户截止3月159904个，4G流量不等于0的高价值用户