小心“踢猫效应”.pdfVIP

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移?2 心理援助|X!N41YUANZHU 程,即人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和 强弱组成的社会关系链条依次传递,由金字塔尖一直 扩散到底层,无处发泄的最弱小的那个人则成为最终 小心 的受害者。显然,这个“效应”不是什么好事儿。 海琴又问道:“那勘■里不舒服怎么办?” ‘‘ ,, 踢猫效应 我想了想说:“谁挨批了都不舒服,可以理解。所 以,一方面要正确面对批评,另一方面要控制自己的 情绪。” e张云 国外有这样一个故事。一天,陆军部长斯坦顿气 呼呼地来到林肯的办公室,他抱怨道:“今天有位少将 竟然用那种口气和我说话,那简直是对我的侮辱,他 所说的事根本就不存在啊!” 林肯说:“是吗?你可以在信中狠狠地骂他一顿。 让他也尝尝被指责的滋味。” 于是,斯坦顿当时就在林肯的办公室写了一封 信,把少将大骂了一顿。林肯看后说:“写得好II’斯 坦顿见林肯这么支持自己。气消下去了一大半。林肯 闺蜜海琴约我喝茶。刚一落座。她就跟我抱怨: 接着说道:“气消了吗?消了就把信扔到炉子里烧了。 “今天真是倒霉透了!上午无缘无故被上司批评了一 要是没消就接着再写第二封。” 顿,说我写的方案一塌糊涂,没有新意,都是陈词滥 林肯的处事方法告诉我们,反击或发泄给别人不 调。可那是我花了整整一个星期,查了很多资料才熬 是什么上策,我们应该自己想办法消除心中的不满, 出来的方案啊!” 或把它转化成一种力量。 听了海琴的牢骚,我平静地问道:“你上司今天遇 首先,要将负面情绪转化为正面情绪,除了林肯 到什么事情了?”海琴回想了一下,说:“今天一大早, 的写信法以外,还有一种方法是转移注意力。当自己 老板沉着脸把上司叫到办公室。过了一会儿,上司阴 苦闷、烦恼时,有意识地听听音乐、看看电视、翻翻 着脸出来了。估计他是被老板骂了,没法跟老板顶 画册、玩玩游戏,强迫自己转移注意力,这样可以把 嘴,只好拿我出气。” 消极情绪转化为积极情绪,淡化乃至忘却烦闷。 我说:“这就对了。这是典型的‘踢猫效应’。” 其次,可以用幽默来平复情绪。有一家公司专门 在心理学上,“踢猫效应”是这样说的:一位父亲 设立了一问“幽默房”,里面放了各种笑话书及有幽默 在公司受到了老板的批评

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