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培训师培训内容 培训师培训内容 成人教学的原则和方法 教学四阶段 1-3-7-21原则 成人在做中学 成人从错开始学 行动发现学习法的教学模式DTPC 培训师培训内容 培训师的修养 培训师的忌讳 政治 宗教 性 别人的过失和失误 培训师的教育理念 培训师的态度 三流培训师（学生/学生） 二流培训师（老师/学生） 一流培训师（学生/老师） 俄罗斯娃娃 培训师培训内容 不同目的的培训 告知型-知识K 引导型-态度A 训练型-技能S K+A+S 告知型结构的逻辑顺序-言之有理 时间顺序 空间顺序（里外、宏观/微观、上下） 属性顺序-从属关系 因-果推理关系 观点-证据-结论 概念-理论-应用-方法 常用的成人教学方法 讲授 分组讨论 案例分析 角色扮演 游戏活动 录像 选择教学方法的要素 要素 目标 学习者 内容 时间 空间 培训师培训内容 肢体语言 Eye Contact 眼神接触 Personal Appearance 个人外表 Posture 姿势 Walking 走动 Facial Expressions 面部表情 Gestures 手势 Use of Voice 语音的运用 Vary Pitch 变化语调 高低音吸引听众，避免听众疲惫 强调内容 Change Speaking Speed 变化语速 快速用来鼓动和激发听众 慢速用来强调、控制局面并产生戏剧效果 Use Vocal Emphasis 重音 培训引导的技巧 开场白 总结与承接 Some Opening Strategies 培训开场白 幽默的故事 相互矛盾的问题 与主题相关的故事 引用专家的观点-名人效应 申述解决的问题-建立与学员的联系 演讲的‘中盘’和承接 -有效地转换不同主题（承接和转换） -浏览课程大纲 -总结上一小节或单元 -运用标志性词语： -第一/第二/第三 -首先/其次/最后 -因果关系或演绎推理 Conclusion 分段总结 Bring major points together 提炼培训要点 Achieve major goal--usually a conclusion 总结段落的目标 Some Closing Strategies结束培训 重申培训主题 总结培训要点 提出问题，留给听众思考 保持幽默 回应开场白（BUSH） 培训师培训内容 训练型结构的逻辑顺序 -学的过程（体-思-悟-行） -教导六步骤 -介绍-示范-说明-练习-反馈-总结 成功培训准备的六个步骤 1、确定目标 2、分析需求 3、结构设计 4、教学方法 5、准备素材 6、制作视辅 成功培训准备的六个步骤 1、确定目标 2、分析需求 3、结构设计 4、教学方法 5、准备素材 6、制作视辅 有效的培训 … 学员 老师 教学内容 教学方法 -表达技巧 -引导技巧 企业内部培训师培训 四、培训实施篇 培训实施篇 -单元一 表达技巧 -单元二 开场白与引导 -单元三 气氛调节与控场 -单元四 评估培训与学员 对培训的建议 -用图表代替文字 -用逻辑刺激记忆 -尽量调动听众的各种感觉器官 讲授的顺序 -知到不知 -由浅入深 -从易到难 -一条主线 -层次清晰 -层层推进 -突出重点 -分段总结 语言沟通的技巧和方法 -驴桥（用逻辑提醒记忆） -比喻（用已知推理未知） -对比（用反差强化记忆） 驴桥技巧 -排比 -数字 -压韵 -顺口溜 比喻和对比 -明比喻 -暗比喻 -逻辑对比（强烈反差） 如何让身体会‘说话’？ *眼神 *手势 *肢体 *距离 *头 位置 -控制气氛 -活跃气氛 -有人说话-有人提出问题 走动 手势 -位置 -形状 -朝向 -范围 眼神 停顿的技巧 *对付口头禅的方法 *什么时候停顿 重点 提问 思考 大脑短路（忘词） 期待反馈 辅助教具的运用 -FLIP-CHART -胶片投影仪 -电脑投影仪 -白板 -教鞭 -电视和VCD 板书的工具和技巧 板书的工具和技巧 流程图 要素图 矩阵图 要素关系图 第二单元 开场白与引导技巧 中西方大学教育理念的差异.ppt 事例： 1979年中美两国儿童教育访问团的报告。 培训师的道德修养与人格魅力 讲学不尚躬行如口头蝉 立业不思种德如水中花 蒙而不蒙 为师之道 格物至知 乐善好施 有效的培训 … 学员 老师 教学内容 -课程设计 -教案编写 教学方法 企业内部培训师培训 三、培训前的准备篇 培训前准备的步骤 课程设计的六个步骤 1、确定目标 2、分析需求 3、结构设计 4、教学方法 5、准备素材 6、制作教案 成功培训准备的六个步骤 1、确定目标 2、分析需求 3、结构设计 4、教学方法 5、准备素材 6、制作教案 如何确定培训目标？ *为什么要进行这次培训？ *他们想得到什么