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华米 CEO 黄汪：小米手环踩过的那些 坑 文/黄汪 2014 年1 月，华米科技悄悄成立，核心团队停掉了2015 年所有的平板电脑新品 及智能手表新品的研发——而仅仅在6 个月前，我们的投影平板电脑还获得了美 国CTIA 平板电脑创新大奖，并在国内中高端平板电脑中保持热销。这一决策， 导致高达数百万元的多套新模具全部作废，雪藏了“智器”品牌，仅保留部分销 售人员继续销售原有智器品牌的库存产品并继续为消费者提供售后服务。 那一刻，我用尽自己的所有信誉和权威，hold 住整个公司上百号人，让兄弟们 无条件服从，走上一条无法回头、绝地逢生的道路。我赌的是自己所观察到的中 国消费电子产业已经发生本质的改变，同时也赌的是以华米这样长达10 多年实 力积累的团队，一定有它的竞争力和价值。 我们停掉所有，放弃所有，是为了更专注，更聚焦，更极致。整个2014 年，我 们只做了一款产品，那就是小米手环。于是，才有了小米手环后面的故事。 一、屏幕：手环是不是应该有屏幕？ 小米手环推出之后，有10%的用户会说需要屏幕，他们要看时间。好吧，我们团 队内部真的激烈讨论过，甚至找过多家LED/LCD 供应商，打算定制屏幕。当然后 面这些都没有发生。 竖屏还是横屏？彩色还是单色黑白？ 屏幕显示的方向如果是窄的横屏，显示信息极其有限。竖屏？你可以看到现在例 如三星Gear 手环竖屏产品的尴尬，显示体验极不好，大家都要侧着头看，或者 接受每行只有几个字符的效果。 用Sharp memory LCD 或者E-ink 吗？尽管很省电，但黑白屏是难以接受的。毕 竟，好看是很重要的。 最后小米手环干掉了屏幕，我想这个产品不能因为10%的需求，带来不美观、不 省电、成本高等一系列后果。实际上，这个决定最后并不难做。 二、震动反馈：手环是否要必备？ 市面上的一些产品，例如Misfit Shine 没有震动，我想他们现在一定后悔了。 不管是起床震动闹钟，还是来电震动提醒，都是需要震动功能的。 现在小米手环iOS 版提供的iPhone 手机来电震动提醒，不知道打动了多少果粉 的心，对于习惯于动辄数千元“卖肾”的果粉来说，79 元能买到一个极其便宜 的来电震动提醒工具，简直是十分超值。 震动功能，对于带宝宝的母亲来说，早上起床不会吵着宝宝；听力不好的残障人 士，可以用通过震动反馈来接受信息提醒；机械加工行业的工人在吵杂环境下， 来电震动更是不可或缺。小米手环给用户带来了很多人文关怀。 为了提供震动功能，我们的产品设计也付出了极大的代价。小米手环设计采用的 震动器件，是整个智能手机行业供应商都没有量产过的震动器件，它比所有的智 能手机上的振子都小一号。无法共享智能手机产业链的资源，我们只好全行业第 一个吃螃蟹，与供应商一起在振子零部件工厂一点一点把良品率提升起来，把产 能爬起来，甚至介入器件来料本身的品质测试方法的设计。 尽管如此，这个全行业最小的振子，还是占了整个小米手环30%的空间，让小米 手环的“米粒”增大了不少。但这些努力都是值得的，它让我们的用户体验大大 提升。 三、为极致外观付出的代价 小米手环“米粒”的底部壳体是聚碳酸酯，俗称塑料材质，材质本身很普通，但 能把这种普通材质运用到极致的，则不多见。如果你注意过各种塑料制品，就会 发现“米粒”壳体上面各部分拼接的“断差”是非常小的，摸起来非常光滑，在 如此小的颗粒上，能够做到这么小的误差，并且在视觉上浑然一体，这需要在模 具技术上精益求精。灯罩、家电、手机的塑料断差都远大于“米粒”，越小的壳 体上做这个，就越是需要精湛而严格的模具技术。 这种极致的要求，大大地延长了改模具修模具的时间，对于一个有严格上市计划 的产品，会对产品团队产生极大的压力。 “米粒”的另一面，为了在金属装饰片后面透出光，我们参考了苹果MacBook 的 思路，用激光微穿孔技术，但我们为了产生更极致的显示效果，在每个透光区域 打了91 个微孔。水进不去，光却透了出来。平时肉眼很难发现金属表面有任何 显示，仅有淡淡的三个点，只有灯亮起来，让用户一下子感觉到金属透出灯光的 惊讶。我们试验了数百种不同的微穿孔数量组合、激光能量密度、预加工的工 艺，从而得到更均匀的灯光，更消隐的外观效果。 用大规模工业生产的方法，达到手工加工首饰的精度，这背后需要付出非常多的 努力。 从成本而言，为了三个灯能组合出256 种不同的色彩，我们必须保证采用顶级的 LED 光源，任何一个灯的亮度和色彩都必须保持一致，为此我们还采用了额外的 LED 驱动芯片来解决问题。 也许，仅