高效人士的7习惯-由内而外实现个人与人际效能.pptVIP

* 手指做一个人字，双方看到的不同，“人”和“入”。这样就要站到对方的立场上去理解。 请按我说的做，举起右手，请把手放到喉咙上（手却放在额头上），古语：言传身教。 一个人影响另一个人，往往通过他的语言，语调，和肢体动作，我们称之为“波长技术”。那么你认为这三点哪个是最重要的。 * 他们每个人的工作都直接对整个任务作出贡献 他们每个人都被赋予权责 有效的沟通，高效工作的行为得到鼓励 任何有助于完成任务的行为都是有价值的 * 电影：《修女也疯狂》修女接受到任命，组建合唱团，第一步是先问员工，高低音部的分工。合适的人放在合适的地方，麦当劳开店时很有讲究每人发一张纸，问你认为我们公司什么对客户最重要。有的写儿童区的服务最重要，有的写微笑最重要。 建立标准，消除差异，来一个低音，来一个高音 重点辅导，有潜质的员工要单独辅导，唱出高潮，不要一视同仁，孔子教导学生的例子。（有教无类） 团队在不同的阶段，用不同的领导方式，在修女上正规后领导方式就改变了。 内方外圆，老修女说我早就知道。先处理情绪再处理事情。外部的资源同样重要。 * 大家在一起收获更多统合综效的实质是重视差异--尊重差异，建立优势并弥补弱点，是共同去寻求更新更好的解决方案。相信整体要大于各部分之和。 * 1报导者－咨询者?- 支持者, 协助者, 宽容；资料搜集者；不爱被催促；有见识的, 灵活的。 创造者－创新者?- 富幻想力, 着重前瞻, 喜欢复杂的事物, 富创造性, 喜爱研究工作。 探索者－推广者?- 说服者, “推销员”； 喜欢多样化、刺激及激发性的工作；容易沉闷；富影响力及外向。 评估者－发展者?- 富分析力及客观；开展意念；喜爱典型或计划工作；试验者。 冲刺者－策划者?- 策划及实践；快速作出决定；重视效果；制定系统；富分析力。 总结者－生产者?- 实务；重视生产；喜欢程序及计划；以再生产货品及服务为荣；重视成效及效率。 控制者－监察者?- 长于控制；重视细节；不大需要与人接触；监察标准及程序。 坚持者－保守者?- 保守, 忠心, 支持；重视个人价值观，有强烈是非观念；工作动机在于达成目的。 以208 分析结合团队管理分析?可以算是现今可觅得的最完备的个人分析。尊重多样性。每个人都与你自己一样，是独具特色的。 能与别人保持张弛有度的关系。对别人缠绕太紧容易变成监视。 不管自己是否情愿，都尊重他人的意见。别坚持按自己意见办。 建立平衡。可以索取也可以给予，但不要过分贪心。 对于新想法及时做出回应。思想不能保守。 培养信任。虽然开始时很困难，但归根到底还是值得的。 发现并共享共同的兴趣。离开自己熟悉的生活轨道。 幽默。离开家的时候别忘了带上你的幽默感。 别老是陷于成规俗套，一成不变。否则百分百的时间里你都是错误的。 要讲实际。 * E ? I 听别人说-留出私人的、反省的时间 I ? E 让别人说-解释时间需求，容许他人为澄清问题“多话” S ? N 先整体再细节-首先给出概貌，然后详述细节 N ? S 整体和细节并存-先说基本成型的具体观点，注意 涉及相关细节 T ? F 先人后事-考虑对人的影响，由一致意见开始 F ? T 先事后人-考虑原因和结果，简洁 J ? P 要有弹性-容许其计划、工作方式中的灵活性和不 愿被控制的需要 P ? J 要有计划-容许计划和结构，以及他人控制和决定 的需要 * 请允许我有我自己的需求、情绪、想法和行为，了解我的第一步先容忍我。别觉得我任性，您也无需失望恼怒，有一天你会称赞我的不同之处。于是你不再想改变我，反而尽量保持甚至珍惜这种不同。我可能是您的配偶、父母、子女、朋友、同事。无论是哪种关系有一点都是最清楚的。你我根本就是两个完全不同的人，每个人都会按自己的性格漫步人生。 * 你在生活中是否发现有些人总是激怒你、让你发狂？他们是谁？他们做了什么事让你如此愤怒？ 回头看这些激怒你的事。他们是什么性质的问题？品格问题（缺乏诚信或自律）？能力问题（完不成任务）？个性问题？你个人的厌恶和烦恼？确定一下哪些你能直接控制，那些你能间接控制，那些是你无法控制的。 从每个领域选择一个问题。对于这几个问题，你能怎样影响其统合综效？ 每件激怒我们的事情都能让我们能理解自己。让我们最烦恼的人也往往是我们最好的老师！当你对自己有了深入理解并自己感到满意，你就更容易心胸开阔，更乐于接受别人的意见。 * 避免设想对方自大或封闭 检