快乐的音乐对合作行为的影响%3a情绪的中介作用.pdfVIP

专囊研究lSPECIALSECTION 快乐的音乐对合作行为的影响：情绪的 中介作用 ●罗旖颀苏方国余子逸 内容摘要现有研究大多针对在工作场所中音乐对消费者行为产生的影响，但缺乏探讨音乐对 员工行为的影响。本文聚焦在音乐对一个决策群体中人们采取合作行为的影响。基于两个扩展 20回合的公共产品实验的研究结果证明，快乐的音乐对人们采取合作行为会产生显著的正向影 响，积极的情绪与合作行为之间也存在显著的正相关关系，且情绪在快乐的音乐与合作行为之 间起到部分中介作用。 关键词音乐 员工行为合作行为情绪 音乐资源的用途非常广泛。例如，大量 a1．(2016)就大胆的假设了快乐的音乐对员工 消费者行为领域的研究表明，在零售店，商店 的合作行为将产生积极的正向影响，并得到了 经理和广告商会小心翼翼地选择播放那些愉 实验结果的证明。但他的实验被试局限在美国 快的、会刺激消费者行为和态度的歌曲来尽 本土学生，忽略了各国文化差异因素的影响， eta1．(2016) 可能增加商品的销售量(MunichorRafaeli，我们的研究就是在改良Kniffin et 2007：Stricka1．，2015；Wansinkvan研究的基础上检验音乐对员工合作行为产生积 Ittersum，2012)。但值得注意的是，在零售店极影响的可能性。 工作的员工也同时接触到了公司所选择的音 我们的研究建立在两个主要理论框架基础 乐，音乐是否对员工行为产生影响呢?正确音 上来理解环境特征与团体中个人决策的关系。 乐的选择除了可以起到激发消费者的购买意愿 实验1是建立在动态参与理论(DAT)基础 的同时是否能同时对办公场所的员工的某种行 999) 罗旖颀(通讯作者)， 深圳大学管理学院，硕 为产生积极的影响呢?音乐又是如何影响员工 来检测是否同步听有节奏的音乐活动将大 士研究生，电子邮箱： 行为?这些问题迫切需要进行理论回答。 大有助于激发合作行为，而实验2是建立 1360265477l@163．c咖。 在工作场所中，人力资源管理者们最看 苏方国，深圳大学管理学院， 重的莫过于是如何构建一支高效精良的工作团 副教授，管理学博士。 队了，而充足的证据表明，一个工作团队往往 所刺激的情绪与亲社会决策之间会有积极的关 余子逸，南卫理公会大学商 受益于同事之间的相互合作(Grant，2013)。 系。在原来的有关情感事件理论(AET)的介绍 学院，硕士研究生。 近来的研究也显示出一个组织的环境物理特征 本文受教育部人文社会 系列会影响情绪的重要环境因素的目录，像温 对促进合作行为的重要影响作用(Ashkanasy 科学研究规划基金项目 et et et (15YJA630056)资助。a1．，2014：KniffinaI．，2015)。Kniffin度、湿度、污染物和拥挤等。我们的研究恰好 HumanR∞ource8 ofchina 3‘l Development